iPhone 14 Pro Face ID Çalışmıyor

Face ID‘niz iPhone 14 Pro’da çalışmıyor mu? Apple, iPhone X’ten başlayarak, yalnızca cihazınızın kilidini açmak için değil, aynı zamanda indirmelerin kimliğini doğrulamak, satın almaları yetkilendirmek ve daha pek çok şey için kullanılan bir yüz tanıma teknolojisi yerleştirmiştir. Ancak önemine rağmen, özellik bazen sorunlarla karşılaşabilir ve size sorun çıkarabilir.

Face ID, güncel olmayan bir iOS çalıştırma, kameranızı engelleyen bir şey, cihazın iki günden fazla kilitli kalması, yazılım hataları, hasarlı donanım vb. gibi çeşitli nedenlerle çalışmayı durdurabilir.

1. Face ID’nin Ayarlandığından emin olun.

iPhone, bariz nedenlerle varsayılan olarak Face ID etkinleştirilmiş olarak gelmez. Çalışması için, onu yapılandırmanız ve kullanmayı düşündüğünüz işlevlere erişim sağlamanız gerekir. Belirli bir uygulama için etkinleştirilip etkinleştirilmediğinden emin değilseniz, doğrulamak için ayarları gözden geçirebilirsiniz.

1. iPhone’unuzda Ayarlar uygulamasını başlatın. 
2. Ardından, Yüz Kimliği ve Parola üzerine dokunun. 
3. Devam etmek için cihazınızın şifresini girin. 
4. Face ID’yi kullanmaya çalıştığınız özellik için etkinleştirildiğinden emin olun. iPhone Kilit Açma, iTunes ve App Store , Cüzdan ve Apple Pay, Şifre Doldurma için Face ID’yi kullanabilirsiniz. 
5. Face ID’yi kurmadıysanız, devam etmek için Set Up Face ID’ye dokunun. 

2. Üçüncü Taraf Uygulamalar İçin Face ID İzinlerini Kontrol Edin.

Bir üçüncü taraf uygulaması yüklediyseniz ve bu uygulamada Face ID’yi kullanamıyorsanız, size gerekli izinler verilmemiş olabilir. Face ID’nin ayarlardan ayrı olarak her uygulama için etkinleştirilmesi gerekir.

1. Cihazınızdan  Ayarları açın.
2. Ardından, aşağı kaydırın ve Face ID’nin çalışmadığı uygulamaya dokunun. 
3. Son olarak, Face ID geçişini açın. 

iPhone’unuzda Face ID erişimi isteyen tüm uygulamaları görmek istiyorsanız şu adımları izleyin.

1. Ayarlar uygulamasına gidin. 
2. Yüz Kimliği ve Parolayı seçin. 
3. Ardından, Diğer Uygulamalar üzerine dokunun. 

3. TrueDepth Kameranın Engellenmediğinden emin olun.

Apple, Face ID’nin çalışması için gerekli olan TrueDepth sensöründen yoksun olduğundan, iPhone X ve sonraki modellerde Face ID’yi dahil etti. İPhone 14 Pro’nuzun hapında bulunur.

Bu nedenle, iPhone 14 Pro’da Face ID’nin çalışmaması sorunuyla karşılaşıyorsanız, kılıfınızın veya ekran koruyucunuzun TrueDepth kamerayı engellemediğinden emin olun. Böyle bir durumda, sorunu çözüp çözmediğini görmek için kasayı veya koruyucuyu çıkarın. 

Zaman zaman, küçük kir parçacıkları veya kalıntılar da kameranın etrafında yollarını bularak sensörü bloke edebilir ve işlevselliğini engelleyebilir. Durumun böyle olduğunu düşünüyorsanız, bir inceleme yapın ve alanı temizlemek için kuru bir mikrofiber bez kullanın. Sorun devam ederse, bu kılavuzda belirtilen diğer yöntemlere geçin.

4. Yüzünüzü TrueDepth Kameraya çevirin.

En son iOS sürümünde ve belirli modeller için Face ID, ister dikey ister yatay olsun herhangi bir yönde kullanılabilir. Ancak, Face ID için Dikkat Gerektir seçeneğini devre dışı bırakmadığınız sürece, cihaz erişimini yetkilendirmek için TrueDepth kameraya bakmanız gerekir. 

Bu nedenle, iPhone 14 Pro’da Face ID’nin çalışmamasıyla ilgili bir sorun yaşadığınızda, aşağıdaki adımları izleyerek kimlik doğrulama sırasında kameraya bakmayı veya Face ID için Dikkat Gerekiyor özelliğini kapatmayı unutmayın:

1. Ayarlar uygulamasından Yüz Kimliği ve Parola’ya gidin.
2. İstendiğinde şifrenizi girin.
3. Ardından, Face ID için Dikkat Gerektir düğmesini açın.

