WiFi artık neredeyse tüm ağ bağlantılarımıza hâkim olsa da kablolu veya Ethernet bağlantısının kablosuz bağlantıya tercih edildiği durumlar vardır. Akış, oyun oynamak veya bazı dosya veya uygulamaları indirmek için güvenilir ve sürekli bir bağlantıya ihtiyacınız olduğunda Ethernet kullanışlı olur.

Sinyaller ethernet üzerinden sorunsuz ve kesintisiz bir şekilde geçer. Wi-Fi sinyalleri ise, arada olabilecek cihazlar veya fiziksel nesneler tarafından sıklıkla durdurulur veya yavaşlatılır. Ve sonra sınırlı bir bant genişliği etrafında çalışma şekli var.

Ancak, bazı Windows kullanıcılarının Ethernet kablosu kullanırken karşılaştığı tipik bir sorun, WiFi’nin çalışması, ancak Ethernet’in çalışmamasıdır. Bu senaryo sizin için geçerliyse, bu makale tamda senin için.

Bunun olmasının çeşitli nedenlerini araştıracağız ve işe yaraması onaylanmış birkaç çözüm sunacağız.

Wi-Fi bağlantıları bir Windows bilgisayarda çalışırken ethernet bağlantısının çalışmadığı bir senaryoya katkıda bulunabilecek senaryoların listesi aşağıda verilmiştir:

• Yaygın internet tutarsızlığı – İnternet Bağlantısı Sorun Gidericisi, sorun aslında bir ağ arızası olduğunda çoğu durumda etkili olan bir dizi otomatik onarım yöntemi sunar. Güvenilir bir örnek bulunursa, bu uygulama düzeltmeyi otomatik olarak uygulama özelliğine sahiptir.
• Kötü kablolar – Arızalı bir kablonun bu sorunun ne sıklıkla ortaya çıkmasına neden olduğu konusunda şok olursunuz. Kablo iyi durumda gibi görünse de plastik sargının kablonun veri aktarımını gerçekten engelleyen uyumsuz kısımlarını gizlediği her zaman düşünülebilir. Bu sorunun kopuk bir bağlantıdan kaynaklanmadığına karar vermeden önce, ilgili tüm Ethernet bağlantılarını iki kez kontrol ettiğinizden emin olun.
• Yönlendirici tarafından korunan önbelleğe alınmış ağ verileri– Bazı Windows kullanıcıları, bu sorunun, ağınızdaki önbelleğe alınmış verilerin bir ethernet bağlantısının kullanımını sınırladığı bir durumdan da kaynaklanabileceğini iddia ediyor. Yönlendiriciyi yeniden başlattıktan veya sıfırladıktan sonra, bu sorunla ilgilenen etkilenen Windows müşterilerinin çoğu, sorunun çözüldüğünü ve artık bir Ethernet bağlantısı kullanabildiklerini bildiriyor.
• Hatalı Ethernet bağlantı noktası – Başka bir durum da, Ethernet kablosunu rotanıza bağlamak için kullandığınız bağlantı noktasının bozuk olmasıdır. Sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için, kabloyu arızalı olduğu iddia edilen bağlantı noktasından çıkarıp başka bir bağlantı noktasına takmayı deneyin.
• Ağ bağdaştırıcısı ‘uzaklık’ durumunda takılı kaldı – Etkilenen birkaç kullanıcıya göre, bu sorun, etkin ağ bağdaştırıcısının bir belirsizlik durumunda kaldığı ve ethernet bağlantılarını kabul edemediği durumlarda da ortaya çıkabilir. Bu durumda, Ağ ve İnternet sekmesinden sistem çapında bir ağ sıfırlaması başlatmalısınız.
• Bozuk DNS Önbelleği– Bir ethernet bağlantısına bağlanamamanızın bir başka olası nedeninin, şu anda kullanımda olan bir DNS (Alan Adı Sistemi) farkı olduğu ortaya çıktı. Bu sorun genellikle mevcut DNS’nizi yükseltilmiş bir CMD isteminden temizleyerek çözülmelidir.
• AV paraziti– Bu hata ayrıca, virüsten koruma programınız verilerin güvenilir olduğuna inanmadığı için bir ethernet kablosu veri iletimini durdurmayı seçerse de ortaya çıkabilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatmadan önce gerçek zamanlı korumayı kaldırarak sorunu çözebilmelisiniz.
• Bekleyen Windows Güncellemesi – Windows yapınızı bir süredir güncellemediyseniz, Windows güncellemesi bu sorunun kökü olabilir. Bu sorunu gidermek için Windows Update bileşenini açın ve bekleyen her Windows güncellemesini sisteminiz güncel olana kadar yükleyin.
• Virüs bulaşması – Ethernet çalışmayı durdurursa, bilgisayarınıza bir virüs veya başka bir kötü amaçlı yazılım bulaşmış olabilir. Birçok kötü amaçlı yazılım türü, yönlendiriciyi değiştirme veya ağı durdurma kapasitesine sahiptir ve düzgün çalışmayı engeller. Durumun böyle olmadığından emin olmak için güvenilir bir kötü amaçlı yazılımdan koruma programı kullanarak kapsamlı bir tarama yapmalısınız.
• Sorun IPv6’dan kaynaklanıyor – Eski bir işletim sistemine sahip bir hedef bilgisayara bağlanmaya çalışıyorsanız, IPv6 protokolünün devre dışı bırakılması, RDP bağlantısını IPv6 kullanmaya zorlayacaktır. Bu, bir ağ tutarsızlığı nedeniyle uzak masaüstü bağlantı hizmetinin devre dışı kalmasından kaynaklanan rahatsızlıkları önleyecektir.
• MAC Adresi ağ kartı için yapılandırılmamış – Özel bir ağ kartı kullanıyorsanız, “Ethernet Yok” gibi ağ sorunlarını önlemek için belirli bir MAC adresi ayarlama zahmetine girmeniz gerekebilir. Geçerli bir IP Yapılandırması” hatası.
• Ethernet bağlantıları devre dışı– Ethernet bağlantısını reddeden PC’de ethernet protokolünün gerçekten devre dışı bırakılmasının, bu sorunu yaratabilecek oldukça tipik bir başka durum olduğunu unutmayın. Bu senaryo uygulanabilirse, Aygıt Yöneticisi ‘ne erişin ve ethernet bağlantılarına izin verildiğinden emin olun.

