Steam “hata kodu 310” sorunu ve çözümü Bazı Steam kullanıcıları, Mağazaya erişmeye çalışırken veya Steam VR’yi başlatmaya çalışırken -310 hata kodunu görüyor. Bu sorun, Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10’da oluştuğu bildirildiğinden, belirli bir Windows sürümüne özgü değildir.
Bu sorunu iyice araştırdıktan sonra, bu belirli hata koduna neden olabilecek birkaç farklı neden olduğu ortaya çıktı. İşte bu soruna neden olabilecek olası suçluların kısa bir listesi
- Bozuk yerleşik web tarayıcısı önbelleği – Görünüşe göre, bu hatayı üretecek en yaygın örneklerden biri, Steam’in yerleşik tarayıcısı arasındaki bozulmadır. Bu senaryo uygulanabilirse, yerleşik çerez ve önbelleği temizlemek için Steam’in ayarlar menüsünü kullanarak sorunu çözebilmelisiniz.
- Bozuk 3. taraf tarayıcı önbelleği – Steam mağazasına bir 3. taraf tarayıcı aracılığıyla erişmeye çalışırken bu sorunla karşılaşırsanız, tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini silerek sorunu çözebilirsiniz.
- Eksik Steam VR Beta bağımlılığı – SteamVR’yi kullanmaya çalışırken bu hatayı görüyorsanız, Steam kurulumunuzda yalnızca BETA programının bir parçasıysanız kurulan bir VR bağımlılığı eksiktir . Bu senaryonun uygulanabilir olması durumunda, SteamVR beta programını seçerek sorunu çözebilmelisiniz.
- Steam’i etkileyen ağ çapında bir kısıtlama var – Kısıtlı bir ağa (okul, iş, otel veya genel ağ) bağlıysanız, bu hatayı büyük olasılıkla ağ yöneticiniz tarafından uygulanan bir kısıtlama nedeniyle görüyorsunuz. Bu durumda, Steam istemcisine farklı bir konumdan erişiyormuşsunuz gibi görünmesini sağlamak için bir VPN uygulaması kullanarak kısıtlamaları aşabilirsiniz.
- Yerleşik mağazayla ilgili sorun – Yerleşik Mağaza bileşeniyle ilgili devam eden bir sorun olduğunda da bu sorunla karşılaşmak mümkündür. Bu durumda, üçüncü taraf bir tarayıcıdan Stire’ın web tarayıcısı sürümünü kullanarak hata kodunu atlayabilirsiniz.
- Tutarsız tarih ve saat dilimi – Görünüşe göre Steam, tarih ve saatiniz sunucunun saygı duyduğu değerlerle eşleşmiyorsa güvenlik nedeniyle bağlantınızı reddetmeye karar verebilir. Bu senaryo uygulanabilirse, Windows menüsünden saat dilimini ayarlayarak sorunu çözebilmelisiniz.
Artık tüm olası suçluları bildiğinize göre, sorunu çözmenize yardımcı olacak talimatlar.
Yöntem 1: Steam’de Web Tarayıcısı önbelleğini temizleme
Bu soruna neden olduğu bilinen daha sık suçlulardan biri, Steam’in yerleşik tarayıcısı tarafından kötü bir şekilde önbelleğe alınmış verilerdir. Bu senaryo uygulanabilirse, sorunu çözmek için Steam Web Tarama ayarlarına erişerek ve tarayıcı önbelleğini ve çerezleri silerek sorunu çözebilmelisiniz.
Bu yöntemin, Steam Mağazasını açarken -310 hata kodunu gören birçok etkilenen kullanıcı tarafından başarılı olduğu onaylandı.
Bozuk önbelleğe alınmış veriler nedeniyle bu hata kodunu görüyorsanız, tarayıcı verilerinizi Steam’in menüsünden temizlemek için aşağıdaki talimatları izleyin.
- Steam’i açarak başlayın ve Steam Mağazasını açarken sorunlarla karşılaştığınız aynı hesapla oturum açın.
- Ana kontrol paneline vardığınızda, devam edin ve üstteki şerit çubuğundan Steam’e tıklayın, ardından görünen içerik menüsünden Ayarlar’a tıklayın.
