Whatsapp gelen mesajlarda bildirim sesi gelmiyor Bu sorunu da yaşıyor musunuz? WhatsApp bildirimleri düzgün çalışmıyorsa, bu makale tam size göre. Bu sorunu yaşıyorsanız, Sesler, Afişler veya Rozetler bildirimleriyle ilgili sorunlarınız olduğu anlamına gelir. Bu makalede, çeşitli iOS bildirim sorunlarını nasıl çözebileceğiniz açıklanmaktadır.
WhatsApp, bildirim göndermek için Apple’ın Anında Bildirim Hizmeti’ni (APNS) kullanır.
Sorununuzu çözmek için lütfen aşağıdaki adımları deneyin. Her adımdan sonra, sorunun giderilip giderilmediğini görmek için WhatsApp’ı test edin.
1. WhatsApp bildirim ayarları
Bu soruna ne sebep oluyor? Aşağıdaki nedenlerden biriyle ilgili sorunlarınız olabilir:
- Bildirimler : Anlık bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun. Bunu nasıl kontrol edebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- İPhone’unuzda Ayarlar> Bildirimler> WhatsApp’a gidin. Ve Bildirimlere İzin Ver’i açın. Ayrıca, doğru olduklarından emin olmak için ayarlarınızı gözden geçirin. Örneğin, Afişler seçeneği işaretli değilse bildirim fark edemeyebilirsiniz. Veya Bildirim Merkezi’nde bildirim almıyorsanız Bildirim Merkezi ayarının etkinleştirildiğinden emin olun.
- Ayrıca, WhatsApp’ı açın, Ayarlar> Bildirimler’e dokunun ve Mesaj ve Grup Bildirimleri için Bildirimleri Göster’i açın.
- Bağlantı yok : WhatsApp Push bildirimleri etkin bir Wi-Fi veya hücresel bağlantı gerektirir. Emin olmak istiyorsanız, bunu kontrol etmek gerçekten kolaydır. İPhone’unuzda Safari’yi (veya başka bir tarayıcıyı) açın ve hiçbir şey yüklenmezse bir web sitesini (codeturkiye.com gibi) ziyaret etmeye çalışın, bu da cihazınızın İnternet’e bağlı olmayabileceği anlamına gelir. Deneyebileceğiniz birkaç ipucu:
- Uçak modunu açın, 10 saniye bekleyin ve kapatın (Ayarlar> Uçak Modu).
- Wi-Fi’yi kapatın, 10 saniye bekleyin ve ardından açın (Ayarlar> Wi-Fi).
- Hücresel Verileri kapatın, 10 saniye bekleyin ve açın (Ayarlar> Hücresel).
- İPhone’unuzu yeniden başlatın.
- Farklı bir Kablosuz bağlantı deneyin.
- Bir Wi-Fi ağına bağlanma konusunda sorun yaşıyorsanız, yönlendiricinizi veya modeminizi yeniden başlatın.
- Ayarlar> Genel> Sıfırla> Ağ Ayarlarını Sıfırla’ya giderek ağ ayarlarınızı sıfırlayın. Bunun Kablosuz ağlarınızı ve şifrelerinizi sileceğini lütfen unutmayın.
- Hücresel cihaz üzerinden bildirim yok mu? Whatsapp’ı hücresel olarak kullanmaya çalışıyorsanız, lütfen WhatsApp için Hücresel Veri Kullan’ın açık olduğundan emin olun. Ayarlar> Hücresel> öğesine dokunun ve aşağı kaydırın ve Hücresel Veri bölümünü bulun. Ve WhatsApp’ı açın.
- Rahatsız Etmeyin : Rahatsız Etmeyin seçeneği açıkken, cihazınız kilitliyken bildirim almazsınız. Ayarlar> Rahatsız Etmeyin bölümüne gidin ve ayarlarınızı gözden geçirin.
2. iPhone’unuzu yeniden başlatın
Basitçe iPhone’unuzu yeniden başlatmak sorununuzu çözebilir. İşte böyle:
- iPhone X, 11 veya üstü: Gücü kapatma sürgüsünü görene kadar ses seviyesini artırma (veya aşağı) ve yan düğmelerini birlikte basılı tutun. Ardından kaydırıcıyı tamamen sağa sürükleyin. İPhone’unuzun tamamen kapanması için birkaç saniye bekleyin. Ardından, Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
- Diğer iPhone modelleri: Güç kapatma kaydırıcısını görene kadar güç düğmesini basılı tutun (iPhone’unuza bağlı olarak üstte veya yanda olabilir). Ardından kaydırıcıyı sürükleyin. Birkaç saniye bekleyin. Ardından, cihazınızı açmak için Apple logosunu görene kadar güç düğmesini tekrar basılı tutun.
3. iOS’u güncelleyin
İPhone’unuzu iOS’un en son sürümüne güncelleyin. İPhone’unuzu Ayarlar> Genel’e, ardından Yazılım Güncelleme’ye giderek kolayca güncelleyebilirsiniz. Mevcut bir güncelleme varsa, ekrandaki talimatları izleyin.
4. WhatsApp’ı güncelleyin
WhatsApp uygulamasını güncellemek isteyebilirsiniz. Güncelleme, soruna neden olabilecek bir hatayı düzeltebilir. Uygulamalarınızı güncel tutmak iyi bir fikirdir. İşte böyle:
- İPhone’unuzda App Store’u açın.
- Bugün’e dokunun.
- Profil simgenize dokunun.
- Aşağı kaydırın ve WhatsApp’ı bulun.
- Güncelle’ye dokunun.
5. Silin ve yeniden yükleyin
Bu sorunu hala yaşıyorsanız uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek isteyebilirsiniz. Bu dört aşamalı bir süreçtir.
1. Adım (isteğe bağlı): Yedekleme
- WhatsApp verilerinizi kaybetmemek için bunu yapmak isteyebilirsiniz. Bu, sohbet geçmişinizi ve medya dosyalarınızı içerir. Yedeklemek için iCloud’u kullanabilirsiniz. Böylece telefonunuzda ve iCloud hesabınızda yeterli boş alana ihtiyacınız olacaktır.
- WhatsApp’ı açın.
- Ayarlar’a dokunun.
- Sohbetler’e dokunun.
- Sohbet Yedekleme’ye dokunun.
- Şimdi Yedekle’ye dokunun.
2. Adım: Silme
- Ana ekranınızdaki WhatsApp uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun.
- Uygulamayı Sil’e dokunun.
- Tekrar Sil’e dokunun.
3. Adım: İndirin
- İPhone’unuzda App Store’u açın.
- Arama alanını kullanarak WhatsApp’ı arayın.
- Sonra indirin ve yükleyin.
Adım 4: Yükleme ve Geri Yükleme
- WhatsApp’ı açın.
- Ekrandaki yönergeleri takip edin.
- Telefon numaranızı doğrulayın.
- Yedeklemenizden geri yüklemek istiyorsanız Geri Yükle’yi seçin.