Artık Windows bilgisayarınızda bu sorunu yaşamanızın olası tüm nedenlerinin farkında olduğunuza göre, diğer kullanıcıların bu sorunun temeline inmek için başarıyla kullandığı bir dizi doğrulanmış düzeltmeyi keşfedeceğimiz bir sonraki bölüme geçin.

1. İnternet bağlantıları sorun gidericisini çalıştırın

İnternet Bağlantısı Sorun Giderici’yi çalıştırmanın ve önerilen çözümün uygulanmasının, şu anda Ethernet bağlantılarıyla ilgili yaşadığınız sorunu (bir ağ sorunuysa) otomatik olarak çözmesi olasıdır.

Not: Sorunun gerçekten bir ağ hatası olduğu durumlarda, İnternet Bağlantısı Sorun Gidericisi çoğu durumda işe yarayan bir dizi otomatik onarım tekniği sunar. Bu program, makul bir durum tespit edildiğinde onarımı otomatik olarak uygulama yeteneğine sahiptir.

İnternet Bağlantısı Sorun Giderici’yi kullandıklarında ve önerilen yamayı uyguladığında sorunun hızla çözüldüğünü iddia eden birkaç Windows 11 kullanıcısını bulabildik.

İnternet Bağlantısı Sorun Gidericisinin nasıl başlatılacağı ve önerilen çözümün nasıl uygulanacağı hakkında ayrıntılı talimatlar için aşağıdaki listeye gidin.

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Metin alanına “ms-settings:sorun giderme” kelimesini girip Enter’a bastığınızda, Sorun Giderme sekmesi görünecektir.
2. Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) açılır penceresi sizden bunu isterse yönetici erişimine izin vermek için Evet’i tıklayın.
3. Ayarlar menüsünden Sorun Giderme sekmesini seçtikten sonra menüyü genişletmek için ekranın sağ tarafında bulunan Diğer Sorun Gidericilere tıklayın. sorun gidericiler sekmesine erişin
4. Aşağıdaki menüden İnternet Bağlantıları sorun gidericisinin altındaki Çalıştır seçeneğini seçin.
5. İlk tarama tamamlandıktan sonra, yazılımın sizin özel sorununuz için uygulanabilir bir düzeltme belirleyip belirlemediğini kontrol edin.
6. Uygulanabilir bir düzeltme bulunursa, onarım planını otomatik olarak uygulamak için aşağıdaki ekranda bu düzeltmeyi uygula’yı seçin.
7. Onarım uygulandıktan ve bir başarı mesajı aldıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Wi-Fi sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Aynı sorun hala mevcutsa, aşağıdaki olası çözüme geçin.

