Microsoft Store indirme hatası Microsoft Store, Windows PC’nize uygulama ve oyun yükleyebileceğiniz yerdir. Ancak bazen birçok nedenden dolayı Microsoft mağazasından indiremezsiniz. Diğer benzer hatalar arasında Microsoft Store’un uygulama yüklememesi veya Microsoft Store’un uygulama yüklememesi, Microsoft Store’un uygulamaları indirmemesi veya Microsoft Store’dan uygulama indirememesi ve Microsoft Store’un oyunları yüklememesi sayılabilir. Bazen Microsoft Mağazasından indiremezsiniz, ancak bu sorunu çözme yöntemlerimiz vardır. Size Microsoft Store’un hiçbir şey indirmeme sorununu çözmenize yardımcı olacak mükemmel bir kılavuz sunuyoruz.
Microsoft Mağazasından İndirilemiyor Nasıl Onarılır
İşte Microsoft Store indirme sorunlarına neden olabilecek bazı olası nedenler.
- Hatalı internet bağlantısı
- Bozuk önbellek
- Depolama alanı eksikliği
- Eski İşletim Sistemi
Microsoft Store’dan uygulama indirememe sorununu düzeltmenize yardımcı olacak yöntemlerin bir listesini derledik. En iyi sonuçları elde etmek için yöntemleri aynı sırayla izleyin.
Temel Sorun Giderme İpuçları
Bunlar, bu sorunu çözmenin temel yollarından bazılarıdır. Bunları diğer yöntemlerden önce deneyin ve sorunu çözmeleri gerekir.
- PC’nizi yeniden başlatın. Tüm küçük aksaklıkları giderecektir.
- Ağla ilgili sorunlarınız varsa ağ bağlantısı sorunlarını giderin
- Güvenlik yazılımını ve VPN ve Proxy’yi devre dışı bırakın
- Grafik Sürücülerini Güncelleyin
- Windows tarih ve saatinin doğru olduğundan emin olun. Veya Tarih ve saati değiştirin.
- Sabit disk alanını boşaltın
- Herhangi bir uygulama veya program yüklerken Windows Defender Güvenlik Duvarı’nın AÇIK olduğundan emin olun .
- İnternet Bağlantısını Kontrol Edin. Microsoft Store’u kullanmak için, Microsoft sunucularından veri göndermek ve almak için uygun bir internet bağlantısı gereklidir. 8.8.8.8’e ping atarak internet bağlantınızı kontrol edebilirsiniz. Birincil internet bağlantı testidir ve gönderilen ve alınan paketler eşitse, internet bağlantınızın iyi çalıştığı anlamına gelir. Aşağıdaki adımları takip edin.
1. Windows tuşuna basın ve cmd yazın ve Yönetici olarak çalıştıra tıklayın.
2. Komut penceresine Ping 8.8.8.8 yazın ve Enter’a basın.
Birkaç saniye bekleyin ve Paketleri kontrol edin: Gönderilen = X , Alınan = X , Kayıp = X satırı. Burada X , bağlantınıza göre değişecektir.
- Lost değeri sıfır ise yani Lost = 0 ise bağlantınızın iyi çalıştığı anlamına gelir.
- Lost’un değeri pozitif veya negatif ise bağlantınızda sorun var demektir. Bu durumda, sorunu çözmek için bilgisayarınızı yeniden başlatmayı, bir Ethernet bağlantısına geçmeyi veya İnternet Servis Sağlayıcınızla iletişim kurmayı deneyin.
Yöntem 1: Microsoft Hesabında oturum açın
Herhangi bir oturum açma hatası Microsoft Store’un hiçbir şey indirmemesine neden oluyorsa, tekrar oturum açarak düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıda belirtilen talimatları izleyin.
1. Windows tuşuna basın, Microsoft Store yazın ve Aç’a tıklayın.
2. Profil simgenize tıklayın ve Çıkış seçeneğini seçin. Oturumunuz kapatılacak.
3. Gösterildiği gibi Oturum aç’a tıklayın.
4. Microsoft hesabını seçin ve Devam’a tıklayın.
5. Oturum açma kimlik bilgilerinizi yazın ve Microsoft hesabınızda tekrar oturum açın.
Yöntem 2: Microsoft Store’u Yeniden Başlatın
Hala Microsoft Store’dan indiremiyorsanız, Microsoft Store uygulamasını manuel olarak kapatmayı deneyin ve aşağıda belirtildiği gibi yeniden başlatın.
