Microsoft Store Daha Sonra Tekrar Deneyin Hatası

Bazı Windows kullanıcıları, Microsoft Store aracılığıyla bir şey yüklemeye çalıştıklarında, ‘Bizim tarafımızda bir şey oldu’ hata mesajını gördüklerini bildiriyorlar. Daha sonra tekrar deneyin.’ Bu sorunun çoğunlukla Windows 11’de meydana geldiği bildirilmektedir. 

Bu sorunu kapsamlı bir şekilde araştırdıktan sonra, Windows 10 ve Windows 11’de bu davranışa neden olabilecek birkaç farklı temel neden olduğunu fark ettik. İşte araştırmanız gereken olası suçluların bir listesi:

• Yaygın tutarsızlık – Görünüşe göre, Microsoft bu özel sorun için bir dizi düzeltme yayınladı. Sorun, Microsoft tarafından bir dizi düzeltme yoluyla çözülmüş olan bazı tutarsızlıklardan kaynaklanıyorsa, yalnızca Windows Mağazası uygulamaları sorun gidericisini çalıştırarak ve önerilen düzeltmeyi uygulayarak sorununuzu çözebilirsiniz. 
• Windows Mağazası uygulamasının kaydı silindi – Etkilenen birkaç kullanıcıya göre, bu sorun, ana Windows Mağazası uygulamasının kaydının silindiği bir senaryo nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bu durumda, uygulamayı yükseltilmiş bir CMD veya Powershell terminali aracılığıyla yeniden kaydettirerek bu sorunu çözebilirsiniz. 
• Bozuk Windows Mağazası bileşeni – Windows Mağazası’nın önbellek dosyalarında kök salan temeldeki bir bozulma sorunu, uygulamaları yüklemeye çalışırken de bu tür bir hataya neden olabilir. Bu durumda, Windows Mağazası bileşeninin tamamını ve ilişkili tüm bağımlılıkları sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz. 
• Bağımlılık hizmetleri arafta kalmış durumda – Windows Mağazası bileşeninin iyi çalışması için gerçekten kritik olan birkaç hizmet var. Etkilenen birkaç kullanıcı, ilgili her Windows hizmetinin ve ilgili bağımlılığın bir belirsizlik durumunda kalmadığından emin olarak sorunu çözebildi. 
• Bağımlılık hizmetleri devre dışı bırakıldı – Devre dışı bırakıldıklarında bu hatayı tetikleyebilecek birkaç hizmet (Microsoft Store yüklemesi, Windows Update ve Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetleri) vardır. Bu durumda, bu hizmetleri her açılışta otomatik olarak başlayacak şekilde yeniden yapılandırarak sorunu çözebilirsiniz.
• Bozuk Windows Mağazası önbellek klasörü – Windows Mağazası önbelleğini etkileyen bozulma, bu hatanın oluşmasının altında yatan bir neden de olabilir. Bu durumda, önbelleği manuel olarak temizleyerek sorunu çözebilirsiniz.
• IPv6 paraziti – Bu bir sorun olmamasına rağmen, birçok kullanıcı IPv6 etkinken Microsoft Store aracılığıyla hiçbir şey indiremeyeceklerini onaylamıştır. Etkilenen birçok Windows kullanıcısı, IPv4’e geçtikten sonra sorunun çözüldüğünü onayladı. 
• Son sistem değişikliği – Görünüşe göre, yakın zamanda yapılan bir sistem değişikliği, Mağaza bileşeninde dolaylı olarak bir soruna neden olabilir. Bu, özellikle yakın zamanda yeni bir Windows Mağazası güncellemesi yüklediyseniz makuldür. Birkaç kullanıcı, önceden kaydedilmiş bir sistem anlık görüntüsünü kullanarak bu sorunu çözmeyi başardı. 
• VPN veya Proxy paraziti – Bir VPN veya Proxy sunucusu kullanıyorsanız, Microsoft Store’un bağlantıyı reddetmesi için kullanılan protokole izin verilmeme olasılığı vardır. Bu sorunla ilgilenen birkaç kullanıcı, VPN veya proxy kurulumlarını devre dışı bıraktıktan sonra hatanın tamamen ortadan kalktığını onayladı. 
• Sistem dosyası bozulması – Windows Mağazası bileşeninin bozulmasından sistem dosyası bozulmasının sorumlu olduğu belirli senaryolar vardır. Bu senaryo uygulanabilirse, yapmanız gereken ilk şey hızlı bir şekilde SFC ve DISM taramalarını dağıtmak ve sorun devam ederse temiz kurulum veya onarım kurulumuna geçmektir. 

