Bluetooth Kulaklık Hem Kulaklık hem de Hoparlör Olarak Kullanılamaz

Bluetooth Kulaklık Hem Kulaklık hem de Hoparlör Olarak Kullanılamaz Sisteminizin Bluetooth sürücüleri güncel değilse veya bozuksa Bluetooth Kulaklığınız çalışmayabilir. Dahası, yanlış yapılandırma veya takılı Bluetooth cihazının hizmetleri de tartışılan hataya neden olabilir.

Sorun, etkilenen kullanıcı Bluetooth kulaklığını sistemle kullanmaya çalıştığında ortaya çıkar, ancak yalnızca kulaklığı veya hoparlörü kullanabilir, ancak ikisini aynı anda kullanamaz.

Çözümlere geçmeden önce, kulaklığınızın arızalı olmadığından emin olun (başka bir cihazla kullanmayı deneyin). Ayrıca, Windows’un en son sürümünü ve sistem sürücülerini kullandığınızdan emin olun (üreticinin web sitesinden Bluetooth sürücüsünün güncellenmiş sürümünü kullanmayı deneyin). Ek olarak, Bluetooth ve sistem sesiyle ilgili hizmetleri yeniden başlatmanın (yönetici ayrıcalıklarına sahip hizmetleri başlatma) sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Ayrıca, Windows 10 Ses kontrolünden kulaklığı seçmenin (sistem tepsisindeki Ses simgesine sağ tıklayın) sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

1.Çözüm: Ses Sorun Gidericisini çalıştırın

Sisteminizin ses modülleri bir hata durumundaysa veya düzgün yapılandırılmamışsa Bluetooth kulaklığı kullanamayabilirsiniz. Bu senaryoda, yerleşik Ses sorun gidericisini çalıştırmak, aksaklığı giderebilir ve bu nedenle sorun çözülür.

1. Windows Aramayı açmak için Windows + Q tuşlarına basın ve ardından Ayarları arayın. Şimdi, aramanın getirdiği sonuçlarda Ayarları seçin.
2. Şimdi Güncelleme ve Güvenlik’i seçin ve ardından pencerenin sol tarafında Sorun Gider’e tıklayın.
3. Ardından, pencerenin sağ tarafında, Ek Sorun Gidericilere tıklayın ve ardından Ses Çalma’yı genişletin (Kalk ve Çalıştır bölümünde).
4. Şimdi Sorun Gidericiyi Çalıştır’a tıklayın ve ardından ses sorun gidericisini tamamlamak için ekranınızdaki talimatları izleyin.
5. Ardından, Bluetooth kulaklık sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
6. Değilse, Ek Sorun Gidericiler penceresini açın (1-3 arası adımlar) ve ardından Ses Kaydetmeyi (Diğer Sorunları Bul ve Düzelt bölümünde ) genişletin.
7. Şimdi, Sorun Gidericiyi Çalıştır’ı tıklayın ve ardından Ses Sorun Giderici sürecini tamamlamak için istemleri izleyin.
8. Ardından Bluetooth kulaklığın iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

2.Çözüm: Sistem Ayarlarında Kulaklığın Simgesini Türünü Düzeltecek Şekilde Değiştirin

Sistem ayarlarınızda yanlış bir şekilde hoparlör (veya başka bir cihaz) olarak işaretlenmişse, Bluetooth kulaklığı doğru şekilde kullanamayabilirsiniz. Bu senaryoda, kulaklığın tipini doğru olana değiştirecek sistem ayarlarındaki simgeyi değiştirmek sorunu çözebilir.

1. Windows + Q tuşlarına basarak Windows Arama çubuğunu açın ve ardından Denetim Masası yazı. Şimdi, Kontrol Panelini seçin (gösterilen sonuçlar listesinde).
2. Şimdi Donanım ve Ses seçeneğini açın ve ardından Ses’i tıklayın.
3. Ardından kulaklığınıza sağ tıklayın (yanlış bir şekilde hoparlör veya başka bir şey olarak işaretlenmiştir) ve Özellikleri seçin.
4. Şimdi Simge Değiştir düğmesine tıklayın ve ardından simgeler listesinden kulaklık simgesini seçin.
5. Ardından değişikliklerinizi uygulayın ve kulaklığın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

3. Çözüm: Microsoft Bluetooth LE Numaralandırıcısını Devre Dışı Bırakın

Microsoft Bluetooth LE Numaralandırıcı, Bluetooth cihazlarını düzenlemek ve sistem ile diğer cihazlar arasındaki iletişimi geliştirmek için yerel bir Windows protokolüdür. Söz konusu Bluetooth protokolü kulaklığın çalışmasını engelliyorsa (kulaklık Bluetooth Düşük Enerji kullanmıyorsa), tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu senaryoda, Microsoft Bluetooth LE Numaralandırıcısını devre dışı bırakmak sorunu çözebilir.

