PS4’te Wi-Fi Bağlantı Sorunu Yaşanıyor PS4, etrafındaki en iyi oyun konsollarından biridir. Ancak birçok kullanıcısı için konsol, WiFi bağlantısından sık sık kopmalar göstermeye başladı.
Bağlantı kesilmesi dakikalardan saatlere kadar sürer ve tüm zaman boyunca tekrar etmeye devam eder. Sorun, yeni PS4 konsollarında da bildiriliyor. Bazı kullanıcılar için sorun yalnızca bir oyunda (Apex Legends gibi) ortaya çıkıyor.
PS4’te Wi-Fi Bağlantı Sorunu aşağıdaki nedenlerden dolayı sorun yaşıyor olabilirsiniz.
- PS4 veya Router’ın Eski Donanım Yazılımı : PS4 veya yönlendiricinin donanım yazılımı güncel değilse, birinin diğeriyle uyumsuzluğu bizi WIFI bağlantı kesme sorununa götürebilir.
- PS4’ün Bozuk Veritabanı : PS4 içeriğinin veritabanı tablosu bozuk veya aşırı yüklenmişse, PS4’ün ağ modülleri işlemlerini gerçekleştiremeyebileceğinden konsol WIFI’dan sık sık kopukluk gösterebilir.
- PS4’ün Yanlış DNS Ayarları : Ağın DNS sunucusu, PS4 ile ilgili trafiğin web adreslerini çevirmede sorun yaşıyorsa, yönlendirici nedeniyle bir PS4’ün web isteğini zorla kapatabileceğinden, PS4’ün WIFI bağlantısı rastgele kesilebilir. DNS sunucusundan yanıt gelmemesi için.
- Yönlendiricinin Yanlış Yapılandırması : Yönlendirici düzgün yapılandırılmamışsa, bu durum WIFI bağlantı kesilmesi sorununa yol açabilir.
- Örneğin, yönlendiricinin güvenlik duvarı, bir web adresine PS4 erişimini sınırlandırıyorsa ve bu adrese erişmek için PS4’ten gelen sık istekler yönlendiriciyi bağlantıyı kapatmaya zorlayabilir.
PS4’te WiFi Bağlantı Testi Gerçekleştirin
PS4 iletişim modüllerinin geçici bir arızası, WiFi bağlantısının kesilmesi sorununa neden olabilir. Burada, PS4’te WiFi bağlantı testi yapmak, aksaklığı giderebilir ve böylece sorunu çözebilir.
- İlk olarak, PS4 konsolunu yönlendiriciye yaklaştırın
- Ardından PS4’ün Ayarları’nı açın ve Ağ’ı açın.
- Şimdi İnternet Bağlantısını Test Et’i seçin ve ardından PS4 WIFI sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
O değil işi yapsaydı olmadığını kontrol PS4 cezası işleri ile başka bir ağ (telefonunuzun hotspot gibi). Ayrıca, soruna hiçbir elektromanyetik parazitin (Mikrodalga, vb.) neden olmadığından emin olun.
Belirli bir oyunda (Ghost of Tsushima gibi) WIFI sorunuyla karşılaşıyorsanız, konsol hala İnternete bağlıyken bazı oyunların bağlantı kesme hatası verdiği bildirildiğinden bunun yanlış bir bildirim olmadığından emin olun.
PS4 ve Yönlendiricinin Soğuk Yeniden Başlatılmasını Gerçekleştirin
PS4, yönlendirici/PS4 iletişim modüllerindeki geçici bir arıza nedeniyle WiFi bağlantısının kesilmesi sorununu gösterebilir. Burada, PS4 ve yönlendiricinin soğuk bir şekilde yeniden başlatılması sorunu çözebilir.
- PS4’ün Hızlı Menüsünden Güç sekmesini açın ve PS4’ü Kapat’ı seçin.
- Kapatıldıktan sonra güç kablosunu çıkarın ve yönlendiriciyi kapatın.
- Şimdi yönlendiricinin güç kablosunu çıkarın ve 30 dakika bekleyin.
- Şimdi cihazların güç kablolarını geri takın ve yönlendiriciyi açın.
- Yönlendirici ışıkları sabit olduğunda, WIFI’ye başka bir cihazın bağlı olmadığından emin olun.
