iphone face id çalışmıyor sorunu ve çözümü

iphone face id çalışmıyor sorunu ve çözümü Birkaç kullanıcı, Face ID’yi ayarlayamadıklarını ve aşağıdaki hata mesajını aldıklarını söyledi: Yüz Kimliği kullanılamıyor. Face ID’yi daha sonra kurmayı deneyin.

Bazı kullanıcılar ayrıca iPhone veya iPad cihazlarını güncelledikten sonra Face ID’nin çalışmayı durdurduğundan ve Face ID’yi tekrar kurmak istediklerinde bu sorunla karşılaştıklarından şikayet ettiler.

Face ID, birçok iPhone ve iPad modelinde mevcuttur. Ve bu sorun hem iPhone hem de iPad kullanıcılarını etkiliyor. Face ID ile cihazınıza bakarak iPhone veya iPad’inizin kilidini açabilirsiniz. Apple Pay ile öğeler için ödeme yapmak için de kullanabilirsiniz. Face ID’yi kullanamıyorsanız, kimliğinizi doğrulamak için yüzünüzü kullanamazsınız.

Bu makale, iPhone Face ID “‘mevcut değil” hatasını düzeltmek için birkaç ipucu listeler.

Diğer Face ID makalelerimizi de incelemek isteyebilirsiniz:

Güncelleme

Cihazınızın en son iOS veya iPadOS sürümüne sahip olduğundan emin olun. Ayarlar > Genel > Yazılım Güncelleme bölümüne giderek en son sürümü çalıştırıp çalıştırmadığınızı kontrol edebilirsiniz. Ve bir güncelleme varsa, cihazınızı güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Cihazınızı güncelledikten sonra iPhone veya iPad’inizde Face ID’yi yeniden kurmayı deneyin.

Tekrar başlat

Cihazınızı yeniden başlatmak bu sorunu çözebilir. Basitçe yeniden başlatın ve ardından tekrar deneyin. Cihazınızı şu şekilde yeniden başlatabilirsiniz:

Face ID’yi destekleyen Ana Ekran düğmesi olmayan iPhone X veya sonraki modeller ve iPad

• Kapatmak için kaydırma kaydırıcısı görünene kadar Yan veya Üst düğmeyi ve Sesi Azalt (veya Sesi Aç) düğmelerini birlikte basılı tutun.
• Kaydırıcıyı soldan sağa hareket ettirin ve cihazınızın kapanmasını bekleyin.
• Cihazınızı tekrar açmak için Apple logosu görünene kadar Yan düğmeyi tekrar basılı tutun.

Ayarlar > Genel > Kapat seçeneğine giderek iPhone veya iPad’inizi de kapatabileceğinizi lütfen unutmayın.

Yüz Kimliğini Sıfırla

Face ID’yi sıfırlayın ve ardından tekrar kurun. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

• iPhone veya iPad’inizde Ayarlar > Face ID ve Parola’ya gidin.
• Parolanızı girin (eğer parolanız varsa).
• Face ID’yi Sıfırla’ya dokunun.

Bu, mevcut tüm Face ID ayarlarınızı kaldıracaktır. Ardından tekrar kurmak için şu adımları izleyin:

• Tekrar Ayarlar > Yüz Kimliği ve Şifre’ye gidin. Ve şifrenizi girin.
• Face ID Ayarla’ya dokunun.
• Ekrandaki yönergeleri takip edin.

Yeniden başlatmaya zorla

iPhone veya iPad’inizi yeniden başlatmak için. Buna yazılımdan sıfırlama da denir. Bu hiçbir şeyi silmez. Bu, yeniden başlatmaya çok benzer.

Ana Ekran düğmesi olmayan iPad ve Face ID’yi destekleyen iPhone X ve sonraki modeller

• Sesi Aç düğmesine basın ve bırakın.
• Sesi Kısma düğmesine basın ve bırakın.
• Ardından, Apple logosunu görene kadar güç düğmesini (yan veya üst) basılı tutun.

Hala sorun yaşıyorsanız, donanım sorunlarınız olabilir. Apple Destek ile iletişime geçmek isteyebilirsiniz.