Herhangi bir nedenden dolayı telefon yeniden başlatıldıktan sonra bir Android telefonda ‘Komut Yok’ ekranında takılıp kalıyorlar. Bu genellikle herhangi bir uyarı olmadan gerçekleşir ve çoğu durumda telefon daha önce gayet iyi çalışıyordu. Sorun, neredeyse tüm Android telefon üreticilerinde (Samsung, Huawei, LG, Dell, Google, vb.) gibi markalarda oluyor.
Android’de Komut Yok, telefonun (genellikle bir Android güncellemesinden sonra) çalışması için bir komut olmadığı anlamına gelir; yani, telefon normal alanı kontrol etti ancak yürütülecek herhangi bir komut bulamadı. Ayrıca, bazı üreticiler, kullanıcının yanlışlıkla telefonunu fabrika ayarlarına sıfırlamasını önlemek için bu ekranı bir güvenlik önlemi olarak eklemiştir. Burada, kullanıcının bu ekrandan çıkmak için önceden tanımlanmış bazı tuş kombinasyonlarını kullanması gerekir. Bir donanım sorununun Android’de Komut Yok ekranına da neden olabileceğini unutmayın.
Komut Yok Ekranını Atlamak için Farklı Kombinasyonlar Kullanın
Android’de ‘komut yok’ sorununu kolay adımlarla düzeltebilirsiniz: ilk adım bu ekrandan çıkmaktır ve ardından sorunun tekrarını durdurmak için diğer yöntemleri deneyebilirsiniz. Telefonu normal şekilde yeniden başlatmak veya kurtarma moduna geçmek için farklı tuş kombinasyonlarını (farklı cep telefonu üreticileri nedeniyle) denemeniz gerekebileceğini unutmayın. Ayrıca, aşağıdaki tuş kombinasyonlarından herhangi birini denedikten sonra telefonun kurtarma menüsüne girerseniz, bu makalenin kurtarma modunu kullanma ile ilgili ikinci bölümünü takip edebilirsiniz.
Ayrıca, menüde gezinmek için ses açma veya azaltma tuşlarını, bir menü öğesini seçmek için güç (veya ana sayfa) düğmesini kullanmanız gerekebilir. Ayrıca, sorun giderme işlemine başlamadan önce SD kartı telefondan çıkardığınızdan emin olun.
Komut Yok Ekranında Bekleyin
Bazı durumlarda, sadece ekranın kendi kendine çözülmesini beklemek işe yarıyor.
- Telefonda herhangi bir işlem yapmadan önce, telefon Komut Yok ekranını gösterdiğinde ekrana dokunmayın veya başka bir tuşa (güç, ana sayfa vb.) basmayın. Telefonu 15 dakika bu durumda bırakın.
- 15 dakika sonra kurtarma menüsünün gösterilip gösterilmediğini kontrol edin, eğer öyleyse, bu makalenin kurtarma modu bölümünü takip edebilirsiniz.
Telefonu Güç Düğmesinden Yeniden Başlatın
Bu senaryoda, telefonu yeniden başlatmaya zorlayabilir ve bunun işe yarayıp yaramadığını görebiliriz.
- Telefonunuzdaki Güç düğmesini basılı tutun.
- Telefon yeniden başlayana kadar bekleyin (30 saniye kadar sürebilir) ve yeniden başlattıktan sonra telefonun Komut Yok penceresini geçip geçmediğini kontrol edin.
- Telefon sıfırlanmadıysa, güç ve ses açma düğmelerini basılı tutun (yaklaşık 10-20 saniye).
- Telefon yeniden başlayana kadar bekleyin ve bunun eldeki Android sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Telefonun Kurtarma Moduna Girmek için Güç ve Sesi Açma Düğmelerini Kullanın
Her Android telefonun, Güvenli Mod’a girebileceğiniz veya telefonu yeniden başlatabileceğiniz bir kurtarma modu vardır.
- Telefonunuzun güç düğmesini (yaklaşık 3 ila 5 saniye) basılı tutun ve güç düğmesini basılı tutarken Ses düğmesine hızlıca basın (basılı tutmayın).
- Şimdi güç düğmesini bırakın ve kurtarma menüsüne girdikten sonra komut yok sorununu çözmek için kurtarma modu seçeneklerini (makalede daha sonra ele alınacaktır) kullanabilirsiniz. Kurtarma moduna girmezse, yukarıdaki tuş kombinasyonlarını en az üç kez denemeniz gerekebilir. Bazı telefon modellerinde kullanıcının ses açma tuşuna iki kez dokunması gerekebilir.
- Bu işe yaramazsa, ses açma düğmesini (10 ila 15 saniye) basılı tutun ve telefonun kurtarma moduna geçip geçmediğini kontrol etmek için güç düğmesine hafifçe dokunun.
Kurtarma Moduna Girmek için Sesi Kısma ve Güç Düğmelerini Deneyin
Bu, kurtarma moduna girmek için başka bir yöntemdir. Bu işe yaramazsa, markanızı Google’da görebilir ve cihazınıza özel yöntemi görebilirsiniz.
- Telefonu, güç düğmesinden veya (mümkünse) telefonun pilini çıkararak kapatın.
- Şimdi ses kısma ve güç düğmelerini 20-30 saniye basılı tutun.
- Telefon açılıncaya kadar bekleyin ve telefonun FastBoot veya Önyükleme Modu Seçim Menüsünde açılıp açılmadığını kontrol edin.
- Kurtarma Moduna gidin. Daha sonra bu makalenin kurtarma modu bölümünü takip edebilirsiniz.