1. Görev Yöneticisini açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına birlikte basın.
2. İşlemler sekmesi altında, Microsoft Store’a ve ardından Görevi sonlandır düğmesine tıklayın.
3. Microsoft Mağazasını yeniden açın.
Yöntem 3: Ölçülü Bağlantıyı Devre Dışı Bırak
Bir veri sınırı ayarlayarak uygulamalar ve programlar tarafından gereksiz veri tüketimini önlemek için ölçülü bir bağlantı kullanılır. Ağınız ölçülü bir bağlantı olarak yapılandırılmışsa, bu, Microsoft Store’un uygulamaları yüklememesine neden olabilir. Ölçülü bağlantıyı aşağıda belirtildiği gibi KAPALI duruma getirebilirsiniz.
1. Ekranın sağ alt köşesindeki Wi-Fi veya Ethernet simgesine sağ tıklayın ve Ağ ve İnternet ayarlarını aç öğesini seçin.
2. Sağ paneldeki Özellikler seçeneğine tıklayın.
3. Ekranı aşağı kaydırın ve Tarifeli bağlantı altında Tarifeli bağlantı olarak ayarla seçeneğini KAPALI konuma getirin.
4. Microsoft Store’a geri dönün ve herhangi bir uygulama veya oyun yüklemeyi deneyin.
Yöntem 4: Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini Çalıştırın
Hala Microsoft Store’un oyun yüklemediğini fark ederseniz, sorunu belirlemek ve düzeltmek için dahili sorun giderme aracını kullanabilirsiniz. Aşağıdaki adımları takip et.
1. Windows arama çubuğuna Sorun giderme ayarları yazın ve gösterildiği gibi Aç’a tıklayın.
2. Aşağıda gösterildiği gibi Ek sorun gidericilere tıklayın.
3. Windows Mağazası Uygulamaları > Sorun gidericiyi çalıştır’ı seçin.
4. Sorun giderme sürecinden sonra, araç herhangi bir sorun tespit ederse, Bu düzeltmeyi uygula üzerine tıklayın.
5. Ardışık istemlerde verilen talimatları izleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yöntem 5: Windows Mağazası Önbelleğini Temizle
Hala Microsoft mağazasından indiremiyorsanız, bunun nedeni bozuk önbellek dosyalarının işleme müdahale etmesi olabilir. Microsoft Store önbelleğini silmek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Windows + R tuşlarını tıklatarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.
2. wsreset.exe yazın ve Enter tuşuna basın.
Yöntem 6: Windows Update Hizmetlerini Yeniden Başlatın
Birçok kullanıcı, Microsoft Store’un uygulama yüklemeyeceği sorununun, Microsoft tarafından yayınlanan güncellemeleri yöneten Windows Update Services’ı yeniden başlatarak çözülebileceğini öne sürdü. İşte bunu nasıl yapabileceğiniz.
1. Windows + R tuşlarına birlikte basarak Çalıştır iletişim kutusunu başlatın.
2. Services.msc yazın ve Hizmetler penceresini başlatmak için Enter tuşuna basın.
3. Ekranı aşağı kaydırın ve Windows Update’e sağ tıklayın.
Not: Mevcut durum Çalışmıyor ise aşağıdaki adımı atlayabilirsiniz.
4. Mevcut durum Çalışıyor olarak görünüyorsa Durdur’a tıklayın.
5. Bir istem alacaksınız; Windows, Yerel Bilgisayarda aşağıdaki hizmeti durdurmaya çalışıyor… İstemin tamamlanmasını bekleyin. Yaklaşık 3 ila 5 saniye sürecektir.
6. Şimdi, Dosya Gezgini’ni başlatmak için Windows + E tuşlarına aynı anda basın. Şu yöne rotayı ayarla
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. Ctrl + A tuşlarına basarak tüm dosya ve klasörleri seçin ve üzerlerine sağ tıklayın ve Sil’i seçin.