- Ardından PS4’ü açın ve WIFI bağlantı sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Bu işe yaramazsa, WIFI’nin diğer tüm cihazlarda düzgün çalıştığından emin olun .
PS4’ün Ürün Yazılımını En Son Yapıya Güncelleyin
Donanım yazılımı ağ cihazıyla uyumsuz hale gelmiş olabileceğinden. PS4’ün donanım yazılımı güncel değilse, PS4, WiFi bağlantısının kesilmesi sorununu gösterebilir.
Burada, PS4’ün aygıt yazılımını en son sürüme güncellemek, PS4’ün WIFI bağlantısını kesmesini durdurabilir.
- PS4’ün Ayarlarını başlatın ve Sistem Yazılımı Güncellemesini açın.
- Şimdi Şimdi Güncelle’yi seçin ve güncelleme uygulanana kadar bekleyin (varsa).
- Güncelleme uygulandıktan sonra, WIFI bağlantı sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
PS4’ün DNS Ayarlarını Düzenleyin
WiFi bağlantısının kesilmesi sorunu, DNS sunucusundan yanıt gelmediği için yönlendirici PS4 bağlantısını kapatıyor olabileceğinden. PS4’ün DNS ayarlarının yanlış yapılandırılmasının bir sonucu olabilir. Böyle bir durumda, PS4’ün DNS ayarlarını doğru şekilde yapılandırmak sorunu çözebilir.
- PS4 Ayarlarını başlatın ve Ağ’ı açın.
- Şimdi İnternet Bağlantısını Kur’u seçin ve WIFI Kullan’a tıklayın.
- Ardından Özel’i seçin ve IP Adresi Ayarları menüsünde Otomatik’e tıklayın.
- Şimdi, DHCP Ana Bilgisayar Adı’nda, Belirtme’yi seçin ve DNS Ayarları menüsünde El İle’yi seçin.
- Ardından, Birincil ve İkincil DNS’yi aşağıdakilere göre (veya seçtiğiniz herhangi bir başka) girin
Google:
Primary: 8.8.8.8
Secondary: 8.8.4.4
Cloudflare
Primary: 1.1.1.1
Secondary: 1.0. 0.1
6. Şimdi, MTU Ayarlarında Otomatik öğesini seçin ve Proxy Sunucusu penceresinde Do Not Use öğesini seçin.
7. Ardından İnternet Bağlantısını Test Et düğmesine tıklayın ve ardından PS4’ün WIFI bağlantı kesme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
PS4 Ayarlarını Varsayılanlara Sıfırlayın
WiFi bağlantısının kesilmesi sorunu, PS4 ayarlarının yanlış yapılandırılmasından da kaynaklanabilir ve aynı ayarları varsayılanlara sıfırlamak sorunu çözebilir. Bu adımın konsolun deposundaki içeriğe (uygulamalar, oyunlar, videolar, ekran görüntüleri vb.) zarar vermeyeceğini veya silmeyeceğini, ancak bazı kayıtlı oyunların durumlarının etkilenebileceğini unutmayın.
- Kapatın PS4 konsoluna ve basın / güç düğmesini basılı tutun.
- Şimdi sistem ikinci kez bip sesi çıkarana kadar bekleyin ve güç düğmesini bırakın.
- güvenli mod ekranında, no seçeneğini seçin.
- Varsayılan Ayarları Geri Yükle bölümünde 4’ü seçin ve bittiğinde, PS4’ün WiFi sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
PS4 Veritabanını Yeniden Oluşturun
PS4’ün mevcut veri tablosu optimal değilse veya aşırı yüklenmişse, PS4 konsolu WiFi bağlantısının kesilmesi sorununu ortaya çıkarabilir.
Böyle bir durumda, sistem depolama sürücüsünü tarayıp tüm sistem içeriklerinden oluşan yeni bir veritabanı oluşturduğundan, PS4’ün veritabanını yeniden oluşturmak sorunu çözebilir. Veritabanını yeniden oluşturmanın güvenli bir işlem olduğunu ve konsoldaki verilerin (teknik olarak zaten kaybettiğiniz) bozuk veri dosyaları dışında silinmediğini unutmayın.
- PS4 konsolunu kapatın ve konsolun güç düğmesini basılı tutun.
- Sistemin ikinci kez bip sesini duyana kadar bekleyin ve PS4’ün güç düğmesini bırakın.