2. İlgili tüm bağlantıları kontrol edin

Kötü bir kablo nedeniyle bu sorunun gerçekte ne sıklıkta meydana geldiğine şaşıracaksınız.

Kablo mükemmel şekilde görünse bile, plastik sargının aslında veri alışverişini engelleyen uyumsuz bölümleri gizlemesi her zaman mümkündür. Bu genellikle eski ethernet kablolarında olur.

Daha gelişmiş düzeltmelere geçmeden önce, ISS’nizden yönlendiricinize giden kablonun doğru ve uyumlu olduğundan emin olmalısınız. Ardından, yönlendiricinizi Windows PC’nize bağlayan Ethernet kablosunu kontrol edin.

Her iki kablonun da bağlantı noktalarının içine doğru şekilde yerleştirildiğinden emin olun – bu olduğunda tıklama düğmesini duymalısınız.

Yedek ethernet kablolarınız varsa, Windows bilgisayarınızı bir ethernet kablosuyla internete bağlamayı denemeden önce her iki kabloyu da yeni eşdeğerleriyle değiştirmenizi öneririz.

Araştırmak ve bu sorunun hasarlı bir kablo veya bağlantı noktası nedeniyle oluşmadığından emin olmak için zaman ayırdıysanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

3. Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın veya Sıfırlayın

Bazı Windows kullanıcılarına göre bu sorun, yönlendiricinizin hatalı önbelleğe alınmış verilerinin bir ethernet bağlantısının kullanılmasını engellediği bir senaryodan da kaynaklanabilir.

Bu sorunla ilgilenen çoğu Windows kullanıcısı, sorunun çözüldüğünü ve yönlendiriciyi yeniden başlattıktan veya sıfırladıktan sonra artık bir Ethernet bağlantısı kullanmalarına izin verildiğini söyledi.

Yönlendiriciyi yeniden başlatmak, başlamanın basit bir yoludur. Bu işlem, önceden oluşturulmuş herhangi bir özel ayarı değiştirmeden, yönlendiriciniz tarafından tutulan diğer önbelleğe alınmış bilgileri kaldırmanın yanı sıra bilgisayarın şu anda kullandığı IP ve DNS’yi güncelleyecektir.

Güç kapasitörlerinin tamamen boşaldığından emin olmak için yönlendiricinizi kapatın, prizden çıkarın ve sıfırlamayı denemeden önce en az 30 saniye bekleyin.

Yönlendiricinizi yeniden bağladıktan sonra, İnternet bağlantısı yeniden sağlanana kadar bekleyin ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorun devam ederse, bir sonraki adım yönlendirici sıfırlaması yapmak olmalıdır.

ÖNEMLİ: Bu işlem, tüm yönlendirici ayarlarınızı etkin bir şekilde varsayılan değerlere sıfırlayacaktır. Devam etmeden önce, bu prosedürün ayrıca yönlendirilen bağlantı noktalarını, özel bant genişliği frekanslarını ve yönlendiriciniz için önceden oluşturduğunuz diğer özel ayarları da etkileyeceğini anlayın.

Yönlendirici sıfırlaması gerçekleştirmek için, belirlenen arka sıfırlama düğmesini en az 10 saniye veya ön LED’lerin aynı anda yanıp söndüğünü görene kadar basılı tutun.

Yönlendiricinizi yeniden başlatmayı ve sıfırlamayı denediyseniz, ancak İnternete Wi-Fi üzerinden sorunsuz bir şekilde bağlanabilmenize rağmen hala bir Ethernet bağlantısı kullanamıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası seçeneğe geçin.

4. Farklı bir yönlendirici bağlantı noktası kullanın

Ethernet kablosunu rotanıza bağlamak için aktif olarak kullandığınız bağlantı noktasının gerçekten hatalı olduğu olası senaryo da vardır. Sorunun şimdi çözülüp çözülmediğini görmek için kabloyu şüpheli hatalı bağlantı noktasından çıkarmayı deneyin ve başka bir bağlantı noktasına takın.