8. C:\Windows\SoftwareDistribution\Download ve buradaki tüm verileri benzer şekilde Sil’e gidin.
9. Hizmetler penceresine geri dönün ve Windows Update’e sağ tıklayın. Başlat seçeneğini seçin.
10. İşlemin bitmesini bekleyin.
Yöntem 7: Windows’u Güncelleyin
Hataları ve güncellemeyle ilgili sorunları çözmek için Windows 10 PC’nizi güncellemeniz yeterlidir. Eski bir işletim sistemi, Microsoft Store’un hiçbir şey indirmemesi gibi çeşitli sorunlara neden olabilir. Pencereleri güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Ayarları başlatmak için Windows + I tuşlarına aynı anda basın.
2. Gösterildiği gibi Güncelleme ve Güvenlik kutucuğuna tıklayın.
3. Windows Update sekmesinde, Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.
4A. Yeni bir güncelleme varsa, Şimdi Kur’a tıklayın ve güncellemek için talimatları izleyin.
4B. Aksi takdirde, Windows güncelse, Güncelsiniz mesajını gösterecektir.
5. Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Microsoft Store sorununu çözüp çözmediğinizi kontrol edin.
Yöntem 8: Microsoft Mağazası Uygulamaları Güncelleştirmelerini Yükleyin
Sistem güncellemelerinin yanı sıra Microsoft Store’daki uygulamalar ve programlar güncel tutulmalıdır. Bekleyen güncellemeler, bilgisayarınıza yüklenecek yeni uygulamaları engelleyecek ve Microsoft Store’un hiçbir şey indirmemesine neden olacaktır. Microsoft Store uygulamalarını güncellemek için bu adımları izleyin.
1. Aşağıda gösterildiği gibi Windows arama çubuğundan Microsoft Store’u açın.
2. Sol alt köşedeki Kitaplık seçeneğine tıklayın.
3. Gösterildiği gibi Güncellemeleri al’a tıklayın.
4. Tümünü güncelle üzerine tıklayın.
5. Güncellemelerin indirilmesini bekleyin ve bittiğinde Uygulamalarınız ve oyunlarınız güncel mesajını göreceksiniz.
Yöntem 9: DNS Adresini Değiştir
Google DNS adreslerine geçmek, Microsoft mağazasından indiremedikleri zaman birçok kullanıcıya yardımcı oldu. DNS sunucusu, görüntülenebilmesi için istenen web sitesinin IP adresini alır. DNS adresinizi değiştirdikten sonra, Microsoft mağazasından indirip indiremediğinizi kontrol edin.
Yöntem 10: Kayıt Defteri Anahtarlarını Değiştirin
Kayıt defteri düzenleyicinizde, tüm alt nesne izin girişlerini bu nesneden devralınabilen izin girişleriyle değiştir adlı bir özellik vardır. Belirli bir klasör için etkinleştirirseniz, üst klasörün tüm izinleri tüm alt klasörlerine aktarılacaktır. Sorunu çözebilir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz.
1. Windows tuşuna basın , Kayıt Defteri düzenleyicisi yazın ve Yönetici olarak çalıştıra tıklayın.
2. Şimdi, Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisinde aşağıdaki yola gidin.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
3. Profiller klasörüne sağ tıklayın ve İzinlere tıklayın.
4. Profil İzinleri penceresinde Gelişmiş seçeneğine tıklayın.
5. Tüm alt nesne izin girişlerini bu nesneden devralınabilen izin girişleriyle değiştir kutusunu işaretleyin.
6. Uygula > Tamam’a tıklayın ve PC’nizi yeniden başlatın.
Yöntem 11: Windows Update Bileşenlerini Sıfırla
Windows güncelleme bileşenindeki bozuk dosyalar, Microsoft Store ile ilgili çeşitli hatalara neden olabilir. Önbelleği güncellemeyle ilgili sorunlar, Microsoft Store’un uygulamaları indirmemesine de neden olabilir. Windows Update Bileşenlerini sıfırlamak, BITS, MSI Installer, Cryptographic ve Windows Update Services gibi temel Windows hizmetlerini yeniden başlatır.
