Kameranın kendisiyle ilgili sorunlar veya Ayarlarınızdaki bir yanlış yapılandırma nedeniyle iPhone’unuzun kamerası çalışmayabilir. Aşağıdaki kamera sorunu, genellikle bir iOS güncellemesi tarafından tetiklendiği bildirilen iPhone‘un neredeyse tüm sürümlerinde ve nesillerinde rapor edilmiştir.
Bazı kullanıcılar için, hata ön veya arka kamerada meydana gelir, ancak her iki kameranın da çalışmadığı şanssız olanlar da vardır. Sorun, kamera uygulamasını başlattığınızda, ancak uygulama başlamadığında, anında çöktüğünde veya kamera kontrolleriyle birlikte siyah/bulanık bir ekran gösterdiğinde ortaya çıkar.
iPhone’unuzu Yeniden Başlatmaya Zorlayın
Sorun giderme işlemine başlamadan önce, iPhone’unuzun sıcak veya soğuk olup olmadığını kontrol edin, aksi takdirde aşırı sıcaklıklar telefonunuzdaki hassas elektronik parçalar (kamera dahil) üzerinde olumsuz etkilere sahip olduğundan normal oda sıcaklığına getirin. Ayrıca, iPhone’unuzun kapağı varsa kapağı çıkarın ve kamera merceğini veya el fenerini hiçbir şeyin engellemediğinden emin olun.
- Öncelikle, iPhone’unuzda çalışan tüm uygulamalardan çıkmaya zorlayın.
- Şimdi iPhone’un ses açma düğmesine basın ve basılı tutun.
- Şimdi hızlıca iPhone’unuzun ses kısma düğmesine dokunun.
- Ardından, iPhone’un güç veya yan düğmesine basın ve basılı tutun ve ekranda Apple logosu görünene kadar basılı tutun (iPhone’un güç menüsü gösterilirken düğmeyi bırakmayın).
- iPhone düzgün bir şekilde açıldıktan sonra, Kamerayı başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Bu işe yaramadıysa, iPhone’unuzun ana ekranında, ekrandaki tüm öğeler kıpırdamaya başlayana kadar Kamera simgesini basılı tutun.
- Şimdi, kamera simgesini basılı tutarken, güç düğmesiyle birlikte sesi kısma düğmesini basılı tutun.
- IPhone’un güç menüsü gösterildiğinde, üç düğmeyi de bırakın ve ardından iPhone’u kapatmak için kaydırıcıyı kaydırın.
- Şimdi 10 saniye bekleyin ve ardından kamera sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için iPhone’u açın.
- Sorun devam ederse, iPhone’un Kontrol Merkezi’ni açın ve kamerayı oradan başlatmanın sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Ekran Süresi Ayarlarında Kamerayı Etkinleştirin
iPhone’unuzun Ekran Süresi ayarlarında kameranız devre dışı bırakılmışsa, bu durum kameranızın çalışmamasına neden olabilir. Günlük süreniz dolduysa Screen Time modülü kamera uygulamasının çalışmasına izin vermez. Burada, kamerayı iPhone’unuzun Ekran Süresi Ayarlarında etkinleştirmek sorunu çözebilir.
- iPhone’un Ayarlarını başlatın ve Ekran Saati’ni açın.
- Şimdi İçerik ve Gizlilik Kısıtlamalarını seçin.
- Ardından İzin Verilen Uygulamaları açın ve anahtarını açık konuma getirerek Kamerayı etkinleştirin.
- Şimdi Kamerayı başlatın ve iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
iPhone’un iOS’unu En Son Yapıya Güncelleyin
Kamera, iPhone’un işletim sistemindeki bir yazılım hatası nedeniyle çalışmıyorsa, kamerayı en son sürüme güncellemek hatayı düzeltebilir ve böylece sorunu çözebilir. Devam etmeden önce, iPhone’u tamamen şarj ettiğinizden emin olun ve yedeklemeyi unutmayın.
- iPhone’unuzu bir Wi-Fi ağına bağlayın ve ardından iPhone Ayarlarını başlatın.
- Şimdi Genel’i seçin ve Yazılım Güncellemeyi açın.
- iPhone’unuz için bir iOS güncellemesi varsa, güncellemeyi indirin ve indirdikten sonra kurun.
- Kurulduktan sonra, iPhone’unuzu yeniden başlatın ve yeniden başlattıktan sonra, düzgün çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol etmek için iPhone Kameranızı başlatın.
- Değilse ve iOS’un beta test kullanıcısıysanız, iPhone’unuza en son beta profilini yüklemenin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Flaşı ve Lanch Kamerayı Etkinleştirin
Flaş, kameranın ayrılmaz bir parçasıdır ve kamera iPhone’un flaşına erişemezse çalışmayabilir. Burada flaşı manuel olarak etkinleştirmek ve ardından kamerayı açmak sorunu çözebilir.
