Web sitenize Google Analytics yüklediyseniz, web sitenizin trafiği hakkında kullanıcı araştırması yapmak için çok güçlü bir araca sahipsiniz.
Bu makalede, kullanıcı araştırması yapmak için Google Analytics’i kullanmaya yönelik bazı ipuçlarını ve püf noktalarını öğreneceksiniz. Bu araştırmanın sonuçları, hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacak, böylece site içeriğinizi ziyaretçilerinizin en çok ilgi duyacağı şeyler etrafında oluşturabilirsiniz.
Google Analytics Kullanıcı Araştırmasına Nasıl Gidilir?
Google Analytics’i ziyaret edin ve Google hesabınızı kullanarak giriş yapın. Google Analytics’te kaydettirdiğiniz web mülkünü ziyaret edin.
Sol gezinme bölmesinde Kitle bölümünü genişletin. Bu menü, bu kılavuzda ele alacağımız tüm Kullanıcı Araştırması bölümlerini içerir. Bu bölümden Genel Bakış’ı seçtiğinizde, kullanıcı trafiğinize ilişkin temel bir genel bakış görürsünüz.
Bu görünüm, kitleleri karşılaştırmak için “segmentler” eklemenize olanak tanır. Bu makalenin son bölümünde segment eklemeye başlayacağız.
Bu sayfanın en altına inerseniz, sol tarafta aralarından seçim yapabileceğiniz bir demografi listesi göreceksiniz. Bunları seçtiğinizde, sağ tarafta site ziyaretçilerinizin demografik dökümünü gösteren bir sıralama göreceksiniz.
Bu demografi dil, ülke, şehir, tarayıcı, işletim sistemi, servis sağlayıcı, işletim sistemi, servis sağlayıcı ve ekran çözünürlüğünü içerir.
Kullanıcı Demografisini Keşfetme
Kullanıcı araştırmanızın bir parçası olarak belirli kullanıcı demografilerini daha ayrıntılı incelemek istiyorsanız, Kitle menüsünü aşağı kaydırın, Demografi öğesini genişletin ve Genel Bakış öğesini seçin.
Bu sayfada, yaş ve cinsiyet gibi temel demografiye ilişkin temel bir görsel genel bakış göreceksiniz.
Demografi altında, belirli yaş aralıklarında kaç ziyaretçinizin bulunduğunun dökümünü görmek için Yaş’ı seçebilirsiniz.
Bu, web sitenizin daha genç, orta yaşlı veya daha yaşlı kitlelere hitap edip etmediğini görmek için çok yardımcı olabilir. Grafik ayrıca bu eğilimlerin zaman içinde nasıl değiştiğini de gösterecektir.
Demografi altında Cinsiyeti seçerek sitenizi ziyaret eden erkeklerin veya kadınların benzer bir dökümünü de görebilirsiniz.
Temel Demografi Nasıl Kullanılır: Ziyaretçi tabanınızın en büyük bölümünü oluşturan yaşları ve cinsiyeti anlayarak, içeriğinizi en geniş kitleye hitap edecek şekilde daha iyi ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, hedef kitlenizi büyütmeniz gerekebilecek geniş alanları belirlemenize de yardımcı olacaktır.
Temel demografik bilgilerin ötesinde, Google Analytics’teki Kitle altındaki diğer bölümler, ziyaretçileriniz hakkında daha fazla ayrıntıya girmenize olanak tanır.
Ziyaretçi İlgi Alanlarınızı Keşfetmek
Hedef Kitle altındaki İlgi adı verilen bir sonraki bölüm , ziyaretçileriniz hakkında şaşırtıcı bir dizi ayrıntıya erişmenizi sağlar.
Ziyaretçilerinizin kullandığı bilgisayarlarda ve mobil cihazlarda toplanan çerezler sayesinde Google, ilgi alanları hakkında birçok ayrıntıya sahiptir. Ziyaretçilerinizle ilgili bu bilgilere Google Analytics hesabınızda İlgi Alanları bölümünden ulaşabilirsiniz.
