Netflix, kullanıcılara çeşitli diziler, belgeseller ve filmler sağlayan popüler bir eğlence akışı hizmetidir. Son zamanlarda, Netflix uygulamasının düzgün açılmadığına veya herhangi bir film veya şov oynatamadıklarına dair kullanıcı raporları var.
Bu yazıda, bu sorunla karşılaşan diğer kullanıcılara dayalı olarak bazı çözümler topladık. Netflix uygulamasında bu sorunla mücadele eden bir kullanıcıysanız, bu makale sorunu çözmenize ve uygulamayı kullanmaya devam etmenize yardımcı olacaktır.
1 – Netflix Uygulamasını Güncelleyin
1. Windows tuşuna basın ve arama kutusuna Mağaza yazın.
2. Arama sonucunda Microsoft Store’a tıklayın.
3. Mağaza açıldığında, sol altta bulunan Kitaplık sekmesini seçin.
4. Mağaza kullanılarak PC’nize indirilen uygulamaların listesini içeren Güncellemeler ve indirmeler sayfası açılır.
5. Uygulamalar listesinde Netflix’i bulun ve uygulamanın Microsoft Store’daki sayfasını açmak için üzerine tıklayın.
6. Uygulamanın en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Mevcut bir güncelleme varsa açtığınızda karşınıza çıkacak olan Güncelle butonuna tıklayabilirsiniz.
7. Bu yapıldıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2 – Netflix Uygulama Ayarlarını Sıfırla
1. Çalıştır’ı iletişim kutusunu açmak için Windows ve R tuşlarını bir arada tutmanız yeterlidir.
2. Uygulamalar ve özellikler’i açmak için ms-settings:appsfeatures yazın.
3. Uygulama listesinin altındaki arama kutusuna uygulamayı bulmak için Netflix yazın.
4. Şimdi, Netflix uygulamasıyla ilişkili üç dikey noktayı tıklayın ve Gelişmiş seçenekler’i seçin.
5. Netflix Gelişmiş seçenekler sayfasında aşağı kaydırın ve Sonlandır bölümünü bulun.
6. Uygulama ile ilgili tüm işlemleri sonlandırmak için Sonlandır butonuna tıklayın.
7. Sıfırlama bölümüne gidin ve uygulamanın ayarlarını sıfırlamak için Sıfırla düğmesine tıklayın.
8. Onay penceresi açıldığında tekrar Sıfırla’ya tıklayın.
9. Netflix ile ilgili sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.
3 – Windows Mağazası Uygulamalarında Sorun Giderme
1. Çalıştır’ı iletişim kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına basın.
2. Ayarlar’da Sorun Giderme sayfasını açmak için ms-settings:troubleshoot yazın.
3. Burada, Diğer sorun gidericilere tıklayın.
4. Aşağı kaydırın ve sorun gidericiler listesinde Windows Mağazası Uygulamalarını bulun.
5. Windows Mağazası Uygulamaları ile ilişkili Çalıştır düğmesine tıklayın.
6. Sorun giderici penceresi açılır ve herhangi bir sorun olup olmadığını algılamaya başlar. Ayrıca, sorunu çözmek için uygulanabilecek herhangi bir düzeltmeyi gösterir.
8. Sorun giderme işlemi tamamlandıktan sonra Netflix’in beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
4 – Temp Klasörünü Temizle
1. Dosya Gezgini’ni açmak için Windows + E tuşlarına basın.
2. Gezinti çubuğuna %temp% yazın ve Temp klasörüne gitmek için Enter’a basın.
3. Bu klasördeki tüm dosyaları seçmek için Ctrl + A tuşlarına basın.
4. Şimdi tüm geçici dosya ve klasörleri sisteminizden tamamen kaldırmak için Shift + Delete tuşlarını basılı tutun.
5. Öğelerin silinmesi için onay isteyen pencerede Evet’e tıklayın.
6. Tüm dosyaları sildikten sonra, uygulamanın şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
5 – Netflix Uygulamasını Yeniden Yükleyin
1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına basın.
2. Uygulamalar ve özellikler Ayarlar sayfasını açmak için ms-settings:appsfeatures yazın.
3. Aşağı kaydırın ve yüklü uygulamalar listesinde Netflix’i bulun.
4. Sağ uçtaki üç dikey noktaya tıklayın ve Kaldır’ı seçin.
5. Onay istendiğinde tekrar Kaldır’a tıklayın.
6. Uygulamanın kaldırılmasını bekleyin.
7. Microsoft Mağazasını açmak için Windows tuşuna basın ve aramaya Mağaza yazın.
8. Sonuç olarak Microsoft Store’a tıklayın .
9. Windows Mağazasında, üstteki arama kutusuna Netflix yazın.
10. Mağazadaki sayfasını açmak için arama sonucunda Netflix’i seçin.
11. PC’nize indirip yüklemek için uygulamayla ilişkili Yükle düğmesine tıklayın .
12. Uygulamayı başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için oturum açın.
Okuduğunuz için teşekkürler. Artık en sevdiğiniz dizileri ve filmleri Netflix uygulamasında herhangi bir sorun yaşamadan izleyebilmelisiniz.
Bu yardımcı oldu mu?
0 / 0
[…] güvenliğini korumak istiyorsanız, şifrenizi birkaç ayda bir güncellemek önemlidir. Netflix şifrenizi değiştirmek istiyorsanız veya sadece unuttuysanız endişelenmeyin – […]