Windows 11 Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamadı

Windows 11 kullanıcıları, Windows 11’de kimlik bilgileriyle oturum açmaya çalıştıklarında, ‘ Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamadı ‘ hatasını gördüklerini bildiriyorlar. Bu sorunun her Windows 11 sürümünde (Home, Pro, Enterprise ve N) oluştuğu bildirilmektedir. 

Bu sorunu araştırdıktan sonra, soruna doğrudan veya dolaylı olarak neden olabilecek birkaç farklı senaryo olduğu ortaya çıktı. İşte bilmeniz gereken suçluların bir listesi:

• Yanlış PIN – Görünüşe göre, bu sorunun ortaya çıkacağı en yaygın örneklerden biri, şu anda hesabınızla ilişkili PIN’in gerçekten yanlış olduğu zamandır. Bu sorunu çözmek için bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatmanız ve hesabınızla ilişkili PIN’i sıfırlamanız gerekir. 
• Microsoft hesabı arızası – Görünüşe göre, bu sorunu, kayıt prosedürü sırasında kullanılmakta olan Microsoft hesabını etkileyen Windows 11’e özgü bir arızayla uğraştığınız senaryolarda da yaşayabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için geçici olarak yerel bir hesaba geçmeyi deneyebilirsiniz.
• NCG klasöründeki çakışan veriler – Bu tür bir klasöre neden olabilecek başka bir olası suçlu, NCG klasöründe bulunan tutarsız verilerdir. Bu sorunu, bilgisayarınızı yeniden başlatmadan önce NGC klasörünün konumuna manuel olarak giderek ve klasörü temizleyerek çözebilirsiniz. 
• NCG klasörü için yetersiz izin – Etkilenen bazı kullanıcılara göre, bu soruna neden olduğu için sıklıkla bildirilen başka bir senaryo, NCG klasörünün oturum açma verilerini almak için yeterli izinlere sahip olmamasıdır. Bu durumda, NCG klasörünün izinlerini değiştirerek sorunu çözebilirsiniz.
• NGC klasöründeki bozuk ACL’ler – Windows bilgisayarınızın oturum açma verilerinizi alamamasının bir başka nedeni de, NGC klasörüyle ilişkili ACL’lerin (Erişim Kontrol Listeleri) bozuk olmasıdır. Bu durumda, yükseltilmiş bir Komut İstemi aracılığıyla tüm ACL bileşenini sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz.  
• Kimlik Bilgisi Yöneticisi hizmeti Otomatik olarak ayarlanmıştır – Bilgisayarınızın oturum açma verilerini alamamasına neden olacak bir senaryo, Kimlik Bilgisi Yöneticisi hizmetinin El İle olarak yapılandırılmasıdır. Etkilenen birkaç kullanıcı, bu hizmetin davranışını Otomatik olarak değiştirerek bu sorunun çözüldüğünü bildirdi. 
• Sistem dosyası bozulması – Belirli koşullar altında, oturum açma prosedürünü etkileyen bir tür sistem dosyası bozulmasıyla gerçekten uğraştığınız senaryolarda bu sorunla ilgilenebilirsiniz. Bu durumda, hızlı bir şekilde arka arkaya SFC ve DISM taramaları yapmayı deneyebilir, bir sistem geri yüklemesi gerçekleştirebilir veya sorun devam ederse onarım yüklemesi veya temiz yükleme için gidebilirsiniz.

1. Güvenli Modda PIN’i Sıfırlayın

Bu sorunun en sık ortaya çıkacağı durumlardan birinin, şu anda hesabınıza bağlı olan PIN’in gerçekten yanlış olduğu ortaya çıkıyor. Bu sorunu gidermek için bilgisayarınızı Güvenli Modda yeniden başlatmanız ve hesabınıza bağlı PIN’i değiştirmeniz gerekir.

Giriş ekranını geçmenize izin verilecek tek yol bu olduğundan, bu onarım yöntemine giderseniz Güvenli Modda önyükleme yapmak çok önemlidir.

Not: Yedek parolanız varsa ve Windows 11’de başarılı bir şekilde oturum açabiliyorsanız, Oturum Açma Seçenekleri menüsüne (Hesaplar altında) girebilir ve yeni bir PIN oluşturabilirsiniz.