Şimdi, ‘Bizim tarafımızda bir şey oldu’ deneyimini yaşamanızın olası tüm nedenlerini gözden geçirdik. Daha sonra tekrar deneyin.’ hatası varsa, etkilenen diğer kullanıcıların bu sorunun temeline inmek için başarıyla kullandığı doğrulanmış düzeltmelerin listesini gözden geçirelim. 

1. Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini çalıştırın

Microsoft’un daha önce bu özel sorun için bir dizi düzeltmeyi kullanıma sunduğu ortaya çıktı. Windows Mağazası uygulamaları sorun gidericisini çalıştırmak ve önerilen onarımı uygulamak, sorun Microsoft tarafından bir dizi düzeltme yoluyla giderilmiş bir tutarsızlıktan kaynaklanıyorsa sorununuzu çözecektir.

Bazen çözüm, Microsoft Store’un tam işlevselliğini geri yükleyen ve müşterilerin uygulamaları yüklemelerine izin veren Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini çalıştırmaktı. Daha sonra tekrar deneyin ‘ hatası.

Windows Ayarlarının Sorun Giderme alanına gitmek, Windows Mağazası Uygulamaları sorun giderici seçeneğini getirecektir. Bunu seçtiğinizde, hatanın birincil nedenini hemen belirleyecek ve bir düzeltme sunacaktır.

Aşağıdaki basit adımları izleyerek Windows 11’deki Windows Mağazası uygulamaları için sorun gidericiyi kullanın:

1. Windows Ayarlarını mümkün olan en kısa sürede başlatmalısınız. Ayarlara erişmek için Windows tuşu + R’yi kullanın ve ardından Çalıştır iletişim kutusuna “ms-settings:” yazın. Windows tuşu + I veya görev çubuğuna dokunarak da anında açabilirsiniz.
2. Windows Ayarlarına erişildikten sonra, ekranın sol tarafındaki listede Sistem’i arayın. Keşfettiğinizde bu noktaya tıklayın.
3. Ardından, sağdaki bölüme gidin, Sistem alanına gidin, Sorun Gider’i bulun ve üzerine tıklayın.
4. Bir sonraki adıma geçmek için şimdi Diğer sorun gidericileri seçmelisiniz.
5. Windows Mağazası Uygulamalarını görmek için Diğer sorun gidericiler seçeneğini belirledikten sonra ekranın en altına gidin.
6. Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini gördüğünüzde başlatmak için Çalıştır’a tıklayın.
7. Sorun gidermeyi bitirdikten sonra, prosedürü tamamlamak için sunulan talimatları izleyin.
8. ‘Bizim tarafımızda bir şey oldu’ nedeniyle daha önce başarısız olan kaldırmayı yeniden deneyin. Daha sonra tekrar deneyin.’ hata ve hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.

Sorun devam ederse, aşağıda listelenen olası çözümü deneyin.

2. Windows Mağazası Uygulamasını yeniden kaydedin

Etkilenen çok sayıda müşteri, kaydı silinen ana Windows Mağazası uygulamasının da bu soruna katkıda bulunabileceğini iddia ediyor. Bu durumda, programı yükseltilmiş bir CMD veya Powershell terminalinden yeniden kaydettirmek sorunu çözecektir.