Güç, Sesi Açma ve Sesi Azaltma Düğmeleriyle Birlikte Ana Ekran Tuşuna Basın
- Sistemin Android’de mi yoksa Kurtarma/Önyükleme Seçim Menüsünde mi önyüklendiğini kontrol etmek için Güç, Ana Sayfa ve Sesi Yükselt düğmelerine basın/ basılı tutun. Daha fazla ilerlemek için kurtarma seçeneklerini kullanabilirsiniz.
- Güç, Ana Sayfa ve Sesi Azaltma düğmelerine basmanın/basılı tutmanın gerekli menüyü gösterip göstermediğini kontrol edin.
- Bu işi değildir yaptıysak, o zaman kontrol tutan / basarak Ana düğmeye güç düğmesinin gerekli menü görünmesini sağlar.
Android Telefonu bir PC’ye bağlayın
Bu senaryoda, Android telefonu bir PC’ye bağlayacağız ve ardından kurtarma moduna geçmeyi deneyeceğiz.
- Telefonunuzu kapatın ve ardından bir USB kablosuyla bir PC’ye bağlayın.
- Telefon pil işareti gösterene kadar bekleyin.
- Ardından, telefon titreyene kadar güç ve ses açma düğmelerini basılı tutun.
- Güç düğmesini titreşimde bırakın, ancak ses açma düğmesini basılı tutun.
- Android robot logosu göründüğünde, ses açma düğmesini bırakın ve güç düğmesini basılı tutun.
- Ardından ses açma tuşuna basın (basılı tutmayın) ve telefonun kurtarma modunda açılıp açılmadığını kontrol edin.
Telefonun Kurtarma Modunu Kullanın
Yukarıda bahsedilen tuş kombinasyonlarından herhangi birini kullanarak kurtarma moduna girdikten sonra, sorunun tekrarlanmaması için aşağıdaki seçenekleri deneyebilirsiniz.
Kurtarma Menüsünden Yeniden Başlatın
- Android Kurtarma ekranında, Sistemi Şimdi Yeniden Başlat’ı seçin ve telefonun yeniden başlamasına izin verin.
- Yeniden başlattıktan sonra, Komut Yok ekranını geçip Android’e yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.
Telefonun Önbellek Bölümünü Silin
- Sesi kısma tuşuna basarak Önbellek Bölümünü Temizle seçeneğine gidin ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın. Bu seçeneğin tüm kullanıcılar, özellikle de Google Pixel kullanıcıları tarafından kullanılamayabileceğini unutmayın.
- Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneği kullanılabilir olana kadar bekleyin ve ardından seçin.
- Yeniden başlattıktan sonra, telefonun komut yok ekranını göstermeden doğrudan Android’e açılıp açılmadığını kontrol edin.
Telefonun Kurtarma Menüsünde Testleri Çalıştırın
- Telefonun Kurtarma Menüsünde Grafik Testini Çalıştır seçeneğine gidin ve testi çalıştırmak için Güç düğmesine basın.
- Test tamamlandığında, Kurtarma Menüsüne dönün (telefon tarafından otomatik olarak gösterilmediyse) ve Şimdi Yeniden Başlat’ı seçin.
- Yeniden başlattıktan sonra, tartışılan Android sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Değilse, bir kez daha telefonun Kurtarma Menüsüne önyükleme yapın ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol etmek için Yerel Ayar Testini Çalıştırın.
- Değilse ve OEM’iniz telefonunuzu başka testlerle donattıysa, bu testlerden herhangi birinin telefonun Kurtarma menüsünde çalıştırıldığında Komut Yok ekranını temizleyip temizlemediğini kontrol edin.
Telefonun Verilerini Silin ve Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Yukarıdakilerin hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, verileri silmek ve telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamaktan başka seçeneğiniz kalmaz. Telefonun verilerinin yedeği yoksa verilerinizi kaybedebileceğinizi unutmayın. Ayrıca, SD kartı (varsa) telefonunuzdan çıkardığınızdan emin olun. Devam etmeden önce, tuş kombinasyonları aracılığıyla telefonunuzu güvenli modda başlatmanın (OEM’in web sitesine bakın) eldeki Android sorununun üstesinden gelmenize izin verip vermediğini kontrol edin. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, işletim sistemi güncellemesini önbellekten veya SD karttan uygulamanın (sorun bir işletim sistemi güncellendikten sonra meydana geldiyse) sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin, çünkü teknoloji konusunda bilgili birçok kullanıcı kendileri için çalıştığını bildirdi.
- Telefonunuzun Kurtarma Menüsünde, ses tuşlarını kullanarak Verileri Sil/Fabrika Ayarlarına Sıfırla seçeneğine gidin ve ardından seçmek için güç düğmesine basın.
- Tamamlandığında, Sistemi Şimdi Yeniden Başlat’ı seçin ve yeniden başlatmanın ardından, umarım Android’deki Komut Yok sorunu giderilir.
- Bu işe yaramadıysa, pili yeniden takmanın (mümkünse) ve telefonun verilerini silmenin komut olmaması sorununu çözmenize izin verip vermediğini kontrol edin.
Teknoloji konusunda bilgili bir kullanıcıysanız, işletim sistemini onarmak için Android işletim sistemi görüntüsünü SD karta yükleyebilirsiniz. Aksi takdirde, ya işletim sistemini telefona yeniden yüklersiniz ya da OEM servis merkezinden bir donanım/yazılım sorunu için kontrol ettire bilirsiniz.
Bu yardımcı oldu mu?
0 / 0