Güvenli modda önyükleme yapmak ve şu anda ‘Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamadı’ hatasını tetikleyen PIN’i sıfırlamak için yapmanız gerekenler:

1. Sorunun ilk göründüğü kayıt sayfasındaki güç simgesini tıklayın, ardından Shift tuşunu basılı tutarken Yeniden Başlat’ı tıklayın. Not: Lütfen bunu yapmanın Windows 11 PC’nizin Kurtarma menüsünden yeniden başlatılmasını gerektireceğini unutmayın.
2. Bilgisayarınız Kurtarma menüsüne girdikten sonra Gelişmiş Seçenekler seçeneğine erişmek için ilk ekranda Sorun Gider’i seçin.
3. Bu seçeneği seçip kararınızı onayladıktan sonra bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve doğrudan Başlangıç ​​Ayarları ekranına gidecektir.
4. Bilgisayarınızı zorla Güvenli modda başlatmak için Başlangıç ​​Ayarları panelinde F4 tuşuna veya Num 4 tuşuna basın.
5. Onay kutusunda Evet’i seçin, ardından Windows 11 bilgisayarınızda Güvenli Mod başlatılana kadar bekleyin .
6. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, Çalıştır iletişim kutusunu  açmak için Windows tuşu + R’ye basın.
7. Ardından, ‘ms:settings‘ yazın ve Ayarlar menüsünü  açmak için Enter’a basın.
8. Windows 11’in Ayarlar menüsünden, soldaki yan menüyü kullanarak Hesaplara tıklayın, ardından az önce görünen içerik menüsünden  Oturum Açma Seçenekleri ‘ne tıklayın.
9. Ardından, PIN bölümünün altına gidin ve PIN’imi unuttumsa tıklayın. 
10. PIN’inizi ve şifrenizi değiştirin ve bilgisayarınızı yeniden başlatmadan önce Tamam’ı tıklayın.
11. Bir sonraki başlatmada, yeni oluşturduğunuz PIN’inizle oturum açmaya çalıştığınızda hala aynı ‘Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamadı’ hatasını alıp almadığınıza bakın.

Aynı türde bir sorun devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin. 

2. Yerel yönetici hesabına geçin

Kayıt işlemi sırasında kullanılmakta olan Microsoft hesabı Windows 11’e özgü bir hatadan etkileniyorsa da bu sorunla karşılaşabileceğiniz ortaya çıkıyor. Bu sorunu gidermek için geçici olarak yerel bir hesaba geçmeyi deneyebilirsiniz.

Tabii ki bunu yapabilmek için giriş ekranını geçmek için önce Güvenli Modda önyükleme yapmanız gerekecek. İyi haber şu ki, aynı sorunla uğraşan birkaç kullanıcı, sorunun artık çözüldüğünü onayladı. 

Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatmak ve cadıyı yerel yönetici hesabı yapmak için aşağıdaki talimatları izleyin.

1. Sorunun ilk göründüğü kayıt sayfasındaki güç simgesini tıklayın, ardından Shift tuşunu basılı tutarken Yeniden Başlat’ı tıklayın. Not: Lütfen bunu yapmanın Windows 11 PC’nizin Kurtarma menüsünden yeniden başlatılmasını gerektireceğini unutmayın.
2. Bilgisayarınız Kurtarma menüsüne girdikten sonra Gelişmiş Seçenekler seçeneğine erişmek için ilk ekranda Sorun Gider’i seçin.
3. Bu seçeneği seçip kararınızı onayladıktan sonra bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve doğrudan Başlangıç ​​Ayarları ekranına gidecektir.
4. Bilgisayarınızı zorla Güvenli modda başlatmak için Başlangıç ​​Ayarları panelinde F4 tuşuna veya Num 4 tuşuna basın.
5. Onay kutusunda Evet’i seçin , ardından Windows 11 bilgisayarınızda Güvenli Mod başlatılana kadar bekleyin.
6. Windows 11’de Ayarlar uygulamasını başlatmak için Windows tuşu + I’ye basın.
7. Ayarlar menüsündeyken , yan menüyü açmak için ekranın sol üst köşesindeki işlem düğmesine tıklayın.
8. Ardından, yeni açılan kenar çubuğu menüsündeki olası seçenekler listesinden Hesapları seçin.
9. Hesaplar sekmesinde, sağdaki menüden Aile ve diğer kullanıcıları seçin.
10. Aile ve diğer kullanıcılar sekmesine girdikten sonra (aynı sağ taraftaki menüden) Diğer kullanıcılar altındaki Hesap ekle  düğmesini tıklayın.
11. İlk istemi yanıtladıktan sonra, e-posta adresi girme alanının altında bu kişinin oturum açma bilgileri bende yok yazan bağlantıya tıklayın.
12. Sonraki istemde Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle’yi seçin, ardından aşağıdaki ekranın görüntülenmesini bekleyin.
13. Bu bilgisayar için bir kullanıcı oluştur sayfasına ulaştıktan sonra, Yerel hesap kullanıcı adını ve ek bir güvenlik katmanı eklemek istiyorsanız bir parola girerek başlayın.
14.  Yeni yerel hesaba bir ad verip parola ekledikten sonra İleri’ye tıklayın ve hesabın başlatılmasını bekleyin.
    Not: Unutmanız durumunda bir yedekleme planınız olması için şifrenizi girdikten sonra birkaç güvenlik sorusu girmeniz istenecektir. Belirtildiği gibi, devam etmeden önce güvenlik sorularını ekleyin.
15.  Yerel hesap oluşturma işlemini tamamlamak için bir kez daha İleri’ye tıklayın. Diğer kullanıcılar altında, yakın zamanda kurulan yerel hesaba erişilebilir hale gelecektir ( Aile ve Diğer kullanıcılar sekmesinde )
16. Hesap oluşturulduktan sonra, bilgisayarınızı normal modda yeniden başlatın ve daha önce çalışmayı reddeden PIN ile kaydolun.