Birçok kişi, herhangi bir UWP uygulamasını yükleyememenizin nedenlerinden birinin kısmen kayıtlı Microsoft Mağazası olduğunu iddia ediyor. Bu sorunu çözmek için yükseltilmiş bir Powershell isteminden bir dizi komut çalıştırmanız gerekir.

Yükseltilmiş bir Powershell penceresi kullanarak Mağaza uygulamasını nasıl yeniden kaydedeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

1. Çalıştır iletişim kutusunu başlatmak için Windows tuşu + R’yi basılı tutun.
2. Yeni açılan pencereye “powershell” yazın ve yükseltilmiş bir Powershell penceresi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
3. Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) penceresinin yönetici erişimiyle açılmasına izin vermek için Evet’i tıklayın.
4. Yükseltilmiş Powershell penceresine aşağıdaki komutu yazın ve Windows Mağazası bileşenini yeniden kaydetmek için Enter tuşuna basın.
5. Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml” -Register “$($_.DisableDevelopmentMode)”
6. Komut dosyasını çalıştırdıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir kez daha bir UWP uygulaması yüklemeyi deneyin.

“Bizim tarafımızda bir şey oldu” hata mesajını görmeye devam ederseniz, “Daha sonra tekrar deneyin” hatasını izleyen aşağıdaki tekniğe geçin.

3. Windows Mağazası bileşenini sıfırlayın

Uygulamaları yüklemeye çalışırken, Windows Mağazası önbellek dosyalarındaki bir bozulma sorunu da bu tür mesajlara neden olabilir. Bu durumda, tüm Windows Mağazası bileşenini ve ilişkili bağımlılıklarını yeniden başlatmak sorunu çözecektir.

Bilgisayarınızın Microsoft sunucuları ve entegre UWP mağazanızla bağlantı kurmasını engelleyen bir tür bozulmanın bu sorunun nedeni olabileceği ortaya çıktı. Çoğu zaman bu sorun, önbellek klasöründe depolanan geçici dosyalardan kaynaklanır.

Bu tür bir sorun, genellikle beklenmeyen bir makine arızasının ardından veya güvenlik tarayıcısının belirli öğeleri karantinaya almasıyla sonuçlandığında ortaya çıkar. Nadir ama olası nedenleri ‘Bizim tarafımızda bir şey oldu. Daha sonra tekrar deneyin.’

Aynı sorunu yaşayan birçok Windows kullanıcısına göre Windows Mağazasını ve ilgili tüm bileşenleri yeniden başlatmak sorunu çözdü.

Bu sorunu yaşıyorsanız, yükseltilmiş bir CMD istemi kullanarak Windows Mağazasını sıfırlamak için aşağıda listelenen adımları izleyin:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R’ye basın. Bir yönetici Komut İstemi açmak için metin kutusuna “cmd” yazın ve Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın. UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) tarafından istendiğinde , yönetici erişimi vermek için Evet’i seçin.
2. Yükseltilmiş Komut İstemini başlatmayı başardıktan sonra, Windows Mağazasını ve bağımlılıklarını sıfırlamak için aşağıdaki komutu girin. wsreset.exe
3. Komut başarıyla çalıştırıldıktan sonra, sistem yeniden başladığında sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Sorunun hala çözülmemiş olması durumunda aşağıdaki yönteme geçin.

4. Windows Update Hizmetlerini Yeniden Başlatın ve Bağımlılık Klasörlerini Temizleyin

Windows Mağazası bileşeninin sorunsuz çalışması için gerçekten gerekli olan birkaç hizmet vardır. Etkilenen kullanıcılardan birkaçı, ilgili Windows hizmetlerinden veya ilgili bağımlılıklarından hiçbirinin yanıt vermeme durumunda olmadığından emin olarak sorunu çözebildi.