- Ardından, Güvenli Mod ekranında, seçenek no’yu seçin. Yeniden Oluşturma Veritabanının. PS4’ün denetleyicisini bağlamanız gerekebilir.
- PS4 Veritabanını Yeniden Oluşturun
- Ardından işlem tamamlanana kadar bekleyin. Sürücüdeki verilere ve yapısına bağlı olarak dakikalardan saatlere kadar sürebilir.
- İşlem bittiğinde, PS4’ün WIFI bağlantı kesme sorunundan temizlenip temizlenmediğini kontrol edin.
- Sorun devam ediyorsa, veritabanını bir kez daha yeniden oluşturun ve bittiğinde konsolu bir gün boyunca kapalı tutun.
- Ardından konsolu açın ve WIFI sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Yönlendirici Ayarlarını Düzenleyin
WiFi bağlantısının kesilmesi sorunu, yönlendirici ayarlarının yanlış yapılandırılmasının bir sonucu olabilir. Bu ayarlar, güncel olmayan yönlendirici bellenimi, çift bantlı (2,4 GHz veya 5 GHz) WiFi, yönlendiricinin güvenlik duvarı vb. içerebilir. Böyle bir senaryoda, yönlendiricinin ayarlarını düzenlemek WiFi bağlantısının kesilmesi sorununu çözebilir. Aşağıda belirtilen adımların bazı kullanıcılar için farklılık gösterebileceğini ancak genel yönergelerin aynı olacağını unutmayın.
Ağın İkinci Bandını Devre Dışı Bırakın
- Bir web tarayıcısı başlatın ve yönlendiricinin web portalına gidin.
- Şimdi, kimlik bilgilerinizi kullanarak giriş yapın ve Ayarlar’ı açın.
- Ardından Kablosuz’u seçin ve 5GHz seçeneğini işaretleyin.
- Şimdi 2.4GHz seçeneğinin devre dışı olduğundan emin olun ve değişikliklerinizi uygulayın.
- Ardından yönlendiricinizi yeniden başlatın ve ardından PS4 WIFI sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- Sorun devam ediyorsa, 5GHz’i devre dışı bırakmanın ve yalnızca 2,4GHz kullanmanın WIFI sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Yönlendiricide her iki bandı da kullanmak zorunda olan kullanıcılardan biriyseniz, PS4’ü tek bir bant (2,4 veya 5) kullanmaya zorlayabilirsiniz.
- PS4’ün Ayarlarını açın ve Ağ öğesini seçin.
- Şimdi Ayarlar’ı açın ve İnternet Bağlantısını Kur’a gidin.
- Ardından WIFI’ı seçin ve Kolay’a tıklayın.
- Şimdi denetleyicideki Seçenekler düğmesine basın ve WiFi Frekans Bantları’nı seçin.
- Ardından 5GHz bandını seçin ve değişiklikleri uygulayın.
- Şimdi, PS4’ün WiFi bağlantı sorununun temizlenip temizlenmediğini kontrol edin.
- Sorun devam ediyorsa PS4’ü 2.4GHz bandına bağlamanın PS4 sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Sorun devam ederse, bantta farklı bir kanal kullanmanın hatayı giderip gidermediğini kontrol edin.
Yönlendirici Ayarlarında Kendi Kendini Düzenleyen Ağı (SON) Devre Dışı Bırakın
- Yönlendiricinin web portalını açın ve WIFI sekmesine gidin.
- Şimdi, Diğer Gelişmiş Wi-Fi Seçenekleri altında, Kendi Kendini Düzenleyen Ağı (SON) işaretleyerek devre dışı bırakın. Bazı yönlendiriciler için, bahsedilen seçeneği Smart Steering olarak bulabilirsiniz.
- Ardından değişiklikleri uygulayın ve yönlendiricinizi yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra, PS4’ün WIFI sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Yönlendirici Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın
Uyarı : Yönlendirici güvenlik duvarını düzenlemek/devre dışı bırakmak ağınızı/verilerinizi tehditlere maruz bırakabileceğinden risk size aittir.
- Bir web tarayıcısı başlatın ve yönlendiricinin web portalına yönlendirin.
- Şimdi Gelişmiş’i açın ve Güvenlik Duvarı sekmesine gidin.