Not: PC’deyseniz ve 1’den fazla ethernet bağlantı noktanız varsa, ethernet kablonuzu o anda kullanılmayan olana bağlayın.

Farklı bir bağlantı noktası kullanmak sizin durumunuzda sorunu çözmediyse, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

5. Ağ bağdaştırıcısını sıfırlayın

Yapmanız gereken bir sonraki şey, yukarıda açıklanan yaklaşım sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa, şu anda internet bağlantısını yöneten ağ bağdaştırıcısını temel olarak sıfırlamaktır.

Bu şekilde gitmek, sonunda bu sorundan etkilenen diğer kullanıcıların bir ethernet bağlantısı üzerinden İnternet’e bağlanmasına izin verdi.

Bunu çözmek için tek seçenek, Ayarlar menüsünün Ağ ve İnternet sekmesinden sistem çapında bir ağ sıfırlama işlemi başlatmaktır.

Not: Ağ bağdaştırıcılarınızı yeniden kurmadan ve diğer ağ bileşenlerini normal ayarlarına geri yüklemeden önce, bu prosedür öncelikle tüm ağ bağdaştırıcılarınızı kaldırarak başlayacaktır. Sıfırlama prosedürü tamamlandıktan sonra muhtemelen kullanmakta olduğunuz tüm sanal anahtarları veya VPN istemci yazılımını yeniden yüklemeniz gerekeceğini unutmayın.

Windows 11 veya Windows 10’da bir ağ bağdaştırıcısının nasıl sıfırlanacağı hakkında ayrıntılı bilgi için aşağıdaki kılavuza bakın:

• Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R’ye basın. Ardından, Ayarlar menüsünün Ağ ve İnternet sekmesine erişmek için metin kutusuna “ms-settings:network-advancedsettings” yazın ve Enter’a basın.

Not: Kullanıcı Hesabı Denetimi sizden isterse, yönetici erişimi vermek için Evet’i seçin.

• Ağ ve İnternet ayarları seçeneğini belirledikten sonra ekranın sağ tarafına gidin, sayfanın en altına gidin ve ardından Gelişmiş ağ ayarlarını seçin.
• Gelişmiş Ağ Ayarları sayfasının altındaki diğer seçeneklere ilerleyin ve Ağ sıfırlamayı seçin.
• Windows 11’de ağ bağdaştırıcılarını sıfırlama işlemine başlamak için bir sonraki açılır pencerede Şimdi sıfırla’yı seçin.

Not: İşleminizin sonunda aktif ağınızla ilişkili geçici dosyalar silindiğinden, bilgisayarınız yeniden başlatılacaktır.

• Windows 11 bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, sorunun kaynağı olan ağa bağlandığınızdan emin olun ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Hâlâ aynı türden bir sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki olası çözüme ilerleyin.

6. Ağ kartı sürücüsünü yeniden yükleyin

Bu noktaya, uygulanabilir bir çözüm bulamadan ulaştıysanız, mevcut ağ bağdaştırıcı sürücünüzü kaldırmayı düşünebilirsiniz.

Bu durumda, etkin ağ bağdaştırıcı sürücüsünü tamamen silmek için Aygıt Yöneticisi’ni kullandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir. Bunu yaparak, Windows 11’i önemli bir sürücünün olmadığını fark etmeye ve makineniz bir sonraki başlatılışında genel bir alternatif (tamamen uyumlu olan) yüklemeye zorlarsınız.

Bunun nasıl başarılacağına ilişkin adım adım talimatlar için aşağıdaki adımları izleyin:

• Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Ardından, Aygıt Yöneticisini başlatmak için metin kutusuna devmgmt.msc yazın ve Ctrl + Shift + Enter’a tıklayın.
• Kullanıcı Hesabı Denetimi bunu yapmanızı istediğinde yönetici erişimi sağlamak için Evet’i tıklayın.
• Aygıt Yöneticisi ‘ne girdikten sonra, sayfanın altındaki aygıt listesine göz atarak Ağ Bağdaştırıcıları açılır menüsünü genişletin.
• Ağ Bağdaştırıcıları açılır menüsünde Kablosuz bağdaştırıcıya sağ tıklayın ve içerik menüsünden Özellikleri seçin.
• Ağ bağdaştırıcısı Özellikleri ekranına girdikten sonra üst menüden Sürücü sekmesini seçin.
• Etkin ağ bağdaştırıcı sürücüsünü kaldırma işlemini başlatmak için ekranın alt kısmındaki Uninstall Device (Aygıtı Kaldır) düğmesine tıkladıktan sonra tekrar Uninstall (Kaldır) seçeneğine tıklayın.Ağ bağdaştırıcısını kaldırın

Not: Eylemi onaylamak için “Kaldır” a tıklamadan önce “Bu aygıtın sürücüsünü silmeye çalış ” seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretlemeye dikkat edin.