Bir çözüm bulamadan makalenin bu kadarını okuduysanız, WU bileşeninin veya bağımlı bileşenlerinden birinin bozuk olması muhtemeldir.

Bu durumda, bir dizi CMD talimatı kullanarak tüm WU bileşenlerini ve WU yönetim klasörlerini sıfırlamanızı öneririz.

Not: Bu tür bir sorunun birincil nedeni genellikle şu anda etkin olmayan (açık veya kapalı) ve mağaza bileşenini dolaylı olarak etkileyen bir veya daha fazla WU (Windows Update) bileşenidir.

Bu senaryo uygulanabilirse, güncelleme işlemine dahil olan her bir WU bileşenini yeniden başlatarak sorunu çözebilirsiniz.

Bu durumda her Windows Update bileşenini sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R’ye basın.
• Yükseltilmiş bir Komut İstemi başlatmak için metin kutusuna “cmd” yazın ve Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
• UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) ekranı görüntülendiğinde, yönetici hakları vermek için Evet’e tıklayın.
• WU ile ilgili hizmetleri devre dışı bırakmak için her komuttan sonra Enter tuşuna basarak aşağıdaki komutları uygun sırayla yazın.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Not: Bu talimatların Windows Update Hizmetlerini, MSI Yükleyiciyi, Şifreleme Hizmetlerini ve BITS Hizmetlerini durduracağını unutmayın, bu nedenle terminale ne yapmasını söylediğinize dikkat edin.

• Gerekli tüm hizmetleri durdurduktan sonra SoftwareDistribution ve Catroot2 dizinlerini boşaltmak ve yeniden adlandırmak için aşağıda listelenen adımları kullanın:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Not: Bunlar, WU bileşeni için güncellenen dosyaların depolandığı konumlardır. Bunları yeniden adlandırırsanız işletim sisteminiz yeni, sağlıklı dizinler oluşturmaya zorlanacak ve bu yeni dizinler bozulmayacaktır.

• Dizinler temizlendikten sonra, daha önce devre dışı bırakılan hizmetleri yeniden etkinleştirmek için aşağıdaki komutları çalıştırın.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
start msiserver

• Tüm bu talimatlar doğru bir şekilde gerçekleştirildikten ve her bir bağımlı işlem etkin bir şekilde yeniden başlatıldıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için bir UWP uygulaması yüklemeyi bir kez daha deneyin.

Sorun devam ederse, aşağıdaki olası düzeltmeye geçin.

5. Microsoft Mağazası Yüklemesini, Windows Güncellemesini ve Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetlerini yeniden yapılandırın

Devre dışı bırakılırsa bu soruna neden olabilecek birkaç hizmet (Windows Update, Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetleri ve Microsoft Mağazası yüklemesi) vardır. Bu durumda, bu hizmetleri her açılışta otomatik olarak başlayacak şekilde ayarlayarak sorunu çözebilirsiniz.

Etkinleştirilmesi gereken birçok hizmet bağımlılığının indirme bileşeniyle koordine edilmesi gerektiği için Windows Mağazası bileşeninin yalıtılmış olmadığını unutmayın.

UWP uygulamalarını indirirken bu zorlukla karşılaştığını bildiren birkaç müşteri, kendi özel durumlarında sorunun aşağıdaki hizmetlerden birinin kapatılmasından kaynaklandığını söylüyor:

• Windows güncelleme
• Microsoft Mağazası Kurulumu
• Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti

Bu olası suçluyu görmezden gelmeden önce, yukarıda belirtilen hizmetlerden herhangi birinin devre dışı bırakılıp bırakılmadığını belirlemek için Hizmetler sekmenizi kontrol edin.

Not: Sistem kaynaklarından tasarruf etmek için, sistem optimizasyonuna yönelik bir dizi yazılım programı, bu hizmetlerden bazılarını geçici olarak devre dışı bırakabilir.

Bu hizmetlerin her zaman kullanılabilir olmasını sağlamak için yapmanız gerekenler şunlardır.

