Bir ofis ağı üzerinden paylaşılan yazıcılar, sistemde kullanılan işletim sisteminden bağımsız olarak genellikle verimli çalışır. Ancak bazen bazı belgeleri yazdırırken ‘ İşlem tamamlanamadı (hata 0x0000011b) ‘ hata istemini görebilirsiniz . Bu sorunun arkasındaki neden oldukça karmaşıktır, ancak asıl sorun, Windows güncellemesi ile yazıcının TPC kimlik doğrulama düzeyi arasındaki çelişkide yatmaktadır.
Düzeltme 1 – Yeni bir kayıt defteri değeri ekleyin
Bu sorunu gidermek için kayıt defterine yeni bir değer eklemeniz gerekir.
1. İlk önce Windows tuşu+R tuşlarına birlikte basın.
2. Ardından, “ regedit ” yazın ve Kayıt Defteri Düzenleyicisine erişmek için “ Tamam ”a tıklayın.
Uyarı – Bilgisayarınızdaki kayıt defterini değiştirmeden önce sisteminizde bir kayıt defteri yedeği oluşturmalısınız. Bu nedenle, bu talimatlara çok dikkat edin.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi açıldığında, ” Dosya ” üzerine tıklayın. Ardından , sisteminizde yeni bir kayıt defteri yedeği oluşturmak için “ Dışa Aktar ”a dokunun.
3. Aşağıdaki adrese gidin.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. Ardından, sağdaki bölmede, boşluğa sağ tıklayın ve “ Yeni> ”ye dokunun ve “ DWORD (32-bit) Değeri ”ne tıklayın.
5. Şimdi bu değeri “ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled “ olarak adlandırın.
6. Ardından, düzenlemek için değere çift tıklayın.
7. Ardından değeri “ 0 “ olarak ayarlayın.
8. Son olarak, değişiklikleri kaydetmek için “ Tamam ”a tıklayın.
Bundan sonra, Kayıt Defteri Düzenleyicisi ekranını kapatın ve sistemi bir kerede yeniden başlatın. Sistemi yeniden başlattıktan sonra bir şeyler yazdırmayı deneyin. Bunun sizin için işe yarayıp yaramadığını kontrol edin.
Düzeltme 2 – Yerel bağlantı noktası için yerel yazıcı sürücüsünü kullanın
Denetim Masası’ndan yerel bağlantı noktasını kullanarak yeni bir yazıcı ekleyebilirsiniz.
1. İlk önce Windows tuşu+R tuşlarına birlikte basın.
2. Ardından bu kodu yazın ve “ Tamam ”a tıklayın.
control printers
3. Aygıtlar ve Yazıcılar açıldığında, “ Yazıcı ekle ”ye dokunun.
4. Windows’un yeni yazıcı aygıtlarını taramasını bekleyin. Bunu yaptıktan sonra, “ İstediğim yazıcı listelenmiyor ” üzerine dokunun.
5. Ardından, “ Manuel ayarlarla yerel yazıcı veya ağ yazıcısı ekle ”yi seçin.
6. Bundan sonra, “ İleri ” ye tıklayın.
7. Ardından, “ Yeni bağlantı noktası oluştur: “ yanındaki radyo düğmesine tıklayın.
8. Bundan sonra, açılır listeden “ Yerel Bağlantı Noktası ”nı seçin.
9. Ardından, devam etmek için “ İleri ”ye tıklayın.
10. Şimdi, sadece dosya yolunu ve ardından ağ yazıcısının adını kutuya yapıştırın.
11. Son olarak, “ OK “ üzerine dokunun.
Şimdi, Windows yazıcıyı ağınızda bulacaktır.
12. Sol tarafta, yazıcı üreticisine dokunun.
13. Ardından, sağdaki bölmede doğru yazıcı sürücüsünü seçin.
14. Son olarak, kuruluma devam etmek için “ İleri ” üzerine dokunun.
Yazıcının aygıt listesinde göründüğünü göreceksiniz.
Aygıtlar ve Yazıcı penceresini kapatın. Yazıcıyı kullanarak herhangi bir şey yazdırmayı deneyin ve bunun işe yarayıp yaramadığını kontrol edin.
Düzeltme 3 – En son Windows Güncellemesini kaldırın
Görünüşe göre en son Windows Update güncellemesi bu soruna neden oluyor.
1. İlk önce Windows tuşu+R tuşlarına birlikte basın.
2. Ardından, “ appwiz.cpl ” yazın ve “ Tamam ”a tıklayın.
3. Program ve Özellikler penceresinde, “ Yüklü güncellemeleri görüntüle ”ye dokunun.
4. Şimdi, sisteminizde kurulu güncellemelerin listesini göreceksiniz.
5. Şimdi, en son güncellemeye sağ tıklayın ve “ Kaldır “ seçeneğine tıklayın.
Güncellemeyi sisteminizden kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Bu yardımcı oldu mu?
0 / 0