Genel Bakış ‘ı seçerseniz , tüm ziyaretçilerinizin ilgi alanlarını, ilgi alanına göre düzenlenmiş olarak görebilirsiniz. Bu türler şu şekilde organize edilmiştir:
- Yakın İlgi Kategorisi (erişim): Kullanıcıların öğrenmeye daha fazla ilgi duyduğu konular.
- Pazar İçi Segment: Ziyaretçilerinizin yaygın olarak araştırdığı veya satın aldığı ürün ve hizmetler.
- Diğer Kategori: Ziyaretçilerinizin neyle ilgilendiğine dair biraz daha genel görüşler.
Google Analytics’teki İlgi Alanları altında bunları seçerek bu ilgi alanı kategorilerine daha fazla dalabilirsiniz. Bu özel ilgi alanlarına sahip kaç kullanıcının sitenizi ziyaret ettiğini görmek için Yakın İlgi Alanı Kategorilerini seçin.
Belirli ürünleri veya ürün türlerini araştıran veya satın alan kaç kullanıcının sitenizi ziyaret ettiğini görmek için Pazardaki Segmentleri seçin.
Daha geniş, daha genel bir ilgi alanlarına sahip olan kaç kullanıcının sitenizi ziyaret ettiğini görmek için Diğer Kategorileri seçin.
İlgi Alanları Nasıl Kullanılır: Ziyaretçilerinizin ilgi alanlarını bilmek, web sitenizin içeriğini okuyucularınızın en çok ilgileneceği konulara odaklamanın en güçlü yollarından biridir. Yakın İlgi Alanı Kategorileri, bir blog çalıştırıyorsanız veya üretim yapıyorsanız başlamak için en iyi yerdir. makaleler, ancak web sitenizle ürün satıyorsanız Pazardaki Segmentler daha iyi olabilir.
Ziyaretçilerinizin Coğrafyası
Ziyaretçilerinizin nereden geldiğinin önemli olmadığını düşünüyorsanız, tekrar düşünün. İnternet küreseldir ve yalnızca Amerika Birleşik Devletleri’nin ötesindeki bir kitleye hitap edebiliyorsanız, çok daha büyük bir kitleyi çekebilirsiniz.
Kültürün kitlenizin dağılımı üzerindeki etkisini analiz etmenin birkaç yolu vardır. Sitenizin bugün nerede olduğunu görmek için Kitle altında Geo’yu seçin. Bu menünün altında Dil’i seçin.
Bu size ziyaretçileriniz tarafından konuşulan birincil dilleri gösterecektir. Bu, büyük ölçüde, Google tarafından toplanan diğer faktörlerin yanı sıra menşe ülkelerine dayanmaktadır.
Ancak, ziyaretçilerinizin geldiği gerçek ülkeleri görmek için Konum ‘u seçin.
Konum sayfasının üst kısmında, ziyaretçilerinizin hacmini gösteren küresel bir ısı haritası göreceksiniz. Daha koyu mavi daha fazla ziyaretçiyi, açık mavi daha az ziyaretçiyi temsil eder ve renk olmaması bu ülkelerden hiç ziyaretçi almadığınız anlamına gelir.
Seçtiğiniz zaman aralığında bu ziyaretçilerin ziyaretlerinin sayısıyla birlikte ülkelerin gerçek listesini görmek için sayfayı aşağı kaydırın.
Konum nasıl kullanılır: Birincil hedef kitle olarak İngilizce konuşan Amerikalıların olması yaygındır. Ancak, diğer ülkelerdeki insanların önemsediği konulardan bahsederek diğer ülkelerden bir kitle büyütebilirsiniz. Örneğin, belirli hizmetlere veya ürünlere erişimin nasıl sınırlandırılabileceğinden bahsedebilirsiniz. Veya çevrimiçi coğrafi sınırlamalarla başa çıkmak için bir VPN’nin nasıl kullanılacağı hakkında ziyaretçilere ipuçları verin.
Ziyaretçilerinizin Teknolojisi
Ziyaretçilerinizin sitenizde mümkün olan en iyi deneyimi yaşamasını istiyorsanız, site tasarımını ziyaretçilerinizin çoğunun kullandığı teknolojiye göre uyarlamanız gerekir.