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın. Yönetici erişimi olan Hizmetler ekranını açmak için metin kutusuna “services.msc” yazın ve Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın. 
2. Hizmetler sayfasına girdikten sonra Windows Update hizmetini aramaya başlayın. Bulduğunuzda, sağ tıklayın ve açılır içerik menüsünden  “Başlat” ı seçin.
3. Ardından, Windows Update hizmetinin çalıştığından emin olduktan sonra Microsoft Mağazası Yükleme Hizmetini arayın. Bunu yaptığınızda, sağ tıklayın ve bir kez daha bağlam menüsünden  Başlat’ı seçin.
4. Sonunda, Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmetini arayın. Bulduktan sonra sağ tıklayın ve içerik menüsünden “Başlat” ı seçin.
5. Bu hizmet bağımlılıklarının her birinin etkinleştirildiğinden emin olduktan sonra Windows Mağazası bileşenini yeniden başlatın ve yeni bir UWP uygulama indirmesi başlatın.

Aynı tür sorun hala mevcutsa, aşağıdaki olası çözüme geçin.

6. Windows Mağazası önbellek klasörünü manuel olarak temizleyin

Bu hatanın başka bir olası kök nedeni, Windows Mağazası önbelleğini etkileyen bir bozulma olabilir. Bu durumda önbelleği manuel olarak boşaltarak sorunu çözebilirsiniz.

Etkilenen birçok kullanıcıya göre, Microsoft Store’un LocalCache klasörü bekleyen güncellemelerin yüklenmesini engelleyen bozuk veriler içeriyorsa bu sorunla karşılaşmayı bekleyebilirsiniz. Bu durumda LocalCache klasörünün manuel olarak silinmesi sorunu çözmelidir.

wsreset işlemini çalıştırdıktan sonra hata devam ederse, Windows Mağazası’nın önbellek klasörünü manuel olarak kaldırmak için aşağıda listelenen adımları izleyin:

• Windows Mağazası bileşeninin tamamen kapalı olduğundan emin olun.
• Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
• Gizli AppData klasörünü ortaya çıkarmak için Çalıştır kutusunun metin alanına “%APPDATA%” yazın ve ardından Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın
• AppData klasörünü seçin ve ardından aşağıdaki konuma gidin.

C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\

• Ardından, LocalCache’deki açılır seçenekten Sil’i seçmek için sağ fare tıklamasını kullanın.

Not: Programı bir sonraki çalıştırışınızda Store bileşeni bu klasörü otomatik olarak yeniden oluşturacağından, bunu kaldırmanın hiçbir temel etkisi olmayacaktır.

• Hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için LocalCache klasörünü sildikten sonra Microsoft Store’u yeniden başlatın.

Hala aynı hatayla ilgili sorun yaşıyorsanız aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

7. IPv6’yı devre dışı bırakın

Birçok kullanıcı, IPv6 kullanımdayken Microsoft Store’dan herhangi bir şey indiremediklerini onaylamıştır, ancak bu bir sorun olmayacaktır. Etkilenen birçok Windows kullanıcısı, sorunun IPv4’e geçtikten sonra çözüldüğünü onayladı.

Not: İşletim sistemi, Windows’un daha yeni sürümlerinde (Windows 10 ve Windows 11) IPv4 yerine IPv6’yı kullanmayı tercih edecektir.

Henüz yapmadıysanız, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için IPv6 protokolünü geçici olarak devre dışı bırakın:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın.
2. Metin kutusuna “ncpa.cpl” yazıp Enter’a bastığınızda Ağ Bağlantıları menüsü görüntülenecektir  
3. Ağ Bağlantıları menüsünde , kullanmakta olduğunuz ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve ardından görüntülenen içerik menüsünden Özellikleri seçin. Özellikler ekranına erişin
4. Not: Kullanıcı Hesabı Denetimi ( UAC) sizden yönetici erişimi vermenizi istediğinde Evet’i seçin.
5. Ağ bağdaştırıcınızın Özellikler sayfasında, Ağ sekmesine tıklayın.
6. Bundan sonra, öğe listesinin en altına gidin ve İnternet Protokolü Sürüm 6’nın (TCP / IPv6) yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
7. Değişikliklerinizi kaydettikten sonra Tamam’ı tıklayın . Sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin.