Yöntem 12: Microsoft Mağazasını Sıfırla
Microsoft Store’u sıfırlamak aşırı bir seçenektir ve oturum açma ayrıntılarınızı, ayarlarınızı ve tercihlerinizi bilgisayarınızdan kaldırır, ancak Microsoft Store’dan indiremezseniz işe yarayabilir. Bu adımları takip et.
1. Windows tuşuna basın, Microsoft Store yazın ve Uygulama ayarları seçeneğini seçin.
2. Ayarlar ekranını aşağı kaydırın ve vurgulandığı gibi Sıfırla seçeneğine tıklayın.
Not: Microsoft Store sıfırlanırken uygulama verileriniz silinecektir
3. Onay isteminde Sıfırla’ya tıklayın.
4. İşlem bittikten sonra PC’yi yeniden başlatın.
Yöntem 13: Microsoft Store’u yeniden kaydettirin
Sıfırladıktan sonra Microsoft mağazasından hala indiremiyorsanız, uygulamayı yeniden kaydettirmek sorunu çözebilir. Aşağıda anlatıldığı gibi izleyin.
1. Windows tuşuna basın, Windows PowerShell yazın ve Yönetici olarak çalıştıra tıklayın.
2. Şimdi aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter tuşuna basın.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Komutun yürütülmesini bekleyin ve Microsoft Store’u yeniden açmayı deneyin. Microsoft Store’dan uygulama indirilemiyor sorununu çözmelidir.
Yöntem 14: Microsoft Mağazasını Yeniden Yükleyin
Diğer seçenekler işinize yaramadıysa Microsoft Store’u yeniden yüklemeyi deneyin. Denetim Masası veya Ayarlar kullanılarak yapılamaz, ancak Microsoft Store’u aşağıda tartışıldığı gibi yeniden yüklemek için PowerShell komutlarını kullanabilirsiniz.
1. Yukarıda belirtildiği gibi yönetici haklarıyla Windows PowerShell’i başlatın.
2. get-appxpackage –allusers komutunu yazın ve Enter tuşuna basın.
3. Microsoft.WindowsStore’u arayın ve PackageFullName’e gidin ve yanındaki satırı kopyalayın. Bu durumda.
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. PowerShell penceresinde yeni bir satıra gidin ve remove-appxpackage yazıp ardından bir boşluk ve yukarıdaki adımda kopyaladığınız satırı yazın. Bu durumda şöyle olacaktır: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Not: Komut, Windows PC’nizin sürümüne göre biraz değişebilir.
5. Microsoft Store’u siler. PC’nizi yeniden başlatın.
6. Tekrar kurmak için Windows PowerShell’i yönetici olarak açın ve aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın.
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Şimdi Microsoft mağazası yeniden yüklenecek ve Microsoft Mağazasından uygulama indirilemiyor sorunu düzeltilmeli.
Yöntem 15: Yeni Kullanıcı Profili Oluştur
Bazen kullanıcı profiliniz bozulabilir ve bu, Microsoft Store’un hiçbir şey indirmemesine neden olabilir. Sorunu çözmek için yeni bir profil oluşturabilirsiniz.
Yöntem 16: Temiz Önyükleme Gerçekleştirin
Sorun devam ederse, bilgisayarınızın temiz önyüklemesini gerçekleştirebilirsiniz. Windows’u yalnızca gerekli sürücüler ve programlarla başlatır ve Windows sorunlarınızı gidermek için kullanılır. Microsoft mağazasının şimdi uygulamaları ve oyunları indirip indirmediğini kontrol edin.
Yöntem 17: Sistem Geri Yükleme Gerçekleştirin
Yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, bu sizin son seçeneğinizdir. Sadece tamamen gerekli olduğunda yapın. Sistem geri yükleme, bilgisayarınızı önceki sürümüne geri yükler ve bir uygulamayı eskisi gibi çalıştırmanıza yardımcı olabilir. Artık Microsoft Store’dan uygulama ve oyun indirebilmeniz gerekir.
Bu yardımcı oldu mu?
0 / 0
