WhatsApp’ın Android Telefonda veya Tablette Çalışmaması sorunu enderde olsa en sık karşılaşılan hatalardan biridir. Bu makalemizde Android Telefonda WhatsApp Çalışmıyor hatasını gidermek için bazı yöntemleri deneyerek bu sorununuzu çözebilirsiniz.
Android Telefonda WhatsApp Çalışmıyor
Diğer tüm çevrimiçi hizmetlere benzer şekilde, WhatsApp da teknik aksaklıklar veya Facebook sunucularındaki sorun nedeniyle kısa veya uzun süreli kesintilerden zarar görebilir.
Bildirilen bir kesinti yoksa ve henüz Android cihazınızda WhatsApp çalışmıyorsa, sorun Ağ sorunları ve Yanlış Uygulama Ayarlarından diğer nedenlere kadar çeşitli nedenlerle ilgili olabilir.
1. WhatsApp Durumunu Kontrol Edin
Sorun giderme adımlarına geçmeden önce, WhatsApp’ın Twitter sayfasına giderek WhatsApp’ın mevcut çevrimiçi durumunu kontrol edin.
WhatsApp hata ile ilgili bir bildirim yapmışsa, sorunun çözülmesini beklemeniz gerekecektir. Bildirilen bir kesinti yoksa sonraki adımlara geçebilirsiniz.
2. Uçak Modunu Etkinleştir/Devre Dışı Bırak
Uçağı modunu Etkinleştirme ve Devre Dışı Bırakma, WiFi, Hücresel ve Bluetooth Ağlarını yenileyerek bağlantı sorunlarının çözülmesine yardımcı olur.
Ayarlar > Uçak Modu > Uçak modunu etkinleştir seçeneğine gidin.
60 saniye bekleyin > Uçak Modunu Devre Dışı Bırakın ve WhatsApp’ın şimdi Android Telefonunuzda çalışıp çalışmadığını görün.
3. WhatsApp’ın Telefona Erişmesine İzin Verin
WhatsApp Aramaları yapamıyorsanız, sorun genellikle WhatsApp’ın Telefona erişim iznine sahip olmamasından kaynaklanır.
Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > İzinler > Telefon > seçeneğine gidin, Yalnızca Uygulama seçeneğini kullanırken İzin ver’i seçin.
Bundan sonra, WhatsApp Aramaları yapabilmeniz gerekir ve diğer uçtaki kişi Aramalarınızı alabilecektir.
4. Bağlantıyı Kes ve Tekrar Deneyin
Çağrıları kalitesinin düştüğünü veya çağrı kalitesinin düşük olduğunu fark ederseniz, Çağrınızın Bağlantısını Kesin > 60 saniye bekleyin ve Çağrıyı tekrar yapmayı deneyin.
Bu işe yaramazsa, başka bir kişiden sizi aramasını isteyin. Bu da işe yaramazsa, Telefonunuzu yeniden başlatın > 30 saniye bekleyin ve tekrar Aramayı deneyin.
5. WhatsApp Önbelleğini Temizle
Bazen sorun, WhatsApp Önbelleğinin eski olması veya hatta bozulmasından kaynaklanır. Bu nedenle, Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Depolama ‘ya gidin ve Önbelleği Temizle ‘ye dokunun.
Önbellek temizlendikten sonra, WhatsApp’ı kullanmayı deneyin ve şimdi daha iyi çalıştığını görmelisiniz.
6. WhatsApp’ın Mikrofon ve Kameraya Erişmesine İzin Verin
Sorun, WhatsApp’ın cihazınızdaki Mikrofona/Kameraya erişim izninin olmamasından kaynaklanıyor olabilir.
Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > İzinler > Mikrofon’a gidin > Yalnızca Uygulama seçeneğini kullanırken İzin ver’i seçin.
Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > İzinler > Kamera’ya gidin > Yalnızca Uygulama seçeneğini kullanırken İzin ver’i seçin.
Bundan sonra, herhangi bir sorunla karşılaşmadan hem WhatsApp Sesli hem de Görüntülü Görüşme yapabilmeniz gerekir.
7. WhatsApp’ın Hücresel Verileri Kullanmasına İzin Verin
WhatsApp’ı Hücresel verilerde kullanmaya çalışıyorsanız, cihazınızda Hücresel Verileri kullanmak için WhatsApp’a izin vermeniz gerekir.
Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Mobil Veri’ye gidin > Arka Plan Verileri’nin yanındaki düğmeyi AÇIK konuma getirin.
Artık WhatsApp’ın Hücresel Verilere erişimi olduğuna göre, hem WiFi hem de Hücresel Verileri kullanırken WhatsApp Aramaları yapabilmeniz gerekir.
8. WhatsApp’ı Güncelleyin
Google Play Store’u açın > Profil Simgenize dokunun > Uygulamaları ve Cihazı Yönet seçeneğini belirleyin.
“Uygulamaları ve Cihazı Yönet” ekranında Ayrıntıları Gör üzerine dokunun.
Bir sonraki ekranda, WhatsApp’ın yanındaki Güncelle düğmesini seçin veya Tümünü Güncelle’ye dokunabilir ve bekleyen tüm güncellemeleri yükleyebilirsiniz.
9.WhatsApp’ta Engellendiniz mi?
Aramaya çalıştığınız kişinin yanlışlıkla veya kasıtlı olarak WhatsApp’ta sizi engellemiş olması mümkündür.
10. Ağ Ayarlarını Sıfırla
WiFi Ağınızın Parolasını not edin ve cihazınızda Ağ Ayarlarını Sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
Ayarlar > Telefon Hakkında > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla ‘ya gidin > bir sonraki ekranda, onaylamak için Ayarları Sıfırla ‘ya dokunun.
Sorun cihazınızdaki yanlış Ağ Ayarlarından kaynaklanıyorsa bu yardımcı olacaktır.
11. WhatsApp’ı yeniden yükleyin
Bazı nadir durumlarda, sorun, telefonunuzdaki WhatsApp kurulumunun hasar görmesi veya bozulmasından kaynaklanmaktadır. Bu, WhatsApp’ı kaldırıp cihazınıza geri yükleyerek düzeltilebilir.
Bu makalede verilen adımları izleyerek veri kaybetmeden WhatsApp’ı Kaldırabilir ve Yeniden Yükleyebilirsiniz: WhatsApp’ı Yeniden Yükleyin.
Bu yardımcı oldu mu?
0 / 0
[…] yalnızca uygulamayla ilgili bir sorunsa, WhatsApp’ın kendisinde sorun gidererek düzeltebilirsiniz. Ancak, bir ürün yazılımı sorununun neden […]