Google Analytics, size bu teknoloji hakkında harika bilgiler verir. Bunu görmek için Kitle menüsü altında Teknoloji’yi seçin. Bu menünün altında iki seçenek göreceksiniz. Ziyaretçilerinizin çoğunun kullandığı web tarayıcısını ve işletim sistemlerini görmek için Tarayıcı ve İşletim Sistemi’ni seçin.
Bu bölümün altında, önce Tarayıcı sekmesinin seçildiğini ve belirli tarayıcıları kullanan ziyaretçilerden aldığınız ziyaretlerin sayısını fark edeceksiniz.
Ziyaretçilerinizin kullandığı en yaygın işletim sistemlerinin listesini görmek için İşletim Sistemi sekmesini seçin.
En üstte, ziyaretçilerinizin teknolojisi hakkında başka şeyler keşfetmenize izin veren başka sekmeler de olduğunu fark edeceksiniz.
- Ekran çözünürlüğü
- Ekran renkleri (bit tipi)
- Flaş versiyonu
- Java desteği (Diğer altında)
Google Analytics’te Mobil menüsünü seçerseniz, ziyaretçilerinizin telefon veya tabletleriyle ziyaret ettiklerinde en sık kullandıkları mobil cihazları da görebilirsiniz.
Teknoloji nasıl kullanılır : Ziyaretçilerinizin çoğunun kullandığı tarayıcıyı, işletim sistemini veya mobil cihazı bilmek, sitenizin bu ziyaretçilerin çoğunluğu için iyi çalıştığından emin olmanın güçlü bir yoludur. Bu bilgileri, ziyaretçilerinizin kullandığı en yaygın teknolojilerle site testi yapmak için kullanabilirsiniz.
Diğer Faydalı Kullanıcı Araştırma Metrikleri
Google Analytics’te Kitle altında , hedef kitleniz hakkında size daha fazla bilgi verebilecek diğer metrikler için birkaç bölüm daha vardır.
Kullanıcı Akışı’nı seçerseniz, farklı kullanıcı gruplarının web sitenizde nasıl gezindiğini gösteren etkileyici bir görsel görürsünüz. Açılır menüden Ülke’yi seçin; ve diğer ülkelerdeki kullanıcıların sitenizdeki sayfaları nasıl tıkladıklarını göreceksiniz.
Bu görseli, tarayıcı, dil ve daha fazlası gibi diğer demografik seçenekleri seçerek de görebilirsiniz.
Kitle menüsünden Genel Bakış’ı seçin ve ardından , karşılaştırma yapmak istediğiniz ek demografileri dahil etmek için en üstteki Segment Ekle’yi seçin.
Örneğin, genel ziyaretçilere kıyasla üniversite çağındaki ziyaretçilerin oranını görmek isteyebilirsiniz. College Age’i yeni bir segment olarak etkinleştirirseniz, bu karşılaştırmayı görebilmeniz için sayfanın üst kısmındaki görsel ikinci bir satır gösterecektir.
Kitlenizdeki ek demografik popülasyonları da karşılaştırmak için bu görünüme ek segmentler ekleyebilirsiniz.
Google Analytics Kullanıcı Araştırması Yapmak
Gördüğünüz gibi, Google Analytics, web sitenizin ziyaretçileri hakkında kullanıcı araştırması yapmak için çok güçlü bir araçtır. Bu tür bir içgörü, içeriğinizi ve hatta ” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>web sitesi tasarımınızı çok daha geniş bir kitleye hitap edecek şekilde uyarlamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, sitenizin web sitenizi en sık ziyaret eden ziyaretçilerin çoğunluğu için mükemmel görünmesini ve hissettirmesini sağlamanıza da yardımcı olabilir.
Bu yardımcı oldu mu?
0 / 0
[…] Google kısa süre önce , kullanıcıları 2 Adımlı Doğrulama (“2SV”, “iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA)” ve “çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA)” olarak da bilinir) için bir Google hesabıyla kaydettireceklerini duyurdu. […]