iPhone Microsoft Authenticator Çalışmıyor Sorun Giderme Adımları
Microsoft Authenticator, güvenli girişler yapmanızı sağlayan bir doğrulama uygulamasıdır. Ancak bazen beklenmeyen sorunlarla karşılaşabilirsiniz. İşte bu sorunları çözmek için yapmanız gerekenler.
İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
- Cihazınızın internete düzgün bir şekilde bağlı olduğundan emin olun. Wi-Fi veya mobil veri üzerinden bağlantınızı kontrol edin.
- Bağlantınızda bir sorun varsa, Wi-Fi’yi kapatıp açmayı veya mobil veriyi yeniden başlatmayı deneyin.
Uygulamayı Yeniden Başlatın
- Microsoft Authenticator uygulamasını tamamen kapatın.
- Birkaç saniye bekleyin ve ardından uygulamayı yeniden başlatın.
Cihazınızı Yeniden Başlatın
- iPhone’unuzu kapatın ve birkaç dakika bekleyin.
- Ardından cihazınızı yeniden başlatın.
Microsoft Authenticator Uygulamasını Güncelleyin
- App Store’u açın ve “Güncellemeler” sekmesine gidin.
- Microsoft Authenticator için bir güncelleme varsa, güncelleyin.
Microsoft Authenticator Uygulaması için Bildirimlere İzin Verin
- iPhone Ayarlar > Bildirimler > Microsoft Authenticator yolunu izleyin.
- Bildirimleri açık olduğundan emin olun.
Tarih ve Saat Ayarlarını Otomatik Olarak Ayarlayın
- iPhone Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat yolunu izleyin.
- “Otomatik” seçeneğini açın.
Hesabınızı Kaldırın ve Yeniden Ekleyin
- Microsoft Authenticator uygulamasını açın ve hesabınızı kaldırın.
- Ardından hesabınızı yeniden ekleyin.
Düşük Veri Modunu Devre Dışı Bırakın
- iPhone Ayarlar > Hücresel > Hücresel Veri Seçenekleri > Düşük Veri Modu yolunu izleyin.
- Düşük Veri Modu’nu kapatın.
Uygulamayı Kaldırın ve Yeniden Yükleyin
- Microsoft Authenticator uygulamasını cihazınızdan kaldırın.
- Ardından App Store üzerinden uygulamayı yeniden yükleyin.
Yukarıdaki adımların herhangi bir sırayla takip edilebileceğini unutmayın. Ancak, en basit çözümlerden başlamak ve daha karmaşık çözümlere geçmek genellikle en iyi stratejiyi oluşturur. Eğer sorununuz hala devam ediyorsa, Microsoft destek hizmetleri ile iletişime geçmekte fayda vardır.
Bu yardımcı oldu mu?
0 / 0
