Microsoft Store 0x80072F05 Hatası Microsoft Store’dan yüklemesini veya güncellemesini engeller. Microsoft Store’a ek olarak, bu hata bazen Microsoft Outlook veya diğer Mail istemcilerinde de ortaya çıkar ve kullanıcılar uygulamalarında yeni e-posta alamazlar. Çoğu zaman bu hata, sistemdeki Tarih ve Saat değiştirilerek kolayca çözülebilir.
Ancak, bu hatanın başka nedenleri de olabilir. Örneğin, Microsoft Mağazası sunucusuna bağlanamayabilir veya sisteminizin kayıt defterinde sorunlar veya eksik veya bozuk bir sistem dosyası olabilir.
Yöntem 1: Tarih ve Saati Ayarlama
Bu yöntemde, sistemdeki Tarih ve Saati kullanıcının Saat Dilimine göre düzelteceğiz. İnternetten yetkilendirmelerini gerçekleştiren yazılımlar ve hizmetler olduğu için bu çok önemlidir ve Saat veya Tarih yanlışsa bu hizmetlere internet üzerindeki kaynaklara erişim reddedilir. Bunun nedeni, sisteminize yüklenmiş bazı kötü amaçlı yazılımların Saat Diliminizi değiştirmesi veya kullanıcının yanlışlıkla yanlış Saat dilimini seçmiş olması olabilir. Bunu, Saat ve Tarihinizi İnternet tabanlı bir Zaman Sunucusuna ayarlayarak önleyebilirsiniz.
- Başlat Menüsünde Tarih ve Saat yazın ve Tarih ve Saat Ayarlarını açın.
- Saat Dilimi altında doğru Zaman Diliminin Seçildiğinden emin olun.
- Saati otomatik olarak ayarla yazan seçeneği açın ve Saatinizi Eşitle altında Şimdi Eşitle’yi tıklayın.
- Şimdi Microsoft Mağazasını açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Yöntem 2: Proxy Ayarlarını Kapat
Proxy Sunucu, bilgisayar sisteminiz ile internet arasında aracı görevi görür, bir talep gönderdiğinizde Proxy Sunucusuna gönderilir ve daha sonra internet üzerinden sunucuya gönderilir. Bu ayar etkinleştirilirse, kimlik doğrulama sürecine müdahale edebilir çünkü kullanıcının kimliğini doğrulamaya çalışan Sunucu; hesabınıza farklı bir cihazdan veya konumdan eriştiğinizi düşünebilir ve bunu birisinin kimlik bilgilerinizi çalma girişimi olarak değerlendirecek ve kimlik doğrulama talebini engelleyecektir. Bu nedenle, proxy ayarlarınızı kapatmanız önerilir.
- Windows Menüsünü açın ve Ayarlar’a tıklayın
- Ağ ve İnternet’e tıklayın
- Sol taraftaki bölmede Proxy’ye tıklayın
- Manuel Proxy Kurulumu altında, Proxy Sunucu Kullan seçeneğinin kapalı olduğundan emin olun.
Yöntem 3: Sorun Gidericiyi Kullanın ve MS Mağazasını Sıfırlayın
Bu yöntemde, Microsoft Mağazası Uygulamalarına erişmenizi ve yüklemenizi engelleyebilecek hataları otomatik olarak düzeltmek için Windows yerleşik Sorun Giderici’yi kullanacağız. Bu araç, sistemin yeniden başlatılmasını bekleyen veya belirli bir hizmetin çöktüğü ve yeniden başlatılması gereken diğer uygulamalar tarafından yapılan değişiklikleri bulmaya çalışır.
- Windows Menüsünü açın ve Ayarlar’a tıklayın. Güncelleme ve Güvenlik’e tıklayın
- Sol taraftaki bölmede Sorun Gider’e tıklayın
- Windows Update seçeneğine tıklayın ve ardından Sorun Gidericiyi Çalıştır seçeneğine tıklayın.
- Sorun giderici, sorunu çözmek için bekleyen yeniden başlatmaları algılamaya, düzeltmeler yapmaya ve hizmetleri yeniden başlatmaya çalışacaktır.
- Tamamlandığında, bulduğu sorunların bir listesini gösterecek ve ayrıca bunların düzeltilip düzeltilmediğini de gösterecektir.
- Bu işlem bittiğinde, aşağı kaydırın ve Windows Mağazası Uygulamalarını bulun ve bunun için Sorun Gidericiyi Çalıştırın.
- Microsoft hesabınızda oturum açmanızı isterse, hesabınızda oturum açın ve İleri’ye tıklayın.
- Tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın ve çalışıp çalışmadığını görün.
Yöntem 4: Microsoft Windows Mağazası Önbelleğini Sıfırla / Temizle
Bu yöntemde, uygulamadan önbelleği dinlendirmek veya temizlemek için Microsoft Windows yerleşik aracı WSReset.exe’yi kullanacağız. Bu araç, yüklü uygulamalarınızı ve hesap ayarlarınızı silmeden Microsoft Mağazanızı sıfırlayacaktır.
- Arama çubuğunuza wsreset yazın ve uygulamayı yönetici olarak açın.
- Microsoft mağazasını sıfırlar ve Microsoft Mağazası uygulaması yeniden başladığında, sıfırlama işleminin tamamlandığı anlamına gelir. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Bu yardımcı oldu mu?
0 / 0