Windows Mağazası’ndan uygulama indirmeye çalışırken aynı sorunu yaşamaya devam ediyorsanız aşağıdaki sonraki seçeneğe geçin.

8. VPN veya Proxy hizmetlerini devre dışı bırakın

Bir VPN veya proxy sunucusu kullanıyorsanız, kullanılan protokolün yasaklanma olasılığı vardır; bu durumda Microsoft Mağazası bağlantıyı reddedebilir. Etkilenen birkaç müşteri, VPN veya proxy ayarlarını kapattıktan sonra hatanın tamamen ortadan kalktığını onayladı.

Yukarıda belirtilen yöntemlerden hiçbiri sizin için başarılı olmadıysa, bilgisayarınızda şu anda etkin olan bağlı VPN veya proxy oturumlarını kesmeyi düşünebilirsiniz.

Proxy veya VPN sunucuları Windows 11 ile iyi çalışmıyor. Ve birçok anonimlik hizmetinin veri alışverişini açıkça yasakladığı ortaya çıktı.

Etkilenen birçok müşteri, sorunu çözmenin tek yolunun kullandıkları proxy sunucusunu veya VPN istemcisini devre dışı bırakmak olduğunu iddia etti.

Bu açıklamaya uyuyorsanız, VPN veya proxy sunucunuzu nasıl sonlandıracağınızı açıklayacak iki ayrı kılavuzumuz var.

8.1. Proxy sunucusunu kapatın

Bir proxy sunucusu kullanıyorsanız, Pencere Ayarları menüsündeki Proxy menüsüne erişerek bağlantıyı manuel olarak sonlandırmalısınız.

İşte yapmanız gerekenler:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R’ye basın.
2. Ardından, “ms-settings:network-proxy” girin ve Ayarlar uygulamasının Proxy sekmesini açmak için Enter’a tıklayın.
3. Ayarlar menüsünün Proxy sekmesinde , Manuel Proxy Kurulumu bölümüne gidin.
4. Bundan sonra, ekranın sağ tarafına gidin ve Use a proxy server ile kutunun işaretini kaldırın.
5. Proxy sunucusunu başarıyla kapattıktan sonra, yeniden başladığında sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

8.2. VPN sunucusunu kapatın

Kullanmakta olduğunuz uygulama türüne bağlı olarak VPN istemcisini devre dışı bırakmak mümkün olabilir. Bir masaüstü VPN istemcisinin kurulması durumunda, belirli ayarlar menüsünden VPN bağlantısı sonlandırılmalıdır.

Alternatif olarak, Windows 10 varsayılan yerleşik özelliğini kullanarak kurduğunuz bir VPN bağlantısının nasıl kaldırılacağına ilişkin kısa bir kılavuz aşağıda verilmiştir.

1. Girmeden önce Çalıştır iletişim kutusunu başlatmak için Windows tuşu + R’ye basın.
2. Ardından, “ms-settings:network-vpn” girin ve Windows PC’nizde Ayarlar uygulamasının VPN sekmesini başlatmak için Enter’a basın.
3. VPN’inizin Ayarlar uygulamasına müdahale etmesini durdurmak için, VPN bağlantısı sekmesinin sağ tarafındaki VPN’nizi tıklayın, ardından içerik menüsünden Kaldır’ı seçin.

Bu yöntem sizin durumunuzda geçerli değilse veya sorunu çözmediyse, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin. 