1. Kulaklığın ve sisteminizin eşlemesini kaldırın.
2. Sisteminizin Windows düğmesine sağ tıklayın ve gösterilen menüden Aygıt Yöneticisini seçin.
3. Şimdi Bluetooth’u genişletin ve Microsoft Bluetooth LE Numaralandırıcısına sağ tıklayın.
4. Ardından gösterilen menüde Cihazı Devre Dışı Bırak öğesini seçin ve ardından cihazı devre dışı bırakmak için onaylayın (çalışmayan cihazlar hakkındaki uyarıyı dikkate almayın).
5. Şimdi sisteminizi yeniden başlatın ve yeniden başlattıktan sonra, kulaklık sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için sistemi ve kulaklığı eşleştirin.

4.Çözüm: Bluetooth Aygıtının Hizmetlerini Devre Dışı Bırakın / Etkinleştirin

Kulaklık sorunu, sisteminizin Bluetooth ile ilgili hizmetlerindeki geçici bir aksaklığın bir sonucu olabilir. Bu durumda, cihazın hizmetlerinin yeniden etkinleştirilmesi aksaklığı giderebilir ve böylece sorunu çözebilir.

1. Windows düğmesine tıklayın ve ardından Windows Arama çubuğuna Denetim Masası yazın. Şimdi, Windows Arama tarafından alınan sonuçlarda Denetim Masası’nı seçin.
2. Ardından, Donanım ve Ses seçeneğinin altında Aygıtlar ve Yazıcıları seçin.
3. Şimdi Bluetooth cihazına sağ tıklayın ve ardından gösterilen menüden Özellikleri seçin.
4. Ardından Hizmetler sekmesine gidin ve oradaki her hizmetin seçimini kaldırın.
5. Şimdi Uygula / Tamam düğmelerine tıklayın ve ardından hizmetleri etkinleştirmek için işlemi tekrarlayın.
6. Ardından, Bluetooth kulaklığın hatadan temiz olup olmadığını kontrol edin.
7. Sorun devam ediyorsa, Bluetooth aygıtınızın Hizmetler sekmesini açın (1’den 3’e kadar olan adımlar) ve yalnızca Telefon hizmetini devre dışı bırakın.
8. Şimdi Uygula / Tamam düğmelerine tıklayın ve ardından Bluetooth kulaklık sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
9. Değilse, Oynatma hizmetini devre dışı bırakın (Bluetooth aygıtları Özelliklerinden) ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
10. Değilse, Bluetooth cihazının Özelliklerini açın ve Bağlantı Noktaları sekmesine gidin.
11. Şimdi, Bağlantı Noktalarını birer birer etkinleştirin / devre dışı bırakın (bazı Bağlantı Noktaları için, bağlantı noktasının açılır listesinden cihazınızı seçmeniz gerekebilir) ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

5.Çözüm: Uygulamaların Ses Cihazı Üzerindeki Kontrolünü Devre Dışı Bırakın

Uygulamalarınızdan herhangi biri kulaklığın çalışmasına engel oluyorsa Bluetooth kulaklığı kullanamayabilirsiniz, çünkü bu uygulamalar ses cihazı üzerinde kontrole sahiptir. Bu bağlamda, uygulamaların ses cihazları üzerindeki kontrolünü devre dışı bırakmak sorunu çözebilir.

1. Windows + Q tuşlarına basarak Windows Aramayı başlatın ve ardından Denetim Masası yazın. Ardından, Windows Arama tarafından gösterilen sonuçlarda Denetim Masası’nı seçin.
2. Şimdi Donanım ve Ses seçeneğini açın ve ardından Ses’e tıklayın.
3. Ardından kulaklığa (Oynatma sekmesinde) sağ tıklayın ve Özellikleri seçin.
4. Şimdi Gelişmiş sekmesine gidin ve Uygulamaların Bu Cihazın Özel Kontrolünü Almasına İzin Ver seçeneğinin işaretini kaldırın.
5. Şimdi Uygula / Tamam düğmelerine tıklayın ve ardından kullanımda olmayan tüm ses cihazlarını devre dışı bırakın (hem Oynatma hem de Kayıt sekmelerinde).
6. Ardından, Ses penceresinde Kayıt sekmesine gidin ve kulaklık mikrofonuna sağ tıklayın.
7. Şimdi Devre Dışı Bırak’ı seçin ve ardından kulaklığın iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

6.Çözüm: Bluetooth Kulaklığın Gerekli Modunu Seçin

Sisteminiz sorunlu kulaklık için (kullanılan Bluetooth profilinden dolayı) biri kulaklık, diğeri kulaklık / ahizesiz olarak iki cihaz gösterebilir. Yanlış modu kullanıyorsanız tartışılan hatayla karşılaşabilirsiniz (örneğin, kulaklık / eller serbest moduna ihtiyacınız varsa, ancak kulaklık kullanıyorsanız). Bu bağlamda gerekli modu seçmek ve diğerini devre dışı bırakmak sorunu çözebilir.

