Güncellemeler devam ediyor kritik süreç sonlandı hatası çözümü

Windows kullanıcıları sıklıkla karşılaştıkları “Güncellemeler devam ediyor” dönen penceresi ve ardından gelen “KRİTİK SÜREÇ SONLANDI” BSOD (Mavi Ekran) hatası, sistemin kritik bir sorunla karşı karşıya olduğunu gösterir. Bu yazıda, bu sorunun nedenlerini ve çözüm yollarını detaylı bir şekilde ele alacağız.

Sorunun Belirtileri:

• Windows güncellemesi sırasında “Güncellemeler devam ediyor” dönen penceresi belirir.
• Güncelleme işlemi yaklaşık bir dakika sürer ve ardından dönen pencere takılır.
• “CRITICAL_PROCESS_DIED” BSOD hatası ile karşılaşılır.
• Bilgi toplama ilerleme çubuğu %0’da kalır ve sistem kapatılmak zorunda kalınır.

Sorunun Olası Nedenleri:

1. Sistem Dosyalarının Bozulması:
   Windows işletim sisteminin kritik dosyaları bozulmuş olabilir. Bu, güncelleme sırasında BSOD hatasına neden olabilir.
2. Sürücü Uyumsuzlukları:
   Güncel olmayan veya uyumsuz donanım sürücüleri, sistemin kararlılığını bozabilir.
3. Donanım Sorunları:
   Özellikle RAM veya sabit disk gibi donanımlarda meydana gelen sorunlar, bu tür hatalara yol açabilir.
4. Virüs veya Kötü Amaçlı Yazılımlar:
   Sisteminize bulaşan virüsler veya kötü amaçlı yazılımlar, kritik işlemleri engelleyebilir.

Çözüm Yolları:

1. Güvenli Modda Başlatma ve Sistem Dosyalarını Onarma:

• Bilgisayarınızı Güvenli Mod‘da başlatın.
• Komut İstemi’ni yönetici olarak çalıştırın ve aşağıdaki komutları sırasıyla girin.

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Bu komutlar, bozulmuş sistem dosyalarını onaracaktır.

2. Güncel Sürücüleri Yükleme:

• Donanım üreticinizin web sitesinden en güncel sürücüleri indirip yükleyin.
• Özellikle chipset, ekran kartı ve ağ sürücüleri gibi kritik sürücüleri güncellemeyi unutmayın.

3. Windows Güncellemelerini Manuel Olarak Kontrol Etme:

• Güvenli Modda veya başka bir bilgisayardan Windows Update kataloğunu kullanarak güncellemeleri manuel olarak indirip yükleyebilirsiniz.

4. Donanım Testleri Yapma:

• Windows Bellek Tanılama Aracı ile RAM’inizi test edin.
• CHKDSK komutu ile sabit diskinizi tarayın ve hataları düzeltin.

5. Virüs Taraması Yapma:

• Güvenilir bir antivirüs programı ile sisteminizi tarayın ve kötü amaçlı yazılımları temizleyin.

6. Sistem Geri Yükleme veya Windows’u Yeniden Yükleme:

• Eğer yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, Sistem Geri Yükleme noktası kullanarak sorunlu güncelleme öncesine dönebilirsiniz.
• Son çare olarak, Windows’u temiz bir şekilde yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz.

Sonuç:
“Güncellemeler devam ediyor” dönen penceresi ve “CRITICAL_PROCESS_DIED” BSOD hatası, genellikle sistem dosyalarının bozulması veya donanım sorunlarından kaynaklanır. Yukarıdaki adımları takip ederek bu sorunu çözebilir ve sisteminizi yeniden kararlı hale getirebilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, bir teknik destek uzmanına başvurmanız önerilir.