Yazıcı Ağ Üzerinden Bağlantı Kurulamıyor” Hatası Nasıl Çözülür?
Yazıcıyı Aygıtlar ve Yazıcılar içinde görüntülerken beliren bir hata sembolü vardır. Bu sorunu çözmek için kullanılan birçok farklı yöntem vardır, bu yüzden aşağıda onları kontrol ettiğinizden emin olun! Talimatları dikkatlice takip edin!
Windows’ta “Yazıcı Ağ Üzerinden Bağlantı Kurulamıyor” Hatasının Nedenleri
Bu özel problem için birkaç farklı neden var. Sorunu daha hızlı ve daha etkin bir şekilde çözebilmek için doğru nedeni belirlemek oldukça önemlidir.
Bazı Hizmetlerin Etkin Olduğundan Emin Olun
Bazı hizmetlerin etkin olması, ağ yazıcısıyla başarılı bir şekilde bağlantı kurmanız için gereklidir. Bu hizmetleri kontrol etmek ve etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
- Başlat menüsünde “Hizmetler” yazarak Windows Hizmetleri’ni arayın ve üzerine tıklayın.
- Açılan pencerede, “İş İstasyonu” hizmetini bulun. İş İstasyonu hizmeti durduysa, sağ tıklayın ve Başlat’a tıklayarak hizmeti başlatın.
- Aynı şekilde, “TCP/IP NetBIOS Yardımcısı” ve “Yazıcı Kuyruğu” hizmetlerini de kontrol edin ve durduysa başlatın.
- Tüm hizmetleri başlattıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ağ yazıcısına bağlanmayı tekrar deneyin.
Yazıcıyı Kaldırın ve Tekrar Ekleyin
Yazıcınızın ağ üzerindeki bağlantı sorununu çözmek için, yazıcıyı bilgisayarınızdan kaldırıp tekrar eklemeyi deneyin:
- Başlat menüsünde “Aygıtlar ve Yazıcılar” yazarak Aygıtlar ve Yazıcılar’ı arayın ve üzerine tıklayın.
- Ağ yazıcınızı listede bulun, üzerine sağ tıklayın ve “Kaldır” seçeneğini tıklayın.
- Yazıcının kaldırılmasını tamamladıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, Başlat menüsünde “Aygıtlar ve Yazıcılar” yazarak Aygıtlar ve Yazıcılar’a geri dönün.
- Pencerenin üst kısmında “Yazıcı Ekle” düğmesine tıklayın.
- Açılan pencerede “Ağ üzerinde, kablosuz veya Bluetooth üzerinden bir yazıcı” seçeneğini tıklayın.
- Ağ yazıcınızın listelenmesini bekleyin ve listede göründüğünde üzerine tıklayın.
- Yazıcı ekleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Bu iki çözüm yöntemi, ağ yazıcınıza bağlanırken yaşadığınız sorunları çözmeye yardımcı olabilir. Eğer sorun devam ediyorsa, diğer yöntemleri denemeye devam edin.
Yazıcınız için Statik IP Adresi Ayarlayın
Yukarıdaki düzenlenmiş metinde, yazım hataları ve yanlış bilgiler düzeltilmiş ve makaledeki başlıklar korunmuştur. Bu şekilde, okuyucuların sorunlarını daha etkili bir şekilde çözmelerine yardımcı olacak daha net ve anlaşılır bir metin elde edilmiştir.
Ağ Yazıcı Sürücülerini Güncelleyin
Yazıcınızın sürücüleri eski veya uyumsuzsa, bu da yazıcı ağ üzerinden bağlantı kurulamıyor hatasına neden olabilir. Bu durumda, yazıcının ağ sürücülerini güncellemeniz gerekir. İşte nasıl yapılacağı:
- Başlat menüsünden veya görev çubuğundaki arama düğmesine tıklayarak Denetim Masasını açın.
- Denetim Masası’nda görünümü Kategori olarak değiştirin ve Donanım ve Ses altındaki Aygıtları ve Yazıcıları görüntüle seçeneğini tıklayın.