1. Windows Arama çubuğunu başlatmak için Windows + Q tuşlarına aynı anda basın ve Denetim Masası yazın. Ardından arama sonuçlarında Denetim Masası’nı seçin.
2. Şimdi Donanım ve Ses seçeneğini açın ve Ses’e tıklayın.
3. Ardından kulaklık cihazına sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak’ı seçin (Oynatma ve Kayıt sekmelerinde).
4. Şimdi, kulaklık sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
5. Değilse, eller serbest / kulaklığa (Oynatma sekmesinde ve Kayıt sekmesinde) sağ tıklayın ve Varsayılan Cihaz olarak seçin.
6. Ardından Bluetooth kulaklığın iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
7. Değilse, kulaklığı devre dışı bırakmanın (kulaklık cihazını değil) ve kulaklıkları varsayılan cihaz olarak ayarlamanın (3 ila 7. adımlar) sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
8. Bu bile işe yaramazsa, Kontrol Panelinin Ses seçeneğinde (adım 1 – 2) Kayıt sekmesini açın ve kulaklığınıza sağ tıklayın.
9. Ardından, gösterilen menüde Özellikleri seçin ve Düzeyler sekmesine gidin.
10. Şimdi, kulaklığın ses seviyesi kaydırıcısını % 100’e yükseltin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin (birden fazla kez denemeniz gerekebilir). Öyleyse, ses seviyesini konfor düzeyinize döndürün.

7. Çözüm: Bluetooth Sürücülerini Yeniden Yükleyin

Yanlış Bluetooth sürücüleri kullanıyorsanız veya yüklü sürücüler bozuksa, Bluetooth aygıtını doğru kullanamayabilirsiniz. Bu bağlamda, Bluetooth sürücülerinin yeniden yüklenmesi sorunu çözebilir. Realtek gibi bir Ses Yöneticisi kullanıyorsanız, soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için kaldırın.

1. Sisteminizin Bluetooth sürücülerinin en son sürümünü üreticinin web sitesinden indirin.
2. Ardından tüm Bluetooth cihazlarının kulaklığınızla eşleştirmesini kaldırın.
3. Şimdi Windows Aramayı başlatmak için Windows + Q tuşlarına basın ve ardından Ayarlar yazın. Ardından, sonuçlar listesinde Ayarları seçin ve Cihazları açın.
4. Şimdi, sorunlu Bluetooth cihazını seçin ve ardından Cihazı Kaldır düğmesine tıklayın.
5. Ardından cihazı kaldırmayı ve sisteminizi yeniden başlatmayı onaylayın.
6. Yeniden başlattıktan sonra, sisteminizin Windows düğmesine sağ tıklayın ve ardından Aygıt Yöneticisini seçin (gösterilen menüden).
7. Şimdi, Görünüm menüsünü açın ve Gizli Aygıtları Gösteri seçin.
8. Ardından Bluetooth’u genişletin ve Bluetooth cihazına sağ tıklayın.
9. Şimdi Aygıtı Kaldır’ı seçin ve ardından Bu Aygıt için Sürücü Yazılımını Sil seçeneğini işaretleyin.
10. Ardından Kaldır düğmesine tıklayın ve Bluetooth sürücüsünü kaldırmak için ekranınızdaki komut istemlerini izleyin.
11. Kulaklığınızla ilgili diğer tüm cihazlar için (gizli cihazlar dahil) aynısını tekrarlayın ve sisteminizi yeniden başlatın.
12. Yeniden başlattıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için kulaklığınızla sisteminizi eşleştirin.
13. Değilse, sisteminizin Ayarlarını açın (3. adım) ve Güncelleme ve Güvenlik’i seçin.
14. Şimdi, ekranın sol yarısında Sorun Gideri seçin ve ardından ekranın sağ yarısında Ek Sorun Gidericilere tıklayın.
15. Ardından, Diğer Sorunları Bul ve Düzelt bölümünde, Bluetooth’u genişletin ve ardından Bu Sorun Gidericiyi Çalıştır düğmesine tıklayın.
16. Şimdi, Bluetooth Sorun Giderici işlemini tamamlamak için ekranınızdaki komut istemlerini izleyin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
17. Değilse, cihazı yalnızca PC tarafından çıkarmak için 3 ila 5 arasındaki adımları tekrarlayın.
18. Ardından cihazları tekrar eşleştirin ve en az iki dakika bekleyin (kulaklık veya PC kullanmayın).
19. Şimdi, Bluetooth kulaklığı doğru kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin.

Sorun varsa, Bluetooth denetleyici yazılımının kaldırılmasının sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığını kontrol edin (kullanmıyorsanız, Bluetooth denetleyici yazılımını kurmayı ve kullanmayı deneyin). Ayrıca, aksaklığı gidermek için Windows’un yerleşik Konuşma Tanıma özelliğini de deneyebilirsiniz. Bu sorunu çözmezse, sisteminizi varsayılanlara sıfırlamayı deneyin.

Sorun hala oradaysa, kulaklığınız veya sisteminizin Bluetooth yongası (başka bir Bluetooth USB dongle deneyebilirsiniz) arızalı olabilir. Herhangi bir donanım sorunu için kontrol ettirmeniz gerekebilir. Tüm çözümleri denedikten sonra bile sorun devam ederse, sisteminizin hoparlörünü, sorun çözülene kadar dizüstü bilgisayar için kulaklık ve mikrofona ayarlayabilirsiniz.