• İşlem bittiğinde artık ağ bağlantınızın olmadığını fark edeceksiniz; bu oldukça normal. Bu olursa, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterlidir.
• İşletim sisteminiz, sonraki sistem yeniden başlatma işleminde ağ bağdaştırıcı sürücüsünün eksik olduğunu anlayacak ve Wi-Fi erişimini yeniden sağlamak için uyumlu bir yedek yükleyecektir.

Ağ bağdaştırıcısını yeniden yükledikten sonra bir Wi-Fi ağına bağlıyken hala ara sıra bağlantı kesilmeleri yaşıyorsanız, aşağıdaki olası çözüme gidin.

7. Bir AV taraması dağıtın

Ethernet çalışmayı durdurursa, bilgisayarınıza bir virüs veya başka bir kötü amaçlı yazılım bulaşmış olabilir. Birçok kötü amaçlı yazılım türü, ağı devre dışı bırakma veya yönlendiriciyi hareket ettirme yeteneğine sahiptir ve doğru şekilde çalışmasını engeller. Ağ arızasını önlemek için makinede güvenilir bir antivirüs kurulu olmalıdır.

Durumun böyle olmadığından emin olmak için güvenilir bir kötü amaçlı yazılımdan koruma uygulaması kullanarak kapsamlı bir tarama yapmalısınız.

Virüs bulaşmasından kurtulmak için, yüklü bir kötü amaçlı yazılımınız yoksa, kötü amaçlı yazılım taraması yapmak için zaman ayırın.

Bunu yapmanın başka yolları da var, ancak Malwarebytes en güçlü güvenlik tarayıcılarından biri olduğu ve kötü amaçlı yazılımlar ve reklam yazılımları üzerinde eşit derecede iyi çalıştığı için, onu kullanmanızı öneririz.

Tarama tamamlandıktan sonra, talimat verildiği gibi tüm bulaşma örneklerini kaldırın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı bir Ethernet bağlantısı üzerinden bir kez daha İnternete bağlamayı deneyin.

Aynı tür sorun devam ederse, aşağıda belirtilen sonraki yönteme geçin.

8. IPV6’yı devre dışı bırakın

IPv6 protokolü devre dışı bırakılırsa, bilgisayarınız hem ethernet hem de Wi-Fi bağlantıları için daha güvenilir IPv4 protokolünü kullanmak zorunda kalacaktır.

Etkilenen çok sayıda müşteri, Ağ Bağlantısı menüsünden bu küçük ayarı yaparak, sonunda ethernet’e bir ethernet bağlantısıyla bağlanabildiklerini onaylıyor.

Not: İşletim sistemi, Windows’un daha yeni sürümlerinde (Windows 10 ve Windows 11) IPv4 yerine IPv6’yı kullanmayı tercih edecektir.

Henüz yapmadıysanız, sorunun çözülüp çözülmediğini test etmek için IPv6 protokolünü geçici olarak devre dışı bırakın:

• Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
• Metin kutusuna “ncpa.cpl” yazdığınızda Ağ Bağlantıları menüsü görüntülenecektir.
• Ağ Bağlantıları menüsünde, kullanmakta olduğunuz ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve ardından görüntülenen içerik menüsünden Özellikleri seçin. ekranına erişin

Önemli: Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) sizden yönetici erişimi sağlamanızı istediğinde Evet’i seçin.

• Ağ bağdaştırıcınızın Özellikler sayfasında, Ağ sekmesine tıklayın.
• Bundan sonra, öğe listesinin en altına gidin ve İnternet Protokolü Sürüm 6’nın (TCP / IPv6) yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
• Değişikliklerinizi kaydettikten sonra Tamam’ı tıklayın. Sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin.