- Ardından aşağıdakilerin işaretini kaldırın :SPI’yi etkinleştir Uç Noktadan Bağımsız (hem UPP hem de TCP’de) Sahtecilik Önleme Denetimini Etkinleştir
- Şimdi Ayarları Kaydet’e tıklayın ve yönlendiricinizi yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra, PS4’ün WIFI’a sorunsuz bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
Yönlendirici Ayarlarında UPNP’yi Etkinleştirin
- Yönlendiricinin web portalını açın ve Ayarlarına gidin.
- Şimdi Güvenlik’i genişletin ve UPnP Ayarları sekmesine gidin.
- Ardından, sağ bölmede UPnP Durumu için Etkinleştir’i seçin ve değişikliklerinizi uygulayın.
- Şimdi yönlendiricinizi yeniden başlatın ve yeniden başlattıktan sonra PS4’ün WiFi bağlantı kesme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
- UPnP ayarları zaten etkinleştirilmişse, UPnP’yi devre dışı bırakmanın sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Sorun hala var ise, o emin olmak gerekli portlar için PS4 olan düzgün iletilmesini yönlendirici ayarlarından ve WIFI sorunun çözülmesi halinde kontrol edin.
Yönlendirici/ Genişletici Ürün Yazılımını Güncelleyin
- Yönlendiricinin web portalını açın ve Araçlar menüsüne gidin.
- Şimdi, Ürün Yazılımı sekmesine gidin ve Çevrimiçi Şimdi Kontrol Et’in önünde (Ürün Yazılımı Bilgileri bölümünde), Şimdi Kontrol Et düğmesine tıklayın.
- Bir güncelleme varsa, yönlendiricinin donanım yazılımı güncellemesini uygulayın ve ardından yönlendiriciyi yeniden başlatın.
- Yeniden başlattıktan sonra, PS4 WIFI bağlantı kesilmesi sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Bazı yönlendiriciler için, yönlendiricinin ürün yazılımı güncellemesini manuel olarak yüklemeniz gerekebilir.
Yönlendiriciyi Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla
- İlk olarak, fabrika varsayılanlarına sıfırladıktan sonra yönlendiriciyi kurmak için gerek duyabileceğiniz kimlik bilgilerini ve ayarları not edin .
- Şimdi yönlendiricinin sıfırlama düğmesini, genellikle yönlendiricinin altında veya arkasında bulun. Bazı yönlendiricilerde, güç düğmesi, belirli bir süre basılı tutulduğunda/tutulduğunda sıfırlama düğmesi olarak da çalışır.
- Sıfırlama düğmesi bulunduğunda, sıfırlama düğmesini basılı tutun. Bunu yapmak için sivri uçlu bir nesneye ihtiyacınız olabilir.
- Yönlendirici yeniden başlayana kadar bekleyin ve yönlendirici ışıkları sabit olduğunda , ISP talimatlarına göre ayarlayın.
- Daha sonra PS4’ü WIFI’a bağlayın ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Sorun devam ederse, yönlendirici ayarlarında PS4’e statik/manuel IP verip bunu DMZ’ye koymanın (kesinlikle önerilmez) sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Fabrika Varsayılanlarına Ayarlamak için PS4 Konsolunu Başlatın
Yukarıdakilerin hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, büyük olasılıkla, soruna PS4 konsolunun bozuk ürün yazılımı neden oluyordur ve PS4 konsolunun başlatılması (konsol fabrika varsayılanlarına sıfırlanacaktır) sorunu çözebilir.
Devam etmeden önce, konsoldaki her şey silinerek temizleneceğinden, temel verileri ve ayarları yedeklediğinizden emin olun. Ayrıca, başlatma işlemi sırasında konsolun güç kaybetmediğinden emin olun.
- PS4 konsolunun Ayarlar menüsünü açın ve Başlatma öğesini seçin.
- Şimdi seçmek başlatma PS4 ve izleyin işlemini tamamlamak için ekrandaki komutları. Bu işlemin tamamlanması birkaç saat sürebilir.
- Tamamlandığında , PS4’ün İnternet bağlantısını kurun ve WiFi bağlantı sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Sorun devam ederse, bir ağ genişletici/WIFI – LAN adaptörü kullanmanın sorunu çözüp çözmediğini veya mümkünse bir ethernet kablosu kullanmanın sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
WIFI kullanmak zorundaysanız, sorunu çözmek için başka bir yönlendirici denemeniz gerekir.