Outlook Maillerin gelen kutusuna düşmemesi

Outlook Maillerin gelen kutusuna düşmemesi Microsoft Outlook, dünyadaki en popüler ikinci e-posta hizmetidir. Muhtemelen tahmin ettiğiniz gibi, taç Gmail’e gidiyor.

Outlook, üretkenlik odaklı birçok özelliğe sahip güvenilir bir e-posta platformudur . Windows 10 kullanıcısıysanız, Outlook kesinlikle sizin için en iyi e-posta hizmeti seçimidir. Diğer işletim sistemi özellikleriyle kolayca entegre edebilirsiniz.

Ancak Outlook bazen aldığınız tüm e-postaları gösteremeyebilir. Mümkün olan en kısa sürede yanıtlamanız gereken önemli bir e-posta bulamazsanız bu sorun daha da kötüleşir.

Outlook’un Alınan Tüm E-postaları Göstermemesini Düzelt

⇒ Not: E-postaları aramak için hem Odak hem de Değer’e tıklayın. Belki de aradığınız e-postalar Diğer klasörüne düşmüştür.

Önemsiz klasörünü de kontrol etmeyi unutmayın. Outlook bu e-postaları spam olarak işaretlediyse, bunları Önemsiz klasöründe bulmalısınız.

Eşitleme Ayarlarınızı Kontrol Edin

Outlook’u belirli bir süre sonra e-postaları gösterecek şekilde ayarlarsanız, bu, neden tüm e-postalarınızın Gelen Kutusu klasöründe görünmediğini açıklayabilir.

1. Outlook’u başlatın ve hesabınızı seçin.
2. Ardından Posta kutusu senkronizasyon ayarlarını değiştir seçeneğine tıklayın.
3. Outlook’un mesajları gelir gelmez senkronize etmesine ve indirmesine izin verin. Ardından uygulamayı yeniden başlatın ve gelen kutunuzu kontrol edin.

E-posta Ayarlarınızı Kontrol Edin

Gelen kutunuza belirli filtreler uyguladıysanız, hepsini devre dışı bırakmak veya temizlemek isteyebilirsiniz. Belki gelen bazı e-postaları otomatik olarak silen bazı kurallar koymuşsunuzdur.

Kişisel bir hesap kullanıyorsanız:

1. Outlook Live’ı kullanarak Outlook ayarlarınızı açın.
2. Tıklayın posta ve ardından Kuralları.
3. Kurallarınızı kontrol edin. Yeni e-postaların gelen kutunuza düşmesini potansiyel olarak engelleyebilecek kuralları atın.

Ek olarak, Outlook hesabınızı başka bir posta uygulamasına eklediyseniz, POP ayarlarınızı kontrol edin. Doğru POP ve IMAP ayarlarını kullandığınızdan emin olun. Yeni e-postaları otomatik olarak silmek veya arşivlemek için herhangi bir ayar yapmadığınızdan emin olun.

Kullanılacak doğru ayarlar hakkında daha fazla bilgi için  Microsoft Desteği’nde Outlook.com için POP, IMAP ve SMTP ayarlarına bakın.

Hesabınız bir kuruluş tarafından yönetiliyorsa

1. Şerit üzerindeki Görünüm sekmesine tıklayın.
2. Ayarları Görüntüle ‘ye tıklayın.
3. Ardından Filtreyi seçin.
4. Filtre ayarlarınızı gözden geçirin veya hepsini devre dışı bırakın.

Filtrelere erişemiyor veya düzenleyemiyorsanız, BT yöneticinizle iletişime geçin.

Bağlantınızı Kontrol Edin

Ağ bağlantınız kararsızsa, e-posta hesabınız Outlook sunucularıyla düzgün şekilde eşitlenemeyebilir.

Aşağıdaki geçici çözümler, bağlantınızı yenilemenize yardımcı olabilir.

1. Outlook hesabınızdan çıkın ve uygulamayı kapatın. Ardından uygulamayı tekrar başlatın ve tekrar giriş yapın.
2. Bilgisayarınızı kapatın ve güç kablosunu çıkarın. Yönlendiricinizde de aynısını yapın. Bilgisayarınızı ve modeminizi iki dakika boyunca fişten çekin. Ardından cihazlarınızı açın ve tüm e-postalarınızın orada olup olmadığını kontrol edin.
3. Bağlantıyı kullanan başka cihazlar varsa, bunların bağlantısını kesin.
4. Mümkünse farklı bir ağ deneyin. Bir mobil erişim noktası kurun ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin.

Yeni e-postalar hala gelen kutusunda görünmüyorsa, en azından ağ bağlantınızın suçlu olmadığını biliyorsunuzdur.

E-postaları Sil

Outlook, öğeleri kalıcı olarak silmeden önce silinen e-postaları 30 gün boyunca saklar. Sildiğiniz tüm e-postaları Silinmiş Öğeler klasöründe bulabilirsiniz.

Devam edin ve o klasördeki tüm e-postaları kaldırın. Outlook Live’a bağlanın ve Klasörü Boşalt düğmesine basın.

Outlook’u kapatın ve Gelen Kutusu’na tekrar tıklayın. Beklediğiniz e-postaların nihayet gelen kutunuza düşüp düşmediğini kontrol edin.

Daha Eski E-postalar Eksikse

1 yıldan eski e-postalar Outlook’ta görünmüyorsa Önbelleğe Alınmış Exchange Modu ayarlarınızı kontrol edin. Kaydırıcıyı 12 aydan Tümü seçeneğine taşımak bu sorunu çözmelidir. Bu yöntem yalnızca Outlook Exchange hesapları için geçerlidir.

1. Hesap Ayarlarına gidin.
2. Ardından Değiştir düğmesine tıklayın.
3. Önbelleğe Alınmış Exchange Modu kaydırıcısını en sağ tarafa taşıyın.
4. Outlook’u yeniden başlatın.

umarız tüm Outlook e-postalarınız şimdi görünürdür.

Bu yardımcı oldu mu?

EvetHAYIR

0 / 1