Bu yöntem sorunu çözmenize izin vermediyse, aşağıdaki sonraki yönteme geçin. 

3. NGC Klasöründeki ACL’leri sıfırlayın

NGC klasörüne bağlı Erişim Kontrol Listeleri (ACL’ler) bozulduğunda, Windows makineniz de oturum açma bilgilerinize erişemeyebilir. Bu durumda, yükseltilmiş bir Komut İstemi aracılığıyla tüm ACL bileşeninin sıfırlanması sorunu çözecektir.

Birkaç Windows 11, NGC klasörü için tüm ACL’leri sıfırladıktan sonra, sonunda PIN’i tekrar çalıştırabildiklerini onayladı.

Not: Bu yöntemi takip etmek için güvenli modda önyükleme yapmanız gerekecektir. 

NGC klasörünün ACL’lerini sıfırlamak ve ‘Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamadı’ hatasını düzeltmek için aşağıdaki talimatları izleyin.

1. Sorunun ilk göründüğü kayıt sayfasındaki güç simgesini tıklayın, ardından Shift tuşunu basılı tutarken Yeniden Başlat’ı tıklayın. Not: Lütfen bunu yapmanın Windows 11 PC’nizin Kurtarma menüsünden yeniden başlatılmasını gerektireceğini unutmayın.
2. Bilgisayarınız Kurtarma menüsüne girdikten sonra Gelişmiş Seçenekler seçeneğine erişmek için ilk ekranda Sorun Gider’i seçin.
3. Bu seçeneği seçip kararınızı onayladıktan sonra bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve doğrudan Başlangıç ​​Ayarları ekranına gidecektir.
4. Bilgisayarınızı zorla Güvenli modda başlatmak için Başlangıç ​​Ayarları panelinde F4 tuşuna veya Num 4 tuşuna basın.
5. Onay kutusunda Evet’i seçin , ardından Windows 11 bilgisayarınızda Güvenli Mod başlatılana kadar bekleyin.
6. Bilgisayarınız Güvenli Modda başarıyla başlatıldığında, Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R’ye basın.
7. Ardından, iletişim kutusuna ‘cmd’ yazın, ardından yönetici erişimi olan yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın. 
8. Kullanıcı Hesabı Denetiminde, yönetici erişimi vermek için  Evet’e tıklayın.
9. Yükseltilmiş Komut İstemi’ne girdikten sonra, aşağıdaki komutu yapıştırın veya yazın ve NGC klasörünün ACL’lerini sıfırlamak için Enter tuşuna basın. icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET
10. Bu komut başarıyla işlendikten sonra, yükseltilmiş CMD istemini kapatın ve görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
11. eğer sorun şimdi çözüldüyse.

Aynı tür bir sorun devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin. 