- iPhone’unuzun Kontrol Merkezini açın ve flaşı etkinleştirin . Flaş açılmayabilir ancak kontrol merkezi bunu etkin olarak gösterebilir.
- Şimdi Ana ekrandan (kontrol merkezinden değil) Kamera uygulamasını başlatın ve kameranın çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol etmek için 15 saniye bekleyin.
- Bu işe yaramadıysa ancak kamera uygulaması siyah veya bulanık bir ekran gösteriyorsa kamera ekranında flaş düğmesine art arda basmanın (flaş açık ve kapalı) sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
- Sorun devam ederse iPhone’u şarja takın ve kameranın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için 1 ila 2. adımları tekrarlayın.
- Bu, sorunu gidermediyse, kameranın ayarlarında Otomatik Flaşı devre dışı bırakmanın hatayı temizleyip temizlemediğini kontrol edin.
NFC Etiket Okuyucusunu Devre Dışı Bırakın
NFC etiket okuyucu, işlemini tamamlamak için iPhone’unuzun kamerasını kullanır. Bir yazılım hatası nedeniyle, iPhone kamerasını diğer işletim sistemi modülleri için serbest bırakamıyorsa, bu durum kameranın çalışmasını durdurabilir. Burada, iPhone’unuzun NFC Etiket Okuyucusunu devre dışı bırakmak sorunu çözebilir.
- iPhone Ayarlarınızı başlatın ve Kontrol Merkezi’ni açın.
- Ardından Kontrolleri Özelleştire dokunun.
- Şimdi, Dahil Edilen Kontrollerde, NFC Etiket Okuyucu’yu arayın ve bulunduğunda, önündeki eksi (-) işaretine dokunun.
- Ardından Kaldır’a dokunun ve ardından iPhone kamerasının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Değilse, iPhone’u zorla yeniden başlatın (daha önce tartışıldı) ve ardından kameranın çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.
Karanlık Modu Devre Dışı Bırakın
iPhone’unuzun karanlık modu, işletim sistemi modüllerinin yürütülmesinde hayati bir rol oynar ve modül çıkışlarını karanlık moda göre ayarlar. Karanlık mod, kamerayla ilgili modüllerin düzgün şekilde yürütülmesini engelliyorsa, kamera çalışmayabilir veya siyah bir ekran gösterebilir. Burada, iPhone’un karanlık modunu devre dışı bırakmak kamera sorununu çözebilir.
- IPhone’unuzun Ayarlarını başlatın ve Ekran ve Parlaklık’ı açın.
- Şimdi Işık’ı seçin ve ardından kameranın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
IPhone’unuzun karanlık modu zaten devre dışıysa, etkinleştirmenin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Farklı Kamera Yapılandırmalarını ve Ayarlarını Deneyin
Belirli bir kamera yapılandırmasındaki veya iPhone Ayarlarındaki bir hata kameranın düzgün çalışmasını kısıtlıyorsa, iPhone’unuzun kamerası çalışmayabilir. Burada, farklı kamera yapılandırmalarını denemek sorunu çözebilir.
- Kamera uygulamasını zorla kapatmanın ve yeniden başlatmanın sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
- Değilse, ön ve arka kameralar arasında geçiş yapıldığında kameranın düzgün çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.
- Sorun devam ederse, fotoğraf ve video modları arasında geçiş yapmanın kameranın çalışmasına izin verip vermediğini kontrol edin.
- Bu işe yaramazsa, 0,5x yakınlaştırmanın kamerayı kullanmanıza izin verip vermediğini kontrol edin. Ayrıca 1x veya 2x yakınlaştırmayı da deneyebilirsiniz.
- Sorun hala devam ediyorsa, iPhone ayarlarında (Ayarlar>> Kamera>> Video Kaydet) 60FPS’yi devre dışı bırakmanın sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
- Kamera hala çalışmıyorsa, iPhone’unuzu yeniden başlatın ve ardından Kamerayı başlatın.
- Şimdi kamerayı hemen portre moduna geçirin ve ardından düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Değilse, Canlı Fotoğrafları etkinleştirmenin veya devre dışı bırakmanın (iPhone Ayarları>> Kamera>> Ayarları Koru>> Canlı Fotoğraf) sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
- Bu, sorunu çözmediyse, iPhone’un Kamera uygulamasını başlatın ve zamanlayıcıyı 3 saniyeye ayarlayın.
- Şimdi yakalama düğmesine dokunun ve 30 saniye bekleyin.
- Ardından kameranın çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.
- Sorun devam ederse ana ekrandan kamera uygulamasını kaldırın ve telefonunuzu yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra, ana ekranın arka planına dokunun ve ekrandaki simgeler sallanmaya başlayana kadar basılı tutun.