- Nihayet Ayarlar menüsüne girdikten sonra, devam edin ve soldaki dikey menüden Web Tarayıcısı Önbelleği’ni seçin.
- Ardından, sağ tarafa gidin ve Tarayıcı Önbelleğini Sil’e tıklayın.
- Web tarayıcısı önbelleği temizlendikten sonra devam edin ve Tüm Tarayıcı Çerezlerini Sil’e tıklayın ve işlemi onaylamak için Tamam’a tıklayın.
- İşlem tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma tamamlandığında Steam’i başlatın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Mağaza bileşenini veya Steam VR’yi açarken hala -310 hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 2: Steam’in Çerezlerini ve Önbelleğini 3. taraf tarayıcıdan temizleme
Steam mağazasını üçüncü taraf bir tarayıcıyla kullanıyorsanız, yerleşik çerez önbelleğini (yukarıdaki yöntem) temizlemek bir fark yaratmayacaktır çünkü bozuk çerezler farklı bir tarayıcı tarafından saklanmaktadır.
Bu senaryo uygulanabilir gibi görünüyorsa, tarayıcı çapında bir çerez temizliği yaparak veya yalnızca Steam’e özel çerezleri hedefleyerek (size kalmıştır) sorunu çözebilirsiniz.
Ancak, kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak, tarayıcı çerezlerinizi ve önbelleğinizi temizleme talimatlarının farklı olacağını unutmayın. İşleri sizin için kolaylaştırmak için, en popüler tarayıcılarda tarayıcınızın önbelleğini ve tanımlama bilgilerini nasıl temizleyeceğinizi gösteren bir kılavuz hazırladık.
Tarayıcı çerezlerinizi başarıyla temizledikten sonra Steam’i tekrar açın ve daha önce -310 hata koduna neden olan işlemi tekrarlayın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 3: Steam VR Beta’ya Kaydolun
Görünüşe göre, Steam VR’yi veya ilişkili bir bileşeni kullanmaya çalışırken bu hatayı görüyorsanız, gerçekleştirmeye çalıştığınız eylemin gerektirdiği önemli bir bağımlılığı kaçırıyorsunuzdur.
Etkilenen birkaç kullanıcı, Steam ayarları menünüzdeki BETA sekmesine erişerek ve SteamVR Beta’ya kaydolarak sorunu çözmeyi başardıklarını bildirdi – Bu işlemin, -310 hatasıyla karşılaştığımız birçok kullanıcı için başarılı olduğu onaylandı. şu anda BETA üyelerine özel olan işlevselliği kullanmaya çalışmak.
Bu senaryo geçerliyse, Ayarlar menüsünün Hesap sekmesini kullanarak SteamVR Beta’ya girerek sorunu çözebilmelisiniz.
SteamVR Beta’ya kaydolmak için hızlı adımlar.
- Steam’i açın ve hesabınızla oturum açın.
- Başarılı bir şekilde oturum açtıktan sonra, üstteki şerit çubuğundan Steam’e tıklayın, ardından görünen içerik menüsünden Ayarlara tıklayın.
- Steam’in Ayarlar menüsüne girdikten sonra, soldaki dikey menüden Hesap seçeneğine tıklayın, ardından Beta katılımıyla ilişkili Değiştir düğmesine tıklayın.
- Ardından, değişikliği kaydetmeden önce Beta Partici [ülke ile ilişkili açılır menüyü genişletin ve Beta – SteamVR Beta Güncellemesini seçin.
- Değişiklikleri kaydetmek için Tamam’a tıklayın, ardından daha önce -310 hata koduna neden olan eylemi tekrarlamaya çalışmadan önce Steam istemcisinin Beta güncellemesini indirmesini bekleyin.
Aynı sorunun hala görünmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 4: Bir VPN uygulaması kullanma
Anlaşıldığı üzere, Steam, Origin, Battle.net ve bunun gibi diğer oyun platformlarına ait bağlantıları etkin bir şekilde engelleyen filtrelenmiş bir ağa bağlı olduğunuz durumlarda da -310 hata koduyla karşılaşmayı bekleyebilirsiniz.