5. Yüzünüzü Kapatmayın.

Küresel pandemiden sonra iPhone, Face ID’de Face ID’yi maskeyle ayarlamanıza olanak tanıyan bir güncelleme yayınladı. Bunu zaten yaptıysanız, maske taksanız bile Face ID ile ilgili herhangi bir sorun yaşamamalısınız. Ancak yüzünüzün özelliklerini başka bir şey kapatıyorsa, iPhone yüz tanıma işlevi çalışmayacaktır.

6. Cihazınızı Yeniden Başlatın.

Herhangi bir yazılım hatası veya hatası, cihazınızın anormal şekilde davranmasına neden olduğunda ve işlevselliğini etkilediğinde, cihazınızı yeniden başlatmak en basit çözümdür. Tüm önbellek dosyalarını atar ve cihaz hizmetlerini ve uygulamalarını yeniden başlatarak hatadan kurtulur.

1. Ses düğmelerinden birini veya Yan düğmeyi basılı tutun. 
2. Kaydırıcı ekranda göründüğünde bırakın. 
3. iPhone’unuzu kapatmak için tamamen sağa kaydırın. 
4. Son olarak, yeniden başlatmak  için Yan düğmeyi basılı tutmadan önce bir süre bekleyin.

Cihazınız yeniden başladığında, ilk kez kilidini açmak için şifrenizi girmeniz gerekir. Bu nedenle, bu yöntemi yalnızca şifrenizi hatırlıyorsanız uygulayın.

7. iOS Güncellemelerini Kontrol Edin.

iPhone 14 Pro kullanıcılarının Face ID’lerinin çalışmadığına dair çok sayıda rapor bulunduğundan, Apple, umarız gerekli düzeltmeyi içerecek küçük bir güncelleme yayınlamanın eşiğinde olabilir. 

Bu nedenle, cihazınızda herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmeye devam edin ve mevcut olduğunda aşağıdaki adımları izleyerek yükleyin.

1. Ayarlar uygulamasından Genel üzerine dokunun. 
2. Şimdi Yazılım Güncellemelerini seçin. 
3. Son olarak, bekleyen bir güncellemeyle karşılaşırsanız, iPhone 14 Pro’nuzu en son iOS sürümüne güncellemek için İndir ve Yükle ‘ye dokunun.

8. Alternatif Bir Görünüm Ayarlayın.

Apple, gözlük veya başlık takmak, sakal uzatmak vb. gibi görünümünüzü sürekli olarak değiştirdiğiniz zamanlarda alternatif bir görünüm oluşturmanıza olanak tanır. Bu, makine öğrenimi Face ID özelliğinin sizi her durumda tanımasını ve kimliğinizi onaylamasını sağlar.

1. Başlamak için Ayarlara gidin. 
2. Ardından, Yüz Kimliği ve Parola’yı seçin. Devam etmek için şifrenizi girin. 
3. Alternatif Bir Görünüm Ayarla’yı seçin.

4. Son olarak, Alternatif Görünüm ayarlamaya devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
   

9. Face ID’yi sıfırlayın.

Şimdiye kadar iPhone 14 Pro’da çalışmayan Face ID sorununu çözemediyseniz, Face ID’nizi sıfırlamanızı ve yeniden kurmanızı öneririz. Bu, özelliği yenileyecek ve içinde bulunabilecek olası nedenleri ortadan kaldıracaktır. 

1. Ayarlardan Yüz Kimliği ve  Parola ‘ya gidin.
2. Ardından, Yüz Kimliğini Sıfırla üzerine dokunun. 
3. Ardından, iPhone’unuzu yeniden başlatın. 
4. Cihazınız yeniden başladığında, Ayarlar uygulamasına geri dönün. 
5. Yüz Kimliği ve Parola’yı seçin. 
6. Sonunda, Face ID Ayarla üzerine dokunun ve işlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. 

10. Cihazı Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın.

iPhone 14 Pro’da kendi başınıza çalışmayan Face ID ile başa çıkmak için son çareniz, cihazınızı varsayılan ayarlara sıfırlamaktır. Bu, cihazınızdaki tüm verileri tamamen siler ve umarım belirtilen hataya neden olan her şeyi ortadan kaldırır. Bu yöntemi uygulamadan önce, varsa önemli verilerinizi yedeklemeyi unutmayın.

1. Ayarlara gidin ve Genel üzerine dokunun. 
2. Aşağı kaydırın ve iPhone’u Aktar veya Sıfırla’yı seçin. 
3. Sıfırla’yı seçin ve Tüm Ayarları Sıfırla ‘ya dokunun. 
4. Cihaz ayarlarınız varsayılana ayarlandığında, Face ID’nizi tekrar ayarlamayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. 
   

11. Apple Destek ile iletişime geçin.

Yöntemlerden hiçbiri Face ID’nin iPhone 14 Pro sorununda çalışmamasını düzeltemezse, son çare Apple Destek ile iletişime geçmektir. Yakın zamanda cihazınızı düşürmüş ve bir donanım sorununa neden olmuş olabilirsiniz. Profesyonel ekip sorunu inceleyecek ve umarız çözecektir.

Bu yardımcı oldu mu?

EvetHAYIR

0 / 0