- Şimdi pencere öğesi galerisini açmak ve kamerayı tekrar iPhone’unuzun Ana Ekranına eklemek için ekranın üst kısmındaki artı (+) simgesine dokunun.
- Ardından, Ana Ekranda Kamera simgesine dokunun ve düzgün çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.
- Bu işe yaramadıysa, iPhone’un Seslendirme (Ayarlar> Erişilebilirlik> Seslendirme) özelliğinin devre dışı bırakılmasının sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
iPhone’unuzun Tüm Ayarlarını Varsayılanlara Sıfırlayın
iPhone’unuzdaki ayarlardan herhangi biri kameranın çalışması için gerekli olan bir bileşenin yürütülmesini engelliyorsa bu, kameranızın çalışmamasına neden olabilir. Bu durumda, iPhone’unuzun tüm ayarlarını varsayılanlara sıfırlamak kamera sorununu çözebilir. Devam etmeden önce, daha sonra ihtiyaç duyabileceğiniz ayarları (Wi-Fi kimlik bilgileri vb.) not ettiğinizden emin olun.
- iPhone Ayarlarınızı başlatın ve Genel öğesini seçin.
- Şimdi Sıfırla seçeneğini açın ve Tüm Ayarları Sıfırla üzerine dokunun.
- Ardından, tüm iPhone ayarlarını sıfırlamayı onaylayın ve ardından iPhone’unuzu yeniden başlatmaya zorlayın.
- Yeniden başlattıktan sonra, NFC Etiket Okuyucuyu iPhone’un Kontrol Merkezi’nden çıkarın (daha önce tartışıldı) ve ardından iPhone kamerasının normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Bu işe yaramazsa, tüm iPhone Ayarlarını sıfırlamak ve NFC Okuyucuyu çıkarmak için yukarıdaki 1 ila 4. adımları tekrarlayın.
- Şimdi iPhone’un el fenerini etkinleştirin ve Kamerayı başlatın.
- Ardından 10 saniye bekleyin ve ardından 1x düğmesine basın.
- Şimdi 2x yakınlaştırmaya girin ve ardından iPhone’un kamera çalışma sorununun giderilip giderilmediğini kontrol edin.
iPhone’unuzu Fabrika Varsayılanlarına Sıfırlayın
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa iPhone kameranızın çalışmamasının nedeni bozuk bir işletim sistemi olabilir. Böyle bir durumda, iPhone’unuzu fabrika varsayılanlarına sıfırlamak sorunu çözebilir.
Devam etmeden önce, iCloud ve iTunes’da bir yedekleme oluşturduğunuzdan emin olun. Ayrıca, iPhone’unuzu tamamen şarj edin, çünkü telefonunuzun başına gelmesini isteyebileceğiniz son şey, sıfırlama işlemi sırasında pilinin bitmesi olabilir.
- iPhone Ayarlarınızı başlatın ve Genel’i açın.
- Şimdi Sıfırla’yı seçin ve gösterilen menüde Tüm İçeriği ve Ayarları Sil üzerine dokunun.
- Ardından, iPhone’unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı onaylayın ve sıfırlama işlemi bitene kadar bekleyin.
- İşiniz bittiğinde, cihazınızı yeni bir cihaz olarak kurun (bir yedeklemeden kurtarma yapmadan veya iCloud ile senkronize etmeden) ve ardından kameranın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Öyleyse, yedeklemeden geri yükleyebilir veya iCloud senkronizasyonunu kullanabilirsiniz.
iPhone’u sıfırlamak işe yaramadıysa, kameranın çevresine hafifçe itmenin (ancak telefonunuzun herhangi bir kısmına zarar verecek kadar kuvvetle değil) (yerinden çıkmış bir bileşeni yeniden oturtmak için) sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin, özellikle de hafif bir bükülme varsa ( bazı insanlar bunu bendgate olarak adlandırdı) ceplerinizdeki sürekli baskı nedeniyle iPhone’unuzda.
Sorun hala devam ediyorsa, telefonunuzun iOS sürümünü düşürebilir veya kamera düzgün çalışırken daha eski bir yedeklemeyle geri yükleyebilirsiniz. Bu işe yaramadıysa veya bir seçenek değilse, garanti kapsamında değiştirmek veya tamir ettirmek için Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz.
Sorunun donanım tabanlı olduğundan hala emin değilseniz, bir güncelleme iPhone’unuzun donanımını bozduysa (iPhone’unuz güncellemeden önce düzgün çalışıyorsa), bunu yazılım yoluyla kurtarmanın bir yolu olmadığını unutmayın. . Ayrıca, sessiz bir odada iPhone’unuzu kulağınıza yaklaştırıp sallarsanız, bir tıkırtı sesi duyabilirsiniz; bu, kameranızın veya başka bir donanım bileşeninin bozulduğu ve değiştirilmesi gerektiği anlamına gelir.