9. DISM ve SFC taramalarını dağıtın

Microsoft Store bileşeninin bu sorunun nedeni olmadığını zaten onaylamış olsanız bile, sistem dosyası bozulmasıyla da uğraşmadığınız anlamına gelmez.

Bu sorunla uğraşmayı beklemenizin bir başka nedeni de, Microsoft Store’un kullanamadığı bozuk bir Windows yerel bağımlılığıdır.

Bu sorunun kaynağı olabilecek çok sayıda potansiyel suçlu olduğundan, iki yerleşik onarım aracı (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) olan SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) ve DISM’yi çalıştırmanızı öneririz.

Yükseltilmiş bir CMD isteminden basit bir SFC taraması yaparak başlayacağız.

Bu yazılımı kullanmak için İnternet bağlantınızın olması gerekmez. Keşfedilen her bozuk sistem dosyası öğesi, yerel bir klasörde tutulan temiz bir karşılığı ile değiştirilecektir.

SFC taraması bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki önyüklemede bir DISM taraması çalıştırın.

Bu taramaya başlamadan önce sağlam bir İnternet bağlantınız olduğundan emin olun. Bu gereklidir, çünkü DISM, bozuk dosyaları değiştirmek için sağlıklı dosyalar elde etmek için bir Windows Update parçası kullanır.

Bu işlem bittiğinde, bir UWP uygulaması indirmeyi deneyin ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın. 

Aynı tür bir sorun hala mevcutsa, aşağıda listelenen prosedüre geçin.

10. Sistem Geri Yüklemeyi Kullanın

Yakın zamanda yapılan bir sistem değişikliğinin, istemeden Mağaza bileşeninde bir soruna yol açabileceği ortaya çıktı. Yakın zamanda yeni bir Windows Mağazası güncellemesi yüklediyseniz, bu çok olasıdır. Birkaç kişi bu sorunu aşmak için önceden kaydedilmiş bir sistem anlık görüntüsünü kullandı.

Mağazadan UWP programları indirirken sorunun nedeni olan bir sistem değişikliğini geri almak için her şeyi denediyseniz, makinenizi önceki bir sistem geri yükleme noktasına geri alabilirsiniz. Bu, birçok kişinin sorunlarını çözmesine yardımcı oldu.

Windows Sistem Geri Yüklemeyi kullanarak makinenizi önceki durumuna döndürebilirsiniz. Bu, arızalı sistemler gibi sorunları gidermek için kullanılabilir.

Bilgisayarınızı düzeltmek ve çalışır duruma getirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Çalıştır komutunu başlatmak için Windows tuşu + R’ye basın.
2. Çalıştır kutusuna “rstrui” yazın ve Sistem Geri Yükleme sihirbazını başlatmak için Enter’a basın.
3. Aşağıdaki ekranda farklı bir geri yükleme noktası seçin ve ardından İleri düğmesine tıklayın.
4. Yüksek kaynak kullanımı tespit ettiğiniz zamandan önce yapılmış bir geri yükleme noktası seçin, ardından bir kez daha İleri’ye tıklayın.
5. Geri yükleme prosedürü başladığında Bitire tıklayın, ardından bilgisayarınızın yeniden başlamasını izleyin.
6. Sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için Windows 11’i yeniden başlatın.

Aynı tür sorun devam ederse, aşağıdaki olası çözüme gidin.

11. Bir onarım yüklemesi veya temiz yükleme gerçekleştirin

Yukarıda belirtilen tekniklerin hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, standart yollarla düzeltilemeyen hatalı bir Windows 11 kurulumunuz olduğu sonucunu çıkarabilirsiniz.

Her zaman temiz bir kurulum gerçekleştirmeyi seçebilirsiniz, ancak bunu yapmanın, işletim sistemi sürücüsünde mevcut olan tüm kişisel bilgilerin, oyunların, uygulamaların ve belgelerin silinmesine neden olacağını unutmayın (verileri önceden yedeklemezseniz) .