4. NGC klasörü üzerinde gerekli izinlerin verilmesi

Etkilenen bazı müşterilere göre, bu sorunu oluşturduğu sık sık dile getirilen bir başka durum da, NCG klasörünün oturum açma bilgilerini almak için gerekli izinlere sahip olmamasıdır. Bu durumda, NCG klasörünün izinlerini değiştirerek sorunu çözebilirsiniz.

Etkilenen birçok kullanıcı, izinleri değiştirmenin nihayet aynı ‘ Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamadı ‘ hatasını almadan önceden oluşturulmuş PIN’leriyle oturum açmalarına izin verdiğini doğruladı.

NGC klasörüne gerekli izinleri vermek için aşağıdaki talimatları izleyin.

1. Dosya Gezgin’ini başlatmak için Win tuşu + E tuşlarına basın.
2. Ardından Görünüm > Göster/gizle’yi seçin ve Gizli nesneler öğesini işaretleyin.
3. C: sürücüsünde Windows yüklüyse aşağıdaki konuma gidin. C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
4. Windows klasörü Ardından, Ngc klasörüne sağ tıklayarak Özellikleri seçin.
5. Özellik sayfasında, Güvenlik sekmesinin altındaki Gelişmiş düğmesini tıklayın.
6. Ardından, Ngc için Gelişmiş Güvenlik Ayarları kutusuna gidin ve Sahip ‘in yanındaki Değiştir bağlantısını seçin. 
7. Sahipliği üstlendikten sonra alt kapsayıcılarda ve nesnelerde Sahibi değiştir’i seçmelisiniz ve alt nesneler için tüm izin girişlerini bu nesneden devralınabilir izin girişleriyle değiştirmelisiniz. Bundan sonra İzinleri Değiştir’i tıklayın.
8. Ardından, Ekle düğmesine basın.
9. Ardından, Ngc için İzin girişinde Bir ilke seçin’e tıklayın.
10. Nesne adı olarak SYSTEM girdikten sonra Adları Kontrol Et’e tıklayın. ardından Tamam’a basın. Ardından, yukarıda gösterilen pencereye dönün, Temel izinler altında Tam kontrolü işaretleyin. Tamam’ı seçin.

Kendinize tam kontrol verdikten sonra durumu değerlendirmelisiniz. Şimdiye kadar, çözülmeli. Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

5. NGC klasörünü temizleyin

NCG klasöründe bulunan tutarsız veriler, bu tür bir klasörün kaynağı olabilecek başka bir potansiyel suçludur. Bu sorun, bilgisayarınızı yeniden başlatmadan önce NGC klasörünün konumunu manuel olarak bulup boşaltarak çözülebilir.

NGC klasöründe Windows Hello PIN ayarı hakkında bir sürü bilgi var. Sorununuzun nedeni bu klasördeki bozuk dosyalar ise tek yapmanız gereken NGC klasörünü boşaltmak. Sonuç olarak, işletim sisteminiz aynı sorunu yaşamayacak yeni, sağlıklı dosyalar oluşturmaya zorlanacak.

Not: PC’nizdeki PIN, parola ve retina gibi mevcut oturum açma seçenekleriyle ve diğer oturum açma yöntemleriyle ilgili bilgiler NGC klasöründe tutulur. Ancak, bu prosedürü uygulamak için Güvenli Modda (ağ olmadan) önyükleme yapmanız ve NGC klasörünün içeriğini kaldırmanız gerekeceğini unutmayın.

Bunun nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılı talimatlar için aşağıdaki listeye gidin.

1. Sorunun ilk göründüğü kayıt sayfasındaki güç simgesini tıklayın, ardından Shift tuşunu basılı tutarken Yeniden Başlat’ı tıklayın. Not: Lütfen bunu yapmanın Windows 11 PC’nizin Kurtarma menüsünden yeniden başlatılmasını gerektireceğini unutmayın.
2. Bilgisayarınız Kurtarma menüsüne girdikten sonra Gelişmiş Seçenekler seçeneğine erişmek için ilk ekranda Sorun Gideri seçin.
3. Bu seçeneği seçip kararınızı onayladıktan sonra bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve doğrudan Başlangıç ​​Ayarları ekranına gidecektir.
4. Bilgisayarınızı zorla Güvenli modda başlatmak için Başlangıç ​​Ayarları panelinde F4 tuşuna veya Num 4 tuşuna basın.
5. Güvenli Modda önyükleme işlemi bittiğinde, Dosya Gezgin’ini başlatın ve aşağıdaki konuma gidin:
6. C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
7. İstediğiniz konumdaki NGC klasörüne sağ tıkladığınızda bağlam menüsünden Sil’i seçmeniz yeterlidir.
8. NGC klasörünü sildikten sonra bilgisayarınızı normal şekilde yeniden başlatın ve PIN kullanmadan oturum açabilmeniz gerekir.  Not: Bundan sonra, yeni bir PIN oluşturabilmeniz için NGC klasörü yeniden oluşturulacaktır.
9. Normal şekilde yeniden başlatarak tekrar oturum açmayı deneyin ve aynı ‘Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamadı’ hatasını hâlâ yaşayıp yaşamadığınıza bakın.