Bu, tipik olarak okul, iş, otel veya diğer halka açık ağlarda mevcut sınırlı bant genişliğini koruma nedenleriyle ağ yöneticileri tarafından uygulanır.
Eğer senaryosu uygulanabilirse, Steam’e gerçekte olduğunuzdan farklı bir yerden erişiyormuşsunuz gibi görünmesi için bir VPN istemcisi kullanarak kısıtlamayı aşabilmelisiniz .
VPN’inizi başarıyla kurup yapılandırmayı başardıktan sonra, Steam’i tekrar açın ve daha önce sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için soruna neden olan işlemi tekrarlayın.
Aynı -310 hata kodunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 5: Steam Mağazasının Web sürümünü kullanma
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa ve farklı bileşenlerde sorun gidermekten sıkıldıysanız, muhtemelen Steam mağazasına güvenmek yerine doğrudan tarayıcınızdan erişerek -310 hata kodunun görünmesini önleyebileceksiniz. Steam’de yerleşik olan mağaza eşdeğerinde.
Etkilenen birkaç kullanıcı, Steam’i bir 3. taraf tarayıcıda ziyaret ederek ve oyunu buradan satın alarak / indirerek nihayet hatayı aşmayı başardıklarını doğruladı. Bunu yapmak, Steam’in masaüstü istemcisini oyunu indirmeye zorlar.
Bu geçici çözümü denemek istiyorsanız, aşağıdaki talimatları izleyin.
- Tarayıcınızı açın ve Steam’in web Mağazası sürümüne gidin. İçeri girdikten sonra, Oturum Aç’a tıklayın ve Oturum Aç düğmesine tıklamadan önce kullanıcı kimlik bilgilerinizi girin.
- Steam’in web sürümüne başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra, Oyna veya Satın Al’a tıklayın (ne yapmak istediğinize bağlı olarak).
- Bir sonraki eylem açılır penceresi tarafından istendiğinde, gerçekleştirdiğiniz eylemi yerel Steam kurulumunuza yansıtmak için ‘ Evet, Steam yükledim ‘ seçeneğine tıklayın.
- Oyun Steam’de yüklenene veya açılana kadar bekleyin ve -310 hatasının görünmesini başarıyla önleyip engellemediğinizi görün.
Aynı sorunun hala çözülmemiş olması durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 6: Saat Dilimini Ayarlama
Etkilenen birçok kullanıcıya göre, Steam istemcinizin saygı duyduğu tarih ve saatin Windows kurulumunuz tarafından gerçekte yansıtılandan farklı olduğu bu hata kodunu görmeyi de bekleyebilirsiniz. Bu senaryo uygulanabilirse, Windows Ayarlarınızdan geçerli Tarih ve Saat değerlerini değiştirerek sorunu çözebilmelisiniz.
Tarih ve saat ayarlarınız güncel değilse Steam, güvenlik nedeniyle bağlantıyı reddedebilir.
Bu senaryonun geçerli olması durumunda, bilgisayarınızın doğru tarih ve saat ayarlarını kullandığından emin olmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Windows tuşu + R tuşlarına basarak bir Çalıştır iletişim kutusu açın. Ardından, “timedate.cpl” yazın ve Tarih ve Saat penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
- Tarih ve Saat penceresine girdikten sonra, Tarih ve Saat sekmesini seçin ve Tarih ve saati değiştir’i tıklayın.
- UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) penceresi tarafından istendiğinde, yönetici erişimi vermek için Evet’e tıklayın.
- Tarih ve Saat Ayarlarının içinde, doğru tarihi ayarlamak için Tarih altındaki takvimi kullanın, ardından aynı şeyi yapmak için soldaki saat kutusunu kullanın.
- Her iki değer de doğru şekilde ayarlandıktan sonra değişiklikleri kaydedin ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bu yardımcı oldu mu?
0 / 0
[…] oyuncu, Steam platformunda bazı oyunları etkinleştirmeye veya satın almaya çalışırken […]