- Yazıcılar bölümünde, sorunlu yazıcıya sağ tıklayın ve Yazıcı Özellikleri’ni seçin.
- Yazıcı Özellikleri penceresinde, Sürücü sekmesine tıklayın ve Sürücüyü Güncelleştir düğmesini tıklayın.
- Sürücüyü Güncelleştir sihirbazında, otomatik sürücü güncellemelerini aramak için “Otomatik olarak güncellenmiş sürücü yazılımını ara” seçeneğini tıklayın ve İleri’ye tıklayın.
- Windows, en son sürücüyü bulup yüklemeye çalışacaktır. İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı ve yazıcınızı yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
- Çözüm: Ağ Paylaşımını Yeniden Yapılandırın
Ağ yazıcı paylaşımını yeniden yapılandırma
Ağ yazıcınızın paylaşım ayarlarında bir sorun olabilir ve bu nedenle yazıcı ağ üzerinden bağlantı kurulamıyor hatası alıyorsunuz. Aşağıdaki adımları takip ederek ağ yazıcı paylaşımını yeniden yapılandırmayı deneyin:
- Başlat menüsünden veya görev çubuğundaki arama düğmesine tıklayarak Denetim Masasını açın.
- Denetim Masası’nda görünümü Kategori olarak değiştirin ve Ağ ve İnternet altındaki Ağ ve Paylaşım Merkezi’ni tıklayın.
- Ağ ve Paylaşım Merkezi’nde, sol taraftaki Gelişmiş paylaşım ayarlarını değiştir seçeneğini tıklayın.
- Gelişmiş Paylaşım Ayarları penceresinde, “Dosya ve yazıcı paylaşımını aç” seçeneğini işaretleyin ve Değişiklikleri kaydet düğmesine tıklayın.
- Şimdi, Denetim Masası > Donanım ve Ses > Aygıtları ve Yazıcılarına geri dönün.
- Yazıcılar bölümünde, sorunlu yazıcıya sağ tıklayın ve Yazıcı özelliklerini seçin. 7. Yazıcı Özellikleri penceresinde, Paylaşım sekmesine tıklayın.
- “Bu yazıcıyı paylaş” kutusunu işaretleyin ve paylaşım için bir ad belirleyin. Adı not alın, çünkü diğer bilgisayarlardan yazıcıya bağlanırken buna ihtiyacınız olacak.
- Uygula ve Tamam düğmelerine tıklayarak ayarları kaydedin.
Şimdi ağ yazıcısının paylaşımını yeniden yapılandırdınız. Diğer bilgisayarlardan ağ yazıcısına bağlanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Yazıcı Firmware’ini Güncelleyin
Bazı durumlarda, yazıcı firmware’i güncel olmadığı için yazıcı ağ üzerinden bağlantı kurulamıyor hatası alabilirsiniz. Yazıcı firmware’inizi güncellemek için şu adımları izleyin:
- Yazıcınızın üretici web sitesine gidin ve destek bölümünü ziyaret edin.
- Yazıcınızın model numarasını girin ve ilgili firmware güncellemelerini arayın.
- Güncelleme talimatlarına ve indirme bağlantısına sahip bir firmware güncellemesi bulun. Talimatları dikkatlice okuyun ve indirme bağlantısını kullanarak güncelleme dosyasını indirin.
- İndirilen firmware güncelleme dosyasını çalıştırın ve ekrandaki talimatları izleyerek güncelleme işlemini tamamlayın.
- Yazıcıyı ve bilgisayarları yeniden başlatın ve yazıcı ağ üzerinden bağlantı kurulamıyor hatasının devam edip etmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki çözümlerden herhangi biri sorununuzu çözmezse, yazıcı üreticisinin teknik desteğiyle iletişime geçin. Profesyonel yardım alarak, yazıcınızın ağ üzerinde nasıl düzgün bir şekilde çalıştırılacağını öğrenebilirsiniz.