Sorunun hala çözülmemiş olması durumunda aşağıdaki yönteme geçin.

6. Kimlik Bilgileri Yöneticisinin Davranışını Otomatik Olarak Değiştirin

Kimlik Bilgisi Yöneticisi hizmeti El İle olarak ayarlandığında, bilgisayarınızın oturum açma verilerini almasını engelleyen bir durum oluşur. Etkilenen birkaç kullanıcı, bu hizmetin davranışını Otomatik olarak değiştirmenin sorunlarını çözmelerine yardımcı olduğunu belirtti.

Etkilenen birkaç kullanıcı, bunu yaptıktan sonra, aynı ‘Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamadı’ hatasını yaşamadan nihayet giriş yapabildiğimizi onayladı.

Önemli: Bu yöntemi yalnızca, önce Güvenli Mod’da başlatırsanız uygulayabilirsiniz. 

Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır.

1. Sorunun ilk göründüğü kayıt sayfasındaki güç simgesini tıklayın, ardından Shift tuşunu basılı tutarken Yeniden Başlat’ı tıklayın.
2. Bilgisayarınız Kurtarma menüsüne girdikten sonra Gelişmiş Seçenekler seçeneğine erişmek için ilk ekranda Sorun Gideri seçin.
3. Bu seçeneği seçip kararınızı onayladıktan sonra bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve doğrudan Başlangıç ​​Ayarları ekranına gidecektir.
4. Bilgisayarınızı zorla Güvenli modda başlatmak için Başlangıç ​​Ayarları panelinde F4 tuşuna veya Num 4 tuşuna basın.
5. Onay kutusunda Evet’i seçin, ardından Windows 11 bilgisayarınızda Güvenli Mod başlatılana kadar bekleyin.
6. Çalıştır iletişim kutusunu  açmak için Windows tuşu + R’ye basın.
7. Ardından, ‘services.msc’ yazın ve Yönetici erişimi  olan Hizmetler ekranını açmak için Ctrl + Shift + Enter tuşlarına basın.
8. Hizmetler ekranına girdikten sonra aşağı kaydırın ve Kimlik Bilgileri Yöneticisi hizmetini bulun. 
9. Bulmayı başardıktan sonra, üzerine sağ tıklayın ve içerik menüsünden  Özellikleri seçin.
10. Kimlik Bilgileri Yöneticisinin Özellikler ekranında, Genel sekmesine gidin, ardından Uygula’yı tıklatmadan önce Başlangıç ​​türünü Otomatik olarak değiştirin. 
11. Bu değişikliği yaptıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve normal şekilde oturum açıp açamadığınızı görün.

Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin. 

7. DISM ve SFC taramalarını dağıtın

Bu adıma bir çözüm bulmadan ulaştıysanız, Windows bilgisayarınızda muhtemelen bir oturum açma bileşeniyle bir tür sistem dosyası bozulması vardır.

Bir sonraki adım, sistem dosyası bozulmasının en tipik nedenlerini işleyebilen iki yerleşik araç olan SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) ve DISM’yi (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) başlatmak olmalıdır.

Not: SFC ve DISM hemen hemen aynı olmasına rağmen, birbiri ardına yürütülürlerse yolsuzluk sorununu çözme olasılığı daha yüksektir.

DISM’nin bozuk karşılıkları değiştirmek için Windows Update’ten dosyalar aldığına, ancak SFC’nin sağlıklı sistem dosyalarını yerel bir konumdan topladığına dikkat edilmelidir.

Yükseltilmiş bir CMD isteminden SFC taraması çalıştırarak sistem dosyası bozulmasını kontrol edebilirsiniz.

Araç kullanım ortasında donmuş gibi görünse (veya CMD penceresinden erken çıksa bile) bu işleme devam etmek en iyisidir. İşlem tamamlandıktan sonra nihayet başarı bildirimini alacaksınız.

Bilgisayarınızı yeniden başlatmak DISM taramasını sonlandıracaktır. Sonraki başlatma tamamlandıktan sonra DISM taraması çalıştırın

ÖNEMLİ : Bu adıma başlamadan önce İnternet bağlantınızın gücünü doğrulayın.

DISM komutunu doğru şekilde tamamladıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini doğrulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Sorunun hala çözülmemiş olması durumunda aşağıdaki yönteme geçin.

8. Sistem Geri Yüklemeyi Kullanın

Bu araç, önemli hataları düzeltmek için tüm Windows kurulumunuzu, sorunun hiç oluşmadığı kararlı bir duruma geri yüklemenize olanak tanır. Yine de, bu çözümü kullanmak için işletim sisteminiz daha önce Windows kurulumunu önceki bir zamana geri almak için kullanılabilecek bir anlık görüntü almış olmalıdır.

Ancak, varsayılan davranışı değiştirmediyseniz (yüklü her Windows güncellemesinden sonra) Windows, Sistem Geri Yükleme Anlık Görüntülerini sık sık kaydedecek şekilde ayarlanmalıdır.

Önemli: Bu yaklaşımın, denemeden önce anlık görüntü ilk kez oluşturulduktan sonra yapılan değişiklikleri esasen tersine çevireceği konusunda uyarılmalıdır. Anlık görüntü çekildikten sonra tüm kullanıcı tercihleri, oyun indirmeleri veya yazılım yüklemeleri kaybolacaktır.

Bunu yapmaya karar verirseniz, sisteminizi nasıl geri yükleyeceğinizi görmek için aşağıdaki talimatları kullanın:

1. Kurtarma  Menüsüne erişmek ilk eylemdir. Bilgisayarınız başladığında, F11’e veya Ana kartınızın üreticisi tarafından belirlenen tuşa basın.
2. Kurtarma Menüsü ekranınızda göründükten sonra, Sistem Geri Yükleme alanını seçmek için fare ile tıklamanız veya klavye oklarını kullanmanız gerekir.
3. Bu, sizin için Sistem Geri Yükleme penceresini açacaktır. Devam etmek için İleri’ye tıklayın. Ardından, bilgisayarınızda görünen en son geri yükleme noktasına tıklayın.
4. Bu adımı tamamladıktan sonra Sistem Geri Yükleme prosedürüne başlamak için Bitir’i seçin. Seçime devam etmek için onaylamanız gerekir. 
5. Bilgisayarınıza bağlı olarak, işlemin tamamlanması birkaç dakika sürecektir.
6. Sisteminiz en son kurtarma noktasına geri yüklendikten sonra, Windows 11’in hala önyükleme yapıp yapmadığını görmek için bilgisayarı test edin.

Bilgisayarınız hala ilk oturum açma ekranını geçmenize izin vermiyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

9. Temiz yükleme veya onarım yüklemesi gerçekleştirin

Yukarıda belirtilen yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, size kalan tek seçenek, etkilenen tüm sistem dosyası bağımlılıklarını sağlıklı ikamelerle tamamen değiştirmektir.

Bu aşamadaki tek seçeneğiniz, temiz kurulum veya onarım kurulumu (yerinde yükseltme) gerçekleştirmektir.

Seçme şansınız varsa, sorun yaşarsanız yerinde güncelleme (onarım kurulumu) seçmenizi öneririz:

• Onarım yüklemesi (yerinde yükseltme) – Bir onarım yüklemesi sırasında yalnızca sistem dosyaları değiştirilir (kişisel dosyalarınız, kullanıcı tercihleri ​​uygulamaları ve oyunları korunurken).
• Temiz kurulum – Bu seçenek, yalnızca birkaç çekirdek işlemi etkileniyorsa en iyisi olabilir, ancak tüm kullanıcı verilerini işletim sistemi diskinden silme dezavantajına sahiptir. Ancak, bunu yaparsanız tüm kişisel bilgilerinizin silineceği konusunda uyarılmalıdır.

Bu yardımcı oldu mu?

EvetHAYIR

0 / 0