Hâlâ aynı türde bir sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

9. MAC adresi yapılandırın

Özel bir ağ kartı kullanıyorsanız, ethernet bağlantısı üzerinden bağlanmadan önce MAC adresini güncellemeniz gerekebilir. Bunun otomatik olarak gerçekleşmesi amaçlanmış olsa da benzersiz yapılandırmanız bunu manuel olarak yapmanızı gerektirebilir.

Ağ kartının internet yönlendiricisine bağlanabilmesi için kendisine atanmış MAC Adresine sahip olması gerekir. MAC Adresi yanlış verilirse veya hiç yoksa cihaz Ethernet üzerinden bağlanamayabilir. Sonuç olarak, bu adım ağ kartına manuel olarak bir MAC Adresi verilmesini gerektirir.

Bu yaklaşımın sizin için işe yarayacağını düşünüyorsanız, fiziksel adresinizi nasıl bulacağınıza ilişkin talimatları okuyun ve ardından yönlendiricinizin birincil MAC adresi olarak kullanması için ağ bağlantısını değiştirmek için ona erişin.

Yapmanız gerekenler aşağıdaki gibidir:

• Çalıştır iletişim kutusuna girmek için Windows tuşuna ve R tuşuna aynı anda basın.
• Yükseltilmiş bir Komut İstemi başlatmak için Çalıştır metin kutusuna “cmd” yazın ve Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
• Kullanıcı Hesabı Denetiminde (UAC) yönetici erişimi sağlamak için Evet’i tıklayın.
• Yükseltilmiş Komut İstemi’ne girdikten sonra, mevcut ağ yapılandırmanızın bir özetini almak için aşağıdaki komutu kullanın.

ipconfig/all

• Sonuç listesinden şu anda etkin olan Ethernet Adaptörünün Fiziksel Adresini not edin
•  Ağ bağdaştırıcınızın fiziksel adresini yazabildiğiniz anda, sistem tepsisindeki ağ simgesine sağ tıklayın ve beliren içerik menüsünden Ağ ve İnterneti Aç’ı seçin.
• Aşağıdaki menüye ulaştıktan sonra Ağ ve Paylaşım Merkezi menüsünden Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştir seçeneğini seçiniz. paylaşım merkezini açın
•  Ardından, şu anda kullanmakta olduğunuz ağ bağlantısını sağ tıkladığınızda içerik menüsünden “Özellikleri seçin.
• Ağ İletişimi sekmesini seçin ve ardından Özellikler sayfasına (ağ bağdaştırıcınızın adı altında) geldiğinizde Yapılandır düğmesini tıklayın.
•  Sonraki sayfada, listeden “Ağ Adresini seçin ve ardından “Değer” kutusunu işaretleyin.
•  Değişiklikleri kaydetmek için 5. adımda yazdığınız fiziksel adresi buraya girin ve Tamam’a tıklayın.
•  Bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

10. Antivirüs veya Güvenlik Duvarını devre dışı bırakın (geçici olarak)

Virüsten koruma yazılımınız, verileri güvenilir olarak görmediği için bir ethernet kablosu veri aktarımını engellemeye karar verirse, bu hatayı bazen fark edebilirsiniz.

Bilgisayarınızı yeniden başlatmadan önce gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakarak sorunu çözebilmelisiniz. Zaten bir güvenlik taraması gerçekleştirdiğiniz ve bu sorunun bir tür kötü amaçlı yazılımdan kaynaklanmadığından emin olduğunuz için, bir sonraki mantıklı adım AV parazitini kontrol etmektir.

Önemli: Belirli adımlar, kullandığınız üçüncü taraf paketine bağlı olarak farklılık gösterse de çoğu virüsten koruma programı, görev çubuğu menüsünden gerçek zamanlı korumayı kapatmanıza izin verir.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın, ardından ethernet kablosunu yeniden bağlamayı deneyin.

Sorun devam ederse, aşağıda önerilen bir sonraki düzeltmeye geçin.

11. Ethernet bağlantılarının etkinleştirildiğinden emin olun

Bu soruna neden olabilecek oldukça yaygın bir başka senaryonun, ethernet bağlantısını reddeden PC’de ethernet protokolünün gerçekten devre dışı bırakılması olduğunu unutmayın.

Bu olası senaryoyu göz ardı etmeden önce, Ethernet denetleyicisinin gerçekten devre dışı olup olmadığını görmek için Aygıt Yöneticisini açın ve Ağ bağdaştırıcıları menüsünü genişletin. Bu yöntemin hem Windows 10 hem de Windows 11’de başarılı olduğu onaylanmıştır.

PC’nizde ethernet bağlantılarına izin verildiğinden emin olmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R’ye basın.
2. Ardından, metin kutusunun içine ‘devmgmt.msc’ yazın, ardından Yönetici erişimi olan Aygıt Yöneticisini açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
3. Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) tarafından istendiğinde, yönetici erişimi vermek için Evet’i tıklayın.
4. Aygıt Yöneticisi ‘ne girdikten sonra, kategoriler listesinde aşağı kaydırın ve Ağ Bağdaştırıcılarını genişletin.
5. Ardından, ethernet bağlantısını yöneten ağ kartına sağ tıklayın ve Aygıtı Etkinleştir seçeneğine tıklayın.
6. Onay isteminde onaylayın, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı tür bir sorun devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

12. TCP/IP yığınını sıfırlayın

Bu özel sorunun, ethernet adaptörünün bağlantıyı aniden kesmesine neden olan bir TCPIP veya DHCP seçeneğinden de kaynaklanabileceği ortaya çıktı. Neyse ki, bu özel sorun, yükseltilmiş bir Komut İsteminden “netsh int IP reset” komutu kullanılarak hızla çözülebilir.

Not: Aşağıdaki kayıt defteri anahtarlarının içerikleri bu CMD komutuyla otomatik olarak sıfırlanacaktır:

SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\ 
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\

Bu yaklaşımı başarılı bir şekilde kullanan diğer kullanıcılar, CMD komutu yürütüldüğünde ve bağlantı sıfırlandığında, sonunda ethernet bağlantısının sabit olduğunu bildirdi.

Yükseltilmiş bir Komut İstemi kullanarak Windows 11 veya Windows 11’de TCPIP ve DHCP ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için metin kutusuna “cmd” yazın ve Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
• Yönetici erişimine izin vermek için Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) tarafından istendiğinde Evet’i seçin.
• Mevcut ağ bağlantınıza bağlı TCPIP ve DHCP ayarlarını başarıyla sıfırlamak için yükseltilmiş Komut İstemine aşağıdaki komutu girin ve Enter tuşuna basın.

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Önemli: Yukarıda belirtilen komutun, Windows bölümünüzün C: diskinde bulunduğunu varsaydığını unutmayın. Düzenlemeniz farklıysa bölüm harfini değiştirin.

• Komut düzgün bir şekilde yürütüldüğünde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Wi-Fi bağlantısının artık sabit olup olmadığını kontrol edin.

Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

13. Bekleyen Windows güncellemelerini yükleyin

Windows yapınızı bir süredir güncellemediyseniz, Windows güncellemesi bu sorunun nedeni olabilir.

Bu sorunu çözmek için Windows Update bileşenini açın ve bekleyen her Windows güncellemesini sisteminiz güncel olana kadar yükleyin.

Aşağıdaki diğer olası seçeneklerden herhangi birini denemeden önce, bekleyen tüm güncellemeleri yükleyin ve sorunun kendi kendine çözülüp çözülmediğine bakın.

Şirket, söz konusu Windows 11’in her sürümü için zaten bir düzeltme sunduğundan, Microsoft’un daha önce düzelttiği bilinen bir hatadan kaynaklanıyorsa, aşağıda belirtilen eylemler sorunu çözmelidir. (N versiyonu gibi).

Yaklaşan her Windows güncellemesini yüklemek için şu prosedürleri izleyin:

• Windows Update, Çalıştır iletişim kutusu kullanılarak daha hızlı başlatılabilir. Bunu yapmak için klavyenizde Windows + R tuşlarına aynı anda basın. Bunu yaptıktan sonra Çalıştır iletişim kutusu görünecektir.
• Ardından, kutuya “ms-settings:windowsupdate” metnini girin . Ayarlar uygulamasının Windows Update alanı daha sonra görüntülenecektir

Not: UAC ayarlarını değiştirmediyseniz, devam etmek için izninizi isteyen bir istem alabilirsiniz. Evet’e tıklayın, bununla ilgili anlaşmanızı gösterecektir.

• Windows Update bölmesini başlattıktan sonra sağdaki seçenekten Güncellemeleri Denetle’yi seçin.
• Güncellemenin indirilmesi tamamlandıktan sonra yerel bir kurulum başlatmak için Şimdi Kur’u seçin.
• Bilgisayarınızı